云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服如何方便客户 内容精选 换一换
  • 移除客户端UnregisterAgent

    华为云计算 云知识 移除客户端UnregisterAgent 移除客户端UnregisterAgent 时间:2023-08-30 15:23:34 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 功能介绍 移除客户端,移除客户端时将会删除该客户端所有备份,请谨慎操作。 调试 您可以在API

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  • 注册客户端RegisterAgent

    host_os 是 String 客户端所在主机的操作系统 host_nickname 否 String 客户端所在主机的主机别名 agent_version 否 String 客户端版本 agent_type 否 String 客户端类型,分本地客户端和云上客户端(cloud/native)

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  • MapReduce服务_如何使用MapReduce服务_MRS集群客户端安装与使用

    MRS集群客户端安装与使用 MRS集群客户端安装与使用 MRS集群提供了客户端,用户可以通过客户端连接集群内服务,执行作业提交、组件管理等操作。使用客户端前需要下载客户端软件包,并在集群内节点或集群外节点完成安装操作。 MRS集群提供了客户端,用户可以通过客户端连接集群内服务,执行作

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  • 云市场服务商面向客户怎么开票

    ,仍然由华为云给客户开票。 2.客户申请发票后,请服务商在7天内完成发票。 3.当前不支持客户线上申请电子发票,如果服务商线下给客户开具电子发票,请与客户沟通确认,线上维护发票状态即可。 4.当发票面值<100元时,需客户承担快递费用,服务商可发送到付快递给客户;当发票面值≥100元时,请服务商承担快递费用。

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  • 销售CRM客户管理系统_数云CRM_客户管理CRM

    自动化、智能化闭环管理,帮助企业制定清晰的销售目标、获取高质量的客户线索、加快签单转化速度,并提供智能化的管理决策支持。服务云模块通过一站式管理服务受理、现场服务服务项目、服务商等全流程,提高现场服务工作效率和客户体验。伙伴云模块帮助企业打通从企业、合作伙伴到终端客户的全链条连

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • 什么是客户端/服务器?

    云硬盘EVS 19. 对象存储服务 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 免费客户信息管理系统有哪些-企业级客户信息管理系统-crm客户管理系统多少钱

    定制CRM ¥3980/年/人 覆盖全业务功能并可无限拓展 的智能CRM 协同功能 即时通讯 工作分享 智能名片 日常办公管理 企业内部管理 企业支付 标准CRM功能 市场活动 智能表单 线索及线索池管理 商机管理 报价单 客户及公海管理 商品规格及价目表 订单及回款管理 合作伙伴管理

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  • 客户管理CRM系统_CRM客户管理系统哪个好用_企业获客系统

    客户资源带不走:口袋助理CRM能够确保客户资源的安全,防止客户流失,提高客户粘性。5. 智能外呼中心:口袋助理CRM能够利用人工智能技术和大数据分析,为企业提供智能化的外呼中心,提高客户服务的质量和效率。6. 优质电销线路搭配3大风控能力:口袋助理CRM能够根据客户需求和企业实际情况,为企业提供优质的电销线路,

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  • 客户业务上云迁移面临的挑战

    学习了解更多可前往查看云学院《云迁移基础》课程。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 泛微e-office客户管理

    ”,如图: 客户列表按照字段“客户名称”,“创建时间”等字段进行排序,排序后选择一个或多个客户,然后批量设置“客户经理”、“客服经理”、“分享人”等,设置后对应的客户经理、客服经理、分享人则能查看此客户相关信息。 B 按客户经理分配客户,如下图所示: 列表显示各个客户经理及对应客

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  • 数据库客户端工具介绍

    华为云计算 云知识 数据库客户端工具介绍 数据库客户端工具介绍 时间:2021-05-31 18:05:12 数据库 客户端工具的存在主要是为了让用户更加便捷地连接数据库,对数据库进行各种操作和调试。 gsql: 向GaussDB(DWS)提供在命令行运行的交互式数据库连接工具。

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  • 客户CRM管理系统_CRM系统是_CRM客户管理系统的功能有哪些

    具备商业智能分析功能,可以自动生成与客户管理关联的多样数据报表,为企业制定科学决策提供最便捷强大的数据支持。通过悟空CRM的商业智能分析功能,企业可以深入了解客户的需求和行为,把握市场趋势,优化销售策略。同时,悟空CRM还提供了客户管理、回款管理等功能,帮助企业实现客户价值与企业

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  • 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点

    华为云计算 云知识 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点 时间:2023-11-06 10:22:57 通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能,它不仅可以处理特定

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    户信息管理、商机管理、客户满意度管理、合同管理等功能点: 客户统计看板:客户统计看板对客户信息、商机信息进行统计分析,内容包含目前订单总额、订单完成率、销售目标、客户订单额排行等数据分析内容; 客户信息管理:该功能块通过月季年的维度对客户的区域分布、行业构成进行简单的分析,并支持

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 查询客户端列表ListAgent

    String 客户端创建时间 updated_at String 客户端更新时间 agent_id String 客户端ID agent_version String 客户端版本号 agent_type String 客户端类型 host_name String 客户端所在的主机名

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  • 语音交互服务的优势

    音量。适用于智能客服,有声阅读,语音导航,智能教育等场景。 个性定制 可以为企业客户提供定制发音人服务。合成效果更出色 多语种多音色 中文普通话,英文、男声、女声、童声自由切换,可以调整音量,语速 简单高效 提供RESTful规范API接口,并提供服务SDK,方便客户使用与集成;帮助客户减少人力成本,节省业务支出

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