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智能问答机器人 QABot

帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景

商用服务调用费用低至¥0.01/次

智能问答机器人 QABot

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    智能客服技术亮点 内容精选 换一换
  • 智能问答机器人

    售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询,显著降低企业人力成本 优势 匹配精度高 智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术智能语义匹配引擎,保证客服问题高精度命中,返回满意答案 知识闭环 智能问答机器

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  • 亮点和优势

    亮点和优势 高性 高性的昇腾芯片 Mindspore计算优化框架 高效的训练过程 :可达3k+图片/小时 高精度 自动超参搜索 自动模型最优 自动数据增强 高精度算法 :98%+的模型平均精度 低门槛 零编码、零AI经验 向导式用户体验 一站式流程:5 步实现模型发布 多场景

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  • 智能客服技术亮点 相关内容
  • 智能客服解决方案

    智能客服解决方案 智能客服解决方案 客服模块作为服务客户的一个重要窗口,始终是金融机构关注的重,华为云智能客服解决方案使用语音识别、语音合成、语言理解、语言生成等AI技术客服功能,在语音营销、智能催收等领域帮助金融机构提升客户服务效率,开展业务创新 客服模块作为服务客户的一

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  • 2018世界人工智能大会亮点揭秘

    台论道”人工智能新时代”。 + AI时代,作为2018世界人工智能大会的战略合作伙伴,华为将围绕本次大会主题”人工智能新时代”提出哪些新的观,展示哪些新的技术和产品?又将如何进一步结合自身AI能力与实际应用,将人工智能产业发展推向新高度? 亮点一:华为轮值董事长亮相主论坛,解读AI产业化落地秘诀

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  • 智能客服技术亮点 更多内容
  • 云客服CEC-产品视频

    立即购买 为什么选择云客服客服(CEC)基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验,稳如磐石、优质号线,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。 客服能力场景展示 云客服,助力客服应用升级 +视频 颠覆体验,提升商机 +智能 智能营销,提升业务效率 +移动客服

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  • 概述

    概述 智能语音导航支持如下两类机器人的配置: 机器人类型 用途 针对行业 样例 问答型对话机器人 系统根据用户的具体问题给出具体答案。 回答的内容更基于知识而不是用户目的。 针对垂直领域,技术上强调直接与知识库、知识图谱结合的回复获取方面的技术。 Client : 我在天河区,请问哪里可以办理社保

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  • 保险智能客服解决方案

    AICC--整套智能客服中心方案 竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案,包含智能的客户服务、智能客户触达(外呼)、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。 更多免费体验 严选推荐 AICC--整套智能客服中心方案 竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案

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  • 企业应用特惠专场

    全场景覆盖 全流程管理 人工智能统一 数据分析统一 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道 客服外呼 云速智能客服 一知智能外呼系统 企业名片 硅语智能外呼 隐私保护通话 语音通话 云客服CEC 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道

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  • 产品介绍

    交互能力,有效帮助企业客户与用户实现智能、快速、精准的营销互动沟通与服务。 基于运营商短信和手机终端,将传统文本信息无缝升级为具备互动能力的多媒体智能短信,具备码号不变 、展示丰富、交互多样、效果可视和高效触达等优智能短信通过手机增强技术提供可交互的富媒体内容和素材,通过用

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  • 产品介绍

    产品介绍 什么是数据中心智能巡检服务 应用场景 亮点和优势 主要功能 约束限制 基本概念 与其他服务的关系 计费说明 访问数据中心智能巡检服务 修订记录

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  • 管理质检结果

    管理质检结果 查看人工质检结果并申请复议 对智能质检结果发起申诉 处理智能质检申诉 父主题: 客服座席指南

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  • 华为云×意能通,助力产业智能化升级

    华为云×意通,助力产业智能化升级 城市专区 华为(苏州)人工智能创新中心 华为云×意通,助力产业智能化升级 华为云×意通,助力产业智能化升级 华为云×意通,助力产业智能化升级 华为云助力意智能化升级,在技术能力、生态合作、AI创新服务等多方面取得显著成效,技术研发能力更是如虎添翼。

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  • 保险智能语音回访解决方案

    (外呼)、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。 更多免费体验 严选推荐 AICC--整套智能客服中心方案 竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案,包含智能的客户服务、智能客户触达(外呼)、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。 立即购买 Udesk Urobot语音机器人

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  • 现在与未来的功能

    作了。华为云联络中心计划在近期上线的版本新增智能语音客服功能,客户呼入可转接至智能机器人,智能机器人与客户进行对话;或者智能机器人主动呼出,自动接通用户进行公告或回访类的智能语音交互。 智能质检 服务质量一直是联络中心服务的主要关注之一,对通话录音的质检则是其中的重头。华为云联

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  • 智能质检

    智能质检 执行人工抽检任务 父主题: 质检员指南

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  • 前言

    型,华为作为通信行业及联络中心产业的领导者,在5G、智能、云、高清视频编解码技术有着丰富的技术储备,在2020年9月份举办的2020中国呼叫中心及企业通信大会上介绍了华为AICC智能云联络中心,新的平台使联络中心具有融视、融、融通的能力。5G是数字化转型最重要的机会,华为坚持

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  • 智能边缘云-成长地图

    边缘镜像 IEC范畴下的镜像和镜像服务IMS中的镜像是什么关系? 扩容 智能边缘云IEC支持扩容吗? 技术专题 技术、观、课程专题呈现 Cloud Native Lives Kubernetes系列课程,带你走进云原生技术的核心 GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制

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  • 医疗智能体

    步骤2:准备应用运行环境 更多 技术专题 技术、观、课程专题呈现 开发者论坛 优秀博文、专题研讨、热门论坛、技术干货 华为云培训中心 通过精讲+实践,带您轻松入门华为云 开发者活动 技术分享,让热爱从这里开始 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦!

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  • 产品介绍

    产品介绍 什么是AIOps服务 应用场景 产品功能 亮点与优势 与其他服务的关系 访问AIOps服务 修订记录

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  • 修订记录

    第一次正式发布。 2020-11-16 添加支持音频类型巡检表述 2021-6-24 如下章节根据界面优化进行全量更新: 什么是数据中心智能巡检服务 应用场景 亮点和优势 主要功能 父主题: 产品介绍

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  • 解决方案概述

    字化等线上服务渠道替代面对面接触渠道趋势增强,信息技术革命不断推动客服系统的“进化”。 在金融行业,“无接触金融服务”、“线下转线上”成为经营的关键需求,带动了远程视频银行/5G空中营业厅业务快速发展,音视频技术中台逐渐被当做技术基础设施进行建设。 在政策层面,中国市场IT基础设

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  • udesk文本机器人

    ,设置客户的IM会话在客服人员之间的分配策略,希尔顿可根据自己的管理要求进行选用;可以实现客服客服之间的转移,加强客服人员之间相互协作,提高客户服务效率,为希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统,施耐德得以为用户

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  • 竹间智能 一站式AICC+平台-实现海量通话100%质检

    进行一些智能统计分析,为企业员工培训、考核提供数据支撑, 实现客户服务中心的智能化运营。 三、解决方案 基于华为严选的竹间AICC+整套智能客服中心方案,竹间智能为嘟嘟科技提供了基于SaaS的智能质检一站式解决方案。包含智能客服智能IVR、智能语音外呼、智能质检、智能知识库和Emoti

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  • CEC云客服

    热门产品 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 呼叫中心 视频客服 智能机器人

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  • 初识联络中心云服务

    目前企业建立联络中心的重要选项。 智能云联络中心已到来 无人化(人工智能)、远程化(视频通话)业务办理和咨询服务的普及正在改变人们的日常生活,也正在改变联络中心。智能语音导航(语音导航代替按键导航)、智能外呼(AI代替人工外呼)、智能机器人、智能质检(实时语音识别、语音转文字质检

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  • 接口鉴权方式

    接口鉴权方式 鉴权方式说明 C1 系统配置类接口鉴权方式 C2 监控/系统外呼/话单类接口鉴权方式 C3 智能机器人类接口鉴权方式 C4 座席操作类接口鉴权方式 C5 智能辅助类接口鉴权方式

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  • 智能边缘平台 IEF

    消息路由的启用与停用? 更多 技术专题 技术、观、课程专题呈现 Cloud Native Lives Kubernetes系列课程,带你走进云原生技术的核心 智能边缘平台视频指导 通过真实案例演示智能边缘平台的使用方法 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是

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  • 万物互联的智能时代 云原生技术与边缘计算将擦出怎样的火花?

    新基建背景下,数字化转型及智能化升级正当时。在这场声势浩大的建设潮流中,企业和组织的业务形态将发生巨变,并触发技术领域的新一轮更迭,其中云原生技术与边缘计算将起到不可忽视的作用。华为云智能边缘平台IEF希望与广大伙伴及开发者一同,构筑面向未来、领先的边缘解决方案,共赢万物互联的智能新时代。 上一篇:

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  • 其他操作

    管理变量 维护存储过程 添加领域 添加实体 新增黑白名单 管理机器人测试用例 审核历史消息 处理问题聚类任务 测试调优语料 父主题: 配置智能IVR

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  • udesk在线客服系统

    拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 tab1 小型客服中心 中型客服中心 大型客服中心 小型客服中心 初创企业首选,快速提升沟通效率 初创企业首选,快速提升沟通效率 热销 多种渠道与客户建立联系,提升销售业绩 国内外全渠道接入|千人千面的客户画像|全智能对话管理 建议账号数:1-10个 时长:1年

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  • 配置呼叫

    集成部署环境无需执行以下配置,技能队列与座席已在启用人工服务中完成,具体可参考音视频服务。以下配置只能在虚拟化网元独立部署场景下操作。 管理技能队列 管理座席 父主题: 配置智能外呼

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  • 解决方案范围

    景化的智能语音机器人。通过能力开放层,将呼叫中心基础能力以SDK API形式对外开放,为上层行业呼叫中心应用提供支撑,合作伙伴可基于华为能力开放API灵活构建行业应用,满足不同行业的业务场景需求。 主要特: 领先的VoLTE视频客服能力,业界独有原生5G音视频无缝切换技术 全渠

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  • TICS

    代理如何切换状态? 节的可用资源如何查询? 为什么有的连接器不支持选择ModelArts? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 智能边缘小站-成长地图

    IES如何扩容? 更多 技术专题 技术、观、课程专题呈现 Cloud Native Lives Kubernetes系列课程,带你走进云原生技术的核心 GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有

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  • 活动页

    富媒体消息 *IVR流程* 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 *AI智能化* 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人 RPA机器流程自动化 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人

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  • 参数

    匹配图元有效,如需后续使用,需值给流程变量传递给后续节。 IVRREQUEST:IVR请求变量,当IVR流程调用智能化流程时,通过IVR流程通过OIAP的对话接口传入的变量。 手工在选择的前缀后输入(.),并将光标聚焦到后,系统关联显示可用参数,直接选择。 如果输入的参数有效,则显示为绿色或蓝色字体。

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  • 相关参考

    相关参考 图元 参数 父主题: 配置智能IVR

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  • 创新·普惠-华为云TechWave技术峰会

    全融合的多模数据库,满足海量数据存储与管理需求,政企智能升级优选 马上体验 云容器引擎 万节集群超大规格、秒级千容器极速扩容、跨AZ高可靠、360度全方位立体监控 马上体验 华为云会议 4K超高清,200毫秒超低时延,智能白板书写,端云协同,专业视频会议首选 马上体验 直播看 对话:创新·普惠 华为云全栈创新

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