云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    智能客服发展背景 内容精选 换一换
  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    使用数字人形象,进行画布设置、剧本设计、互动和开播设置,生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人视频直播。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 数字人名片 支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 云硬盘应用场景:专属存储对接专属云场景背景及优势

    云硬盘应用场景:专属存储对接专属云场景背景及优势 云硬盘应用场景:专属存储对接专属云场景背景及优势 时间:2021-03-23 19:52:00 云硬盘 专属存储对接专属云产生的背景,来自政府机关金融企业大型企业的云转型诉求。他们一方面希望享有公有云的便利性,例如能够按需按量付费,产品服务化操作简单免运

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  • 大数据发展到现在,有什么技术特点

    Intensive Streaming 3. YARN:智能跨域数据中心资源管理 4. 智能跨域数据中心存储:HDFS / HBase / MPPDB 目前大数据的海量数据超过单机处理能力,分布式并行计算框架成为标准,高并发度成为加速性能关键。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认

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  • 为什么说大数据的发展是需求驱动的

    数据进入了1.0时代。 移动互联网的发展,需要对海量,多样化,高并发的数据进行实时分析,交互式查询。使大数据进入了2.0时代。 当前,物联网的发展,需要对海量流式数据,人工智能分析等提供毫秒级的低时延处理能力,所以我们正处在大数据3.0时代,需要更先进的认知计算。 文中课程 更多

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  • 华天软件亮相2022中国工业软件发展大会

    SINOVATION、产品开发平台InforCenter和三维可视化协同平台SView”三大技术平台,面向“创新设计、卓越制造、智能供应链、数字化服务”四大领域,推出“CAX(CAD/CAE/CAM)、PLM(PDM/CAPP)、MOM(MES/SCADA/LES/SRM)”全系

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  • A6+协同业务,提升业务效率,促进业务发展

    华为云计算 云知识 A6+协同业务,提升业务效率,促进业务发展 A6+协同业务,提升业务效率,促进业务发展 时间:2021-07-19 15:19:06 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《赋能中小企业高效成长》A6

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • 数字人是什么意思_数字人直播_数字内容生产线

    支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 数字人直播视频帮助

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  • 数字化政府及公共事业发展趋势

    从静态服务走向动态服务、从共性服务走向个性服务、从碎片化服务走向整体化服务。 政府及公共事业解决方案 在推进“放管服”改革,优化营商环境,科技兴警等工作中,政府积极探索如何将云计算,大数据、人工智能和区块链等新技术与政府、公共事业融合发展。通过全栈专属云,微服务,人工智能和大数据

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  • 华为云CDN,给企业发展按下“加速键”

    华为云CDN将智能化算法引入到调度的核心服务中,通过多参数的智能规划算法、AI机器学习预测等方法,实现多种高复杂度场景下的最优调度,可对全网成本进行智能化评估,保证优质业务体验的同时实现带宽成本优化。在动态加速业务中,基于CDN全网的节点传输数据,利用时变路由技术来进行智能路由计算,

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    华为云计算 云知识 智能质检CBSSA免费试用 智能质检CBSSA免费试用 时间:2020-12-03 09:27:59 免费额度: 智能质检CBSSA免费公测至6月30日,点击查看详情,点击了解其他免费产品。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech

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  • 什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

    支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 文档与学习成长

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  • 渲云云渲染服务有哪些用户案例

    ,不烧钱也能做特效大片》。 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音,企业高效获客的秘密武器 果差,人工客服精力有限,百万用户该怎么有效触达和转化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机! 了解详情 最新文章 【精选

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  • 直播梳理-AI赋能未来,人才培养如何满足发展需求

    作为全球最大的人工智能应用市场,中国人工智能技术落地迅速,已经广泛应用于多个行业和场景,未来将在现有行业更深入应用,并触达更多行 业场景。中国人工智能核心产业规模也将保持高增长趋势,预计到2025年中国人工智能核心产业规模将超过4000亿元。 数据显示人工智能不同技术方向岗位的人才供需比均低于0

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  • 电力RPA_RPA自动化测试_RPA发展阶段

    Lora数据采集器 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用,能源电力行业

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  • 智慧园区如何承载城市发展的未来?数智化为你解答

    针对这些问题,华为云云市场联合伙伴共同推出左邻智慧园区运营管理平台软件服务,平台致力于通过物联网、大数据及人工智能等技术手段,为城市空间运营提供智慧管理及服务平台,并协助客户数字化运营,助力客户提升空间运营效率、优化企业或产业服务品质,沉淀多维度数据。 左邻智慧园区解决方案现有三大平,分别

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  • 云商店助力慧科 推动校企联合,共育人才发展

    和新职业教育领域建立了紧密的合作关系,合作方向包含了智能物联、工业互联网、人工智能、集成电路、大数据、新商科、VR、鲲鹏、智能网联汽车、精益创业、数字孪生等多个方向。 二、华为云云商店助力慧科,提供多场景服务 凭借突出的企业服务能力及产品市场竞争力,慧科集团目前已在华为云云商店上

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  • 智慧物联网大背景下,如何在消防系统行业“开花结果”?

    →点击直达华为云学院,get更多新技能 智能边缘平台 IEF 智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric)是基于云原生技术构建的边云协同操作系统,可运行在多种边缘设备上,将丰富的AI、IoT及数据分析等智能应用以轻量化的方式从云端部署到边缘,满足用户对智能应用边云协同的业务诉求 立即使用智能边缘市场1对1咨询

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  • IoT边缘服务行业发展趋势

    边缘“小脑”,IoT Edge 在靠近物或数据源头的边缘侧,融合网络、计算、存储、应用核心能力的开放平台,就近提供计算和智能服务,满足行业在实时业务、应用智能、安全与隐私保护等方面的基本需求。 立即学习 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoSh

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  • 探索Serverless数据湖:无需大数据背景,会SQL就会大数据分析

    1、Serverless大数据服务的前世今生; 2、即开即用Serverless全场景智能数据湖解决方案介绍; 3、 即开即用Serverless全场景智能数据湖解决方案优势(免运维、存算分离,数据开放共享、BigData+AI融合、智能调优)。 听众收益: 1、了解Serverless大数据服务的总体情况和最新进展;

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