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智能问答机器人 QABot

帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景

商用服务调用费用低至¥0.01/次

智能问答机器人 QABot

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    智能客服如何设置方法 内容精选 换一换
  • 智能问答机器人

    新特性 视频教程 智能问答机器人的购买流程及基础配置 03:12 智能问答机器人的购买流程及基础配置 智能问答机器人如何进行知识学习 06:06 智能问答机器人如何进行知识学习 智能问答机器人的优化训练及上线流程 02:56 智能问答机器人的优化训练及上线流程 智能问答机器人的线上运营监控

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  • 自助服务

    根据当前ODFS的处理式,果使用意图模板的槽位必填校验,则会造成修改后的槽位信息不能立刻修改;而果使用清除上下文重新填槽位,则不需要修改的槽位也会被清空。 解决方法 可使用方法实现多轮对话中用户反复变更信息的场景: 在意图模板配置时,将所有的槽位都设置成非必选槽位,这样不

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  • 智能客服如何设置方法 相关内容
  • 常见问题

    TTS无识别日期格式 如何配置多槽位反复填充场景? IVR与ODFS交互出现死循环的检查方法 如何在流程中配置语音识别错误次数? 如何配置可以匹配任一字符串的实体? 哪些因素造成ASR识别不准确? 如何实现传递拆线原因码给指定业务接口? 如何配置语种识别接口? 如何在实体中指定手机号码的格式?

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  • 如何配置多槽位反复填充场景?

    根据当前ODFS的处理式,果使用意图模板的槽位必填校验,则会造成修改后的槽位信息不能立刻修改;而果使用清除上下文重新填槽位,则不需要修改的槽位也会被清空。 解决方法 可使用方法实现多轮对话中用户反复变更信息的场景: 在意图模板配置时,将所有的槽位都设置成非必选槽位,这样不

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  • 智能客服如何设置方法 更多内容
  • C3 智能机器人类接口鉴权方式

    C3 智能机器人类接口鉴权智能助手平台提供接口给内部系统或第三接入时,需要先调用获取token接口获取token以及token有效期,在后面调用的业务接口中携带token,果token有效期过期需要重新调用获取token接口。 URL HTTP方法 URL POST h

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  • 新建自动外呼/智能化外呼任务

    新建自动外呼/智能化外呼任务 前提条件 果是自动外呼任务,您已经在“ > > IVR管理 > 流程管理”中发布了一个主流程,方法请参见配置普通IVR;果是智能化外呼任务,您已经在“ > > IVR管理 > 智能IVR”中发布了一个主流程,方法请参见配置智能IVR。 果您的租间处

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  • 取消订阅

    取消订阅 接口功能 第三业务客户端调用该接口可以取消先前的订阅任务。 请求方法 该接口仅支持PUT方法,不支持GET、POST和DELETE等方法。 请求URL https://IP:Port/agentgateway/resource/config/subscribe/unregister

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  • 订阅修改

    订阅修改 接口功能 第三业务客户端调用该接口可以修改先前的订阅任务 请求方法 该接口仅支持POST方法,不支持GET、PUT和DELETE等方法。 请求URL https://IP:Port/agentgateway/resource/config/subscribe/modify

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  • 如何配置语种识别接口?

    业务接口”中新增接口。输入接口名称“语种识别接口”,选择自动生成消息体,请求方法为TUC,接口代码/chatbot/u-route/api/langid/identify 输入入参,具体图所示。 输入出参,并确定添加,具体图所示。 在流程中使用此接口。 业务接口调用图元中调用接口选择语种识

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  • 握手

    service_token:xxxxx Guid的取值为C5 智能辅助类接口鉴权式接口返回的guid。 消息体 空 响应消息 相应消息举例下 { "message": "success", "retcode": "0" } 该接口的响应消息体参数说明表2所示。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型

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  • 参数

    除开始图元和流程转移图元外,其他图元均可以设置参数判断条件,系统预置两类参数可供使用,一类是系统级变量,可直接将参数贴到待配置的文本框中;另一类是意图模板中的槽位变量,您需要添加指定的前缀配置到文本框中。 变量设置方法下: 将光标聚焦到支持变量输入的文本框中,文本框联想出下变量类型的前缀,选择所需类型。

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  • 非涉密华为内部培训

    华为内部举行的AICC非涉及密类赋技术培训,通过外部welink会议向伙伴同步开放,由生态伙伴接口人定期向伙伴同步培训计划。2022年赋培训计划下: NO. 培训专题 详细内容 适用范围 培训时间 1 AICC视频业务培训 1、AICC视频客服案介绍 全部 3月10日 2、AICC视频客服的部署和配置

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  • 握手(扩展)

    心跳。 本握手接口修改为POST方法,携带service_token 头域,其他与握手一致。 请求方法 该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://IP:Port/agentgateway/resource/config/su

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  • 联络中心使用全流程

    单击“去认证”,完成企业认证。详细认证方法请参见企业账号如何完成实名认证。 免费试用 云客服产品支持申请免费试用,您可以在实名认证完成后,申请试用实际体验云客服产品。试用体验期间企业可以正常使用云联络中心的功能。 商用发布 您确认选择云客服产品拥有正式商用后,试用期申请的资源不可

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  • 拼写检查接口

    serName+token组合鉴权式,其中userName为ipcc,token获取式参见C3 智能机器人类接口鉴权式。 对接其他第三系统,采取请求体的authToken鉴权式。 URL HTTP方法 URL POST https://IP:PORT/oifde/rest/api/spellcheck

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  • 新建预测外呼任务

    根据表1配置外呼时间,单击“下一步”。 单击下的“添加特殊日期”,添加周末的时间案。 在“外呼时间设置”区域设置工作时间的开始时间和结束时间,例: 9:00~11:30 14:00~18:00 在“特殊日期外呼时间设置”区域设置00:00~23:59。 配置外呼策略。 根据表1,配置外呼策略,单击保存。

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  • 会议

    硬终端日志和诊断信息如何获取? 如何重置硬件终端激活码? TE终端配置完成后无入会? 会议设备“激活失败”无接入会议? 更多 硬终端业务相关 如何恢复出厂设置? 硬终端如何与华为云帐号解绑? 硬终端上如何设置组合画面? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦!

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  • 静默座席改变流程状态

    如果“呼叫转移类型”设置为“3”,则设置为需要转移到的座席所属技能队列的名称,例“话务1组”。 果“呼叫转移类型”设置为“4”,则设置为需要转移到的座席对应的平台工号。 果“呼叫转移类型”设置为“5”,则直接填写第三号码。 果“呼叫转移类型”设置为“6”,则配置为与第三智能化系统约定的流程路由码。

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  • 设置外呼活动重试策略

    设置外呼活动重试策略 接口功能 调用该接口为指定外呼活动设置重试策略。 使用说明 1. 前提条件 – 已经申请了开发者账号。 – 智能外呼时,需要客户开发IVR,IVR的开发请参考“IVR IDE使用指南”。 请求方法 该接口仅支持POST方法。 请求URL https://ip

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  • 如何在流程中配置语音识别错误次数?

    数不止三次等等,上述规则则不能满足了。 解决方法 当默认的规则不满足需求要求时,可以使用业务计数规则: 使用业务接口调用图元,自定义计数变量,可使用GLOBAL级别或者FLOW级别,分别可以用于不同计数场景;当识别超时,或者拒识可设置不同的分支,分别连接到次数累加图元: 根据错误

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  • 智能边缘平台 IEF

    Lives Kubernetes系列课程,带你走进云原生技术的核心 智能边缘平台视频指导 通过真实案例演示智能边缘平台的使用方法 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华

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  • 查询租户下外呼任务列表接口

    查询租户下外呼任务列表接口,返回任务信息。 注意:该接口需要配套部署isales服务模块。 请求方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELTE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/f

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  • 权限不足问题如何处理?

    示帐号已冻结。果帐号被冻结,请联系人工客服解冻帐号。 授予Tenant Administrator权限 IEF暂时不支持使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理,建议您使用帐号直接登录,果需要使用IAM用户,需要授予IAM用户Tenant

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  • 添加流程

    、roomSlot。 对于一个意图模板有多个槽位的情况(例询问预定时间节点),需要在语义识别设置时,将“事件”设置为“清空上下文缓存”,同时需要在流程中进行判断控制,具体配置参见如何配置多槽位反复填充场景?,本例为理解便,不考虑多轮填槽情况。 单击语义识别和应答图元(语音识别

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  • 添加意图模板

    有关于放音乐的说“帮我放音乐”,“放首歌听听”等等。 添加普通语料的方法请参照3.d,添加规则预料的方法请参考如何使用规则语料?。 “语料”分为“普通语料”和“规则语料”两部分,普通语料和规则语料有什么区别? 普通语料:直接罗列该意图中用户所有可能出现的说。 普通语料中可

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  • 使用IES需不需要对当前业务进行改造?如何改造?

    期稳定运行的业务在中心云上。迁移方法请参见如何将业务数据迁移到IES? 功能体验:IES与中心云统一架构,使用体验与中心云一致。您仅需关注IES当前支持的实例规格是否能够满足您的业务需求即可,有更多规格需求,请联系客服提交申请。 数据处理和通信式: 请您关注业务部署至IES后

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  • 添加业务接口

    在“入参”页签,单击“添加”添加入参变量。一般该接口的入参与第三系统接口规格中的入参保持一致。 果您要求的入参信息包含个人数据,例客户的身份证号等信息,此处需要将“是否加密”设置成“YES”,以确保数据安全。 在“出参”页签,单击添加增加出参,接口的出参与第三系统接口规格中的出参保持一致。 在“消

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  • 使用IEC需不需要对当前业务进行改造?如何改造?

    运行的业务在中心云上。迁移方法请参见如何将业务数据迁移到IEC? 功能体验 IEC与中心云统一架构,在计算、存储、网络等基础资源使用上体验一致。您仅需关注IEC当前支持的实例规格是否能够满足您的业务需求即可,有更多规格需求,请联系客服提交申请。 通信式 请您关注业务部署至IE

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  • 版本说明

    章“操作步骤-手机端(离线环境)” 手机端离线时如何处理“问题创建” 2021/11/27 新增11.33章,11.34章“智能设备如何接收/发送广播消息 如何使用智能设备接收/发送广播消息的操作方法 2021/11/27 新增11.35章“手机如何发送广播消息” 如何使用手机发送广播消息的操作方法 2021/11/27

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  • C5 智能辅助类接口鉴权方式

    xxxxxxxx.AgentGateway1;在后续的配置接口调用时,都携必须带该Guid的头域。 请求方法 该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:port/agentgateway/resource/config/login

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  • 如何配置智能安监模板?

    如何配置智能安监模板? 详见6.15.1章:配置安全视频模板 在智能安监中关联的方法,详见11.9:如何管理设备的AI模板? 父主题: 如何使用智能安监

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  • 会员2月刊_2022

    AI贺新年,祝大家虎虎生威跃新程,虎添翼旺全年 立即查看 一盏智能灯,点亮新未来 从家居到工业照明,看智能物联如何改变我们的生活 点击阅读 没有表白神器?Python打造一个 绞尽脑汁,不动动手指,有Python助力,情人节每天都过 点击阅读 关于看板方法你需要知道的几件事 将任务展

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  • 新建预览外呼任务

    根据表1配置外呼时间,单击“下一步”。 单击下的“添加特殊日期”,添加周末的时间案。 在“外呼时间设置”区域设置工作时间的开始时间和结束时间,例: 9:00~11:30 14:00~18:00 在“特殊日期外呼时间设置”区域设置00:00~23:59。 配置外呼策略。输入呼

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  • 添加资源模板

    形结构的意图添加入口,用于在座席智能助手场景下,为指引流程配置引导。当前版本暂不涉及。 只有在集成环境下,当模板类型为“静态语音”或者“视频文件”时,才可进行“启用流程变量动态设置”,设置步骤请参见如何配置流程变量动态配置? 扩展阅读 在配置智能推荐信息的话术引导模板时,您也可以

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  • 如何配置智能安监模板?

    如何配置智能安监模板? 详见6.15.1章:配置安全视频模板 在智能安监中关联的方法,详见11.9:如何管理设备的AI模板? 父主题: 如何使用智能安监

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  • 智能问答机器人简介

    智能问答机器人简介 问答机器人可提供智能对话引擎,通过对机器人知识的配置,可以让机器人回答不同的问题。配置后,您可以通过API接口的式接入已有的对话应用,比智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人,目前提供的智

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  • 自助服务

    自助服务 智能客服 常见问题 无登录到Windows云服务器怎么办? 无登录到Linux云服务器怎么办? 云服务器备份如何收费? 不同场景的安全组应该怎么配置? 按需付费的弹性云服务器关机后还会计费吗? 如何将弹性云服务器的计费式由“包年/包月”改为按需付费? 如何扩容云硬盘?

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  • AppCube应用魔方-成长地图

    台所有的前后台开发能力,详细介绍其原理和方法开发事件、工作流、商业流等。 创建应用 什么是应用 创建应用 创建Addon应用 如何编译发布应用 如何设置应用 归档应用代码 开发模型 什么是对象 如何创建视图对象 如何创建聚合对象 如何导入导出数据 开发逻辑层 服务编排 脚本开发

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