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华为云开年采购季特惠传送门：泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合，用更懂用户的AI，做更聪明的智能服务 产品优势： 1、Udesk全场景智能客服：负责整体统筹，无论客户从官网、APP、微信小程序……哪个渠道发起服务咨询，都能及时安排客服接待，由人工客服和机器人互相配合无缝衔接，及时解决客户问题，绝不冷场！来自：云商店与竹间的智能化技术紧密结合，将双方的优势转化成最大价值，为客户带来更强大的服务能力！ 云市场商品 云市场直播间 AI能力整合，做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈？本期直播特邀华为云优质合作伙伴竹间智能科技COO孙老师与大家探讨如何构建企业智能知识库，助力企业智能化转型升级。参与直播互动，赢海量码豆和惊喜好礼！来自：云商店
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呼叫中心系统 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）来自：专题来自：云商店
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云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。来自：百科![]()
使用数字人形象，进行画布和音频设置，合成视频。 适用于各类培训、宣讲、知识分享等场景。 视频直播 使用数字人形象，进行画布设置、剧本设计、互动和开播设置，生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人视频直播。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景；也支持使用智能交互API或SDK，自主开发实现与数字人对话场景。来自：专题![]()
400号码申请成功以后，需要联系云客服运营人员，为申请的400号码进行号码路由配置，配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息，助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息，助力企业销售成单来自：专题![]()
云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。来自：云商店![]()
EI提供的全渠道统一接入平台，轻松构建多渠道客服中心，在线客服、邮件客服等都能统一接入平台，实现多个渠道统一管理和统一运营。在服务过程中，企业可以通过智能质检系统对业务进行实时监控和智能分析，发现并及时处理客户投诉问题；还可以通过智能机器人实现客户服务的全流程自动化，帮助企业大幅提升客户服务效率。 AI赋能，帮助企业降本增效来自：百科![]()
业是人工智能使用的高地，竹间会在该领域继续深耕细作；另外在企业应用，尤其是智能设备企业，将会是竹间智能高速推广的关键领域；其次，医疗教育领域的人工智能发展空间较大，竹间会部署专门的团队针对这些领域去开拓新场景，开发新应用；在政务公共事业上，大量AI场景应用其中，竹间智能在AI+防来自：云商店![]()
以利用iLabPower平台进行客户关系的管理和维护，包括客户的需求分析和满足，以及客户反馈的收集和处理，从而提高客户满意度，增强企业的市场地位。 TMS和IMS的区别 iLabPower研发与质量数字化平台 常见问题解答 TMS和IMS的区别 iLabPower研发与质量数字化平台来自：专题![]()
可通过 语音识别 、自然语言理解、机器学习等人工智能技术，使机器理解人类语言并与人类进行有效沟通，进而根据对人类语言中的意图进行理解并执行相应任务或做出回答的系统 应用场景 在线客服 大屏语音助手 视频客服 数字员工 在线客服 在线客服 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品来自：产品![]()
骤和阶段的进展情况。这有助于客户与服务提供商之间的沟通和合作，确保项目按时完成。3. 移交后操作简单：HiBot软件配套服务在移交后提供简单易用的操作界面和工具，使客户能够轻松地维护和管理机器人。这降低了客户的学习成本和操作难度，提高了机器人的可持续性和可扩展性。综上所述，RPA来自：专题![]()
每个家庭和每个组织，构建万物互联的智能世界。他们的目标是让无处不在的连接成为人人平等的权利，并成为智能世界的前提和基础。华为提供最强大的算力，让云计算无处不在，让智能无所不及。他们的数字平台使得各行各业和组织变得更加敏捷、高效和充满活力。此外，华为通过人工智能重新定义体验，让消费来自：专题![]()
华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面来自：百科![]()
能力上，康体佳搭建了自有的基础设施智慧管理平台和智慧照明管理平台， 将 PLC 和 SDP 技术应用到智能消防，智能全屋、智能电网、光伏发电以及智能照明场景中。 以智能照明为例，康体佳基于 PLC-IoT 智慧照明系统构建了城市灯联网，智能路灯通过多种传感器捕捉周围的环境信息上传到华为云，华为云的来自：百科![]()
3. 支持云上机器人版本和AI模型下发：华为数字机器人-软件License SNS(H CS 版)支持云上机器人版本和160+AI模型下发，可以持续获取最新的产品能力。这意味着企业可以随时随地使用最新的技术和功能，保持竞争优势。4. 提供全面的管理和控制：华为数字机器人-软件License来自：专题![]()
升业务效率和用户体验，增强竞争力和创新力。此外，通用AI也可以帮助个人提高生活品质，实现个性化和智能化的服务，满足多样化和个性化的需求。 目前，通用AI所涉及的应用场景十分丰富，由于它可以根据不同的场景自动调整和优化自己的模型和策略，而且还可以从以往的经验中不断学习和改进，所以可来自：百科![]()
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WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。来自：百科![]()
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