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，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检来自：云商店步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到来自：百科
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来自：云商店按硬件类服务流模板要求履行交付：客户购买您发布的硬件商品后，系统会自动生成一条硬件服务单。请您根据客户订单要求寄出商品，并在服务监管页面填写物流和备注信息，提交后系统会通知客户准备收货，客户验收通过后服务单即完成。系统最终会对服务单状态为“已完成”的订单进行结算。 硬件商品服务流说明参考硬件类商品服务监管。 交付SLA来自：云商店
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