云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统功能需求 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    云知识 七陌智能客服运营管控功能介绍 七陌智能客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及部⻔的服务运营情况

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  • 智能客服系统功能需求 相关内容
  • 需求管理

    华为云计算 云知识 需求管理 需求管理 时间:2020-11-02 09:17:05 需求管理(CodeArts Req)为研发团队提供简单高效的团队协作服务,包含多需求管理、敏捷Scrum、精益看板、缺陷跟踪、Wiki在线协作、文档托管、统计分析,工时管理等功能。 产品优势 敏捷开发

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  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。 助⼒企业

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  • 智能客服系统功能需求 更多内容
  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

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  • 看板项目需求管理_看板需求管理_需求管理工具-华为云

    件等。 需求管理教程视频 需求管理CodeArts Req 01:18 需求管理 需求管理CodeArts Req 需求管理 需求管理CodeArts Req 01:18 需求管理CodeArts Req 需求管理 需求管理精选推荐 需求管理 看板项目需求管理_看板需求管理_需求管理工具-华为云

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  • 需求管理的优势

    华为云计算 云知识 需求管理的优势 需求管理的优势 时间:2020-09-15 09:49:33 需求管理(CodeArts Req)是为软件开发团队提供敏捷需求管理与协作的云服务,沉淀30多年软件研发的先进理念与丰富实践。 专业方法论与实践的承载 承载敏捷管理、精益的软件需求管理理念。

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  • 需求管理可以做什么_需求管理平台_需求管理工具-华为云

    单击“取消归档”,取消归档后,项目恢复正常操作需求管理教程视频 需求管理CodeArts Req 01:18 需求管理 需求管理CodeArts Req 需求管理 需求管理CodeArts Req 01:18 需求管理CodeArts Req 需求管理 需求管理精选推荐 分布式消息服务DMS 分布式消息服务有哪些

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  • IPD项目需求管理_IPD需求管理_需求管理工具-华为云

    项目的成员。 需求管理精选推荐 分布式消息服务DMS 分布式消息服务有哪些 分布式消息队列是什么 分布式消息服务的优势 区块链 服务 BCS 数字营销技术平台 区块链典型技术架构 区块链应用的判断准则 云日志 服务 LTS 免费云日志服务 为什么使用云日志服务 云日志服务LTS使用流程 华为云Astro低代码平台

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  • 什么是需求管理

    华为云计算 云知识 什么是需求管理 什么是需求管理 时间:2020-09-15 09:38:02 需求管理(CodeArts Req)是为软件开发团队提供敏捷项目管理与协作的云服务,沉淀30多年软件研发的先进理念与丰富实践。 云端部署,基于强大的基础设施、开箱即用、AnyWhere&AnyTime团队成员协作。

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  • Scrum项目需求管理_Scrum需求管理_需求管理工具-华为云

    时”。 需求管理教程视频 需求管理CodeArts Req 01:18 需求管理 需求管理CodeArts Req 需求管理 需求管理CodeArts Req 01:18 需求管理CodeArts Req 需求管理 需求管理精选推荐 分布式消息服务DMS 分布式消息服务有哪些 分布式消息队列是什么

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    ⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等),为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系,提⾼⼈效、降低成本,从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。 七陌智能客服整体解决⽅案 通

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间:2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台,也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌,未来

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国外、教师端和学

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  • 需求管理有什么特性

    报表等功能 需求规划与需求分解 客户的需求或原始需求,往往是抽象甚至宏观的,需要理解客户需求背后的问题本质,来把客户需求或原始需求进行规划和分解,最终分解为每个迭代可交付的最小工作项。 需求管理服务Scrum项目类型中,预置了敏捷实践中推荐的Epic-Feature-Story/Bug-Task的四层模型。

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  • CodeArts Req需求管理工具,让需求管理化繁为简

    实现对于各种交付进度和质量风险的主动预警,并进行主动的智能决策,让需求规划同市场表现打通,实现价值需求智能筛选与排序——这也是华为云CodeArts Req希望与客户、伙伴和开发者共同携手创造的未来。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云

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  • 推荐系统的功能

    特征抽取,生成推荐系统内部通用的数据格式。经过数据质量检测来确保数据的合法性。提供数据源智能检测,输出数据分布和数据质量信息等,智能完成特征工程。 智能场景 根据业务场景选择对应的智能推荐场景,快速搭建专属推荐系统。主要应用为猜你喜欢、关联推荐、热门推荐。 功能优势: 多维度管理,支持运营规则设置,一站式推荐平台。

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  • 需求管理费用

    html#/ProjectMan信息为准。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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  • MES管理系统介绍_MES需求_数字化MES

    透明,降低了成本,提高了生产效率。 众铱MES管理系统 智能制造 利用智能技术和先进的制造设备,实现了智能制造。这不仅提高了生产效率和质量,还降低了人力成本,为客户提供了更具竞争力的价格。 利用智能技术和先进的制造设备,实现了智能制造。这不仅提高了生产效率和质量,还降低了人力成本,为客户提供了更具竞争力的价格。

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  • 对话机器人服务

    客户画像分析等。 智能 对话质检 智能质检( Speech Analytics )使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能 语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持 语音交互 能力,且具备知识库、任务型对话

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