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  • 智能语音客服质检 内容精选 换一换
  • 应用场景 语音回呼 语音回呼,也叫双向回呼,用户使用语音回呼软件呼叫另一方,语音通话平台依次呼叫主被叫号码,建立通话,实现主被叫号码间的点对点通信。 企业客户回访,快递派件,企业招聘等。 语音通知 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义的语音文件或 TTS
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    Interface,应用程序编程接口)将语音识别成文字或者将文本转换成逼真的语音等。SIS支持多种语音交互功能,包括实时语音识别、 一句话识别 、录音文件识别、语音合成、定制语音合成等。SIS适用于多种场景,如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 简单来说,语音交互服务SIS是基于语音识别、语
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  • 智能语音客服质检 相关内容
  • 了解更多 什么是语音交互服务 语音交互服务是一种人机交互方式,用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。例如用户通过语音识别功能,将口述音频或者语音文件识别成可编辑的文本 语音交互服务是一种人机交互方式,用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。例如用户通过语音识别功能,将口述音频或者语音文件识别成可编辑的文本
    来自:专题
    不同应用场景 定制化服务 华为云语音转文字可定制特定垂直领域的语言层模型,识别更多专有词汇和行业术语,进一步提高识别准确率 立即使用 服务咨询 华为云语音转文字试用场景 华为云语音转文字试用场景 语音客服质检: ●语音转文字识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。
    来自:专题
  • 智能语音客服质检 更多内容
  • 通过语音发送或者接收短消息时,将音频消息转文字,提升阅读效率和交互体验 语音短消息 语音短消息 搜索内容直接以语音的方式输入,让搜索更加高效。支持各种场景下的语音搜索,比如地图导航、网页搜索等 语音搜索 语音搜索 将游戏娱乐中的语音聊天转成文字消息,提升用户阅读效率和交互体验 游戏娱乐 游戏娱乐 一句话识别ASR 常见问题
    来自:专题
    华为云计算 云知识 语音合成语音识别收费方式介绍 语音合成语音识别收费方式介绍 时间:2020-06-09 18:43:38 语音合成 定制语音识别 定制语音识别为按需计费后服务,账单出账时间通常在计费周期结束一小时后或者第二天,具体出账时间以系统为准。 一句话识别: 按需计费
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    华为云计算 云知识 语音交互服务包括哪些语音识别服务? 语音交互服务包括哪些语音识别服务? 时间:2020-06-09 18:08:43 语音识别 语音合成 语音转写 语音交互服务(Speech Interaction Service,简称SIS)是一种人机交互方式,以开放API(Application
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    、营销机器人等。 在报装场景中,使用电话机器人,通过语音识别及地址库对比,机器人能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。 另外,坐席助手在帮助客服人员工作时,能够通过将用户语音实时转文字,判断客服质量,并实时反馈给客服人员;通过对是否抢话、语速情况、客户情绪等进行监测,当
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    华为云计算 云知识 CEC云客服简介 CEC云客服简介 时间:2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上,进一步增加语音识别、自然语言处理、5G视频、IoT等前沿技术,并基于华为在电信、政府、银
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    在线文字转语音有哪些应用场景 在线文字转语音 - 语音导航 在线文字转语音 - 语音导航 使用语音合成服务将车载导航数据转换成语音素材,为用户提供精确的语音导航服务。利用个性化定制能力,提供丰富的导航语音服务 优势 效果自然 合成效果接近真人发声,流畅自然 个性化定制 调整语音属性进行个性化合成
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    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到
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    SRM/CRM非标管家质检验货指南 SRM/CRM非标管家质检验货指南 时间:2021-04-06 17:37:06 云市场 严选商城 使用指南 行业解决方案 智能制造 商品链接:智造家透明工厂;服务商:广州智造家网络科技有限公司 本文为您介绍SRM/CRM非标管家质检验货指南。 在非
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    巡检、生产质检、QC质检、返工质检与入库质检等多种质检环节,并可根据需要自定义。 质检方案 质检方案,根据定义的检验项目、质检流程,根据不同场景产品的质检需要、特性,定义成质检方案。 质检执行 质检执行是对质检作业的进行工序质检质检APP的质检可通过任务直接进行质检不良数与不良
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    云知识 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 时间:2023-11-02 18:25:35 随着人工智能技术在各行各业的不断应用,人工智能逐渐成为企业发展的重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一的行业标准,
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    线上购票:线上购票网站在用户下单前要求输入语音验证码,可以防刷单。 语音通话 VoiceCall 语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷,拨通率高;安全可靠,防盗取,防攻击;性能稳定,支持大容量、高并发 立即使用帮助文档1对1咨询
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    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南
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    华为云计算 云知识 什么是实时语音转写? 什么是实时语音转写? 时间:2020-06-09 18:18:32 语音转写 实时语音转写服务,用户通过实时访问和调用API获取实时语音转写结果。 RASR功能: 文本时间戳:为音频转换结果生成特定的时间戳,从而通过搜索文本即可快速找到对应的原始音频。
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    力成本,节省业务支出。 语音识别:支持短语音,实时将语音转换成文字。 语言支持:支持中文普通话,含带方言口音的普通话识别。 多语言格式支持:支持7种以上的输入语音格式。 应用场景 语音搜索:搜索内容直接以语音的方式输入,让搜索更加高效。支持各种场景下的语音搜索,比如地图导航、网页搜索等。
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    泛微内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块,帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信,客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连,一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。 帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,
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    事件提醒,告警通知,快递通知等。 语音验证码 SP调用语音验证码API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放语音验证码。 APP/网页登录,支付验证,动态验证码等。 语音通话 VoiceCall 语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷
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    国泰新点联合创始人、总裁黄素龙:“通过与华为云合作,我们运用 统一身份认证 智能质检、大数据分析、语音语义、智能客服等新技术搭建了‘12345热线业务平台’。” 2、由华为云联合数字政通打造的“服务热线智能感知系统” 该系统可实现热线业务流程再造和全流程跟踪管理,充分调动市民通过热
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