云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统功能 内容精选 换一换
  • TMS公司_TMS系统功能_TMS运输管理系统子系统

    支持物流行迹跟踪和状态可视化显示,提高工作效率。 跨境电商供应链系统 丰富的API对接和智能提醒 支持多套报价体系,提供不同价格配置;智能运费余额提醒,到时自动预警提示。 支持多套报价体系,提供不同价格配置;智能运费余额提醒,到时自动预警提示。 TMS公司 跨境电商供应链系统 产品介绍 轻松管理跨境物流,链仓科技为您提供SaaS解决方案

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  • 对话机器人服务

    客户画像分析等。 智能 对话质检 智能质检( Speech Analytics )使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能 语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持 语音交互 能力,且具备知识库、任务型对话

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  • 智能客服系统功能 相关内容
  • CloudIDE功能

    面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

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  • IAM功能

    您可以通过在区域中创建子项目的功能,使得同区域下的各项目之间的资源相互隔离。 6. 联合身份认证 如果您已经有自己的身份认证系统,您不需要在华为云中重新创建用户,可以通过身份提供商功能直接访问华为云,实现单点登录。 7. 委托其他账号或者云服务管理资源 通过委托信任功能,您可以将自己的操作

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  • 智能客服系统功能 更多内容
  • 数据库管理系统的功能

    云知识 数据库管理系统功能 数据库管理系统功能 时间:2021-05-14 09:24:36 数据库 数据管理 数据系统 数据库管理系统(DBMS)是一个能够科学地组织和存储数据,高效地获取和维护数据的系统软件,是位于用户与操作系统之间的数据管理软件,其主要功能包括: 1.数据

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  • OA系统有哪些功能_OA办公系统产品_OA系统的全称

    处,以适应快速发展并吸纳更多的人才。 除了云沟通系统(Saas)外,云商店还有哪些相关产品? 心通达OA智慧办公系统 心通达OA是第三代智慧型OA平台,基于云计算模式的SaaS架构研发,引入AI人工智能、大数据分析、机器学习等智能化技术和安全保障技术,提供扩展开发工具,为传统OA产业注入新的活

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  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能智能问答旨在帮

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  • 什么是漏洞扫描系统_漏洞扫描系统具有什么功能

    什么是 漏洞扫描 系统 什么是漏洞扫描系统 漏洞管理服务集Web漏洞扫描、操作系统漏洞扫描、资产及内容合规检测、安全配置基线检查、弱密码检测、开源合规及漏洞检查、移动应用安全检查七大核心功能为一体,自动发现网站或服务器在网络中的安全风险,为云上业务提供多维度的安全检测服务,满足合规要求,让安全弱点无所遁形

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  • 云监控高级功能-使用告警功能

    华为云计算 云知识 云监控 高级功能-使用告警功能 云监控高级功能-使用告警功能 时间:2021-07-01 16:09:00 告警功能提供对监控指标的告警功能,用户对云服务的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信、HTTP、HTTPS等方式

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  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能客服主要差异在于: No

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  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • 黑湖智能制造系统

    华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间:2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接:黑湖智造部署;服务商:南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统,主要为制造业提供计划排产

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  • DLV的功能

    我的数据 通过我的数据模块创建指向您的数据源的连接配置,支持如下数据源: 对象存储服务 OBS 数据仓库 服务(DWS) 数据湖探索 DLI ) MapReduce服务 MRS Hive) MapReduce服务(MRS SparkSQL) 云数据库MySQL 云数据库 PostgreSQL

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  • MES功能_MES系统有哪些_MES 半导体

    署、持续迭代的新一代云MES系统,其功能覆盖接收订单到最终产品的全过程,行业领先、自主可控。 访问店铺 昊智造MES系统 一款基于低代码快速开发平台的轻量化MES系统 访问店铺 机加MES管理系统 机加MES管理系统是具备完全自主知识产权的MES系统,帮助企业实现对生产数据的统一

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    ,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的语音交互方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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  • GaussDB功能_云数据库GaussDB功能_GaussDB功能特性-华为云

    键部署,快速备份恢复,监控告警等关键能力,能为企业提供功能全面,稳定可靠,扩展性强,性能优越的企业级数据库服务。云数据库 GaussDB 功能如下 云数据库GaussDB功能介绍 云数据库GaussDB功能介绍 GaussDB功能一:计费模式 GaussDB提供按小时、按月、按年的计费方式供您灵活选择,使用越久越便宜。

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  • MES系统运维_注塑行业MES系统_MES系统有哪些功能

    0。 昊智造MES系统服务商是哪家公司? 昊智造MES系统服务商是江苏博昊智能科技有限公司。 介绍一下昊智造MES系统服务商。 昊智造MES系统服务商是博昊智能。博昊智能是一家企业数字化转型综合服务商,成立于2016年,总部位于江苏常州。他们专注于智能制造相关软硬件产品的

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  • PLM是什么系统_PLM CLOUD_PLM系统主要功能

    和成本。 HSPLM管理系统 天然的B/S系统架构 这款商品采用了天然的B/S系统架构,避免了C/S架构二次更改的PLM系统的问题。 这款商品采用了天然的B/S系统架构,避免了C/S架构二次更改的PLM系统的问题。 HSPLM管理系统 开放授权PLM系统 这款商品采用了Aras开

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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  • WMS系统介绍_WMS功能_WMS与ERP区别

    访问店铺 赛诺梵智能仓储管理系统WMS 基于工业物联网,结合先进的伺服控制技术、无线通信技术、边缘计算技术,通过设备物联、工艺流程配 置、智能算法,实现仓库管理系统智能设备之间的 设备交互和智能调度 访问店铺 WMS服务 锐特CHAINWORK WMS仓储管理系统配套服务精选内容推荐

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