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更注重服务的响应和服务品质。当⽤户增⻓红利消耗殆尽，容联七陌希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案，赋予企业提⾼服务满意度，从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件，专注在客户服务管理及营销转化，管理客户全⽣命周期的服务旅程来自：云商店立统一的信息化标准模型，对各个领域和业务进行统一的管理和定义。同时，建立统一的生产加工数据信息存储中心，实现生产相关的各种资源信息的整合和共享。这样，企业可以实现信息的统一管理和数据的一致性，提高生产管理的科学化和精细化水平。乐石i2025 MES系统实施服务与ERP+的有效结合来自：专题
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来自：云商店跟进、售后服务的全场景服务，意在与为企业提供管理客户全⽣命周期服务旅程的智能化服务产品。⽽⾮市⾯上提供的在线客服、呼叫中⼼等单⼀产品。 七陌拥有10年以上的通讯技术和AI能⼒，强⼤的产品和研发团队从⽤户交互和实际场景出发不断迭代更新产品，不断优化满⾜客户场景使⽤所需，让企业使⽤时来自：云商店
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还成为了一个思维严谨、逻辑清楚的人。 更重要的是，文档作为高频展示工作成果的工具，它就是你的职场名片。 作品即人品。用文档做出的合同、标书、工作总结等质量的优劣，都是你个人专业性、职业性的体现。 只有熟练掌握它的各项功能，才能保证好的视觉呈现效果，做到让领导赏识，让客户满意。 02来自：云商店![]()
助⼒企业 结合企业全服务周期的客户体验，驱动服务产品化，提供与企业成⻓所匹配的系统⽀撑。 顾问式服务团队 真正专家化的顾问式团队，为⾏业客户提供更专业的⾏业建议和打包解决⽅案，助⼒企业更好的发挥服务的价值。 服务驱动产品 从客户的服务体验出发，驱动产品不断优化，降低企业管理和运营成本，提升服务的价值输出。来自：云商店![]()
03 产品发布会直播活动的5个重要环节 产品发布会的目标是确保公司内部每个人、外部合作伙伴和目标客户都了解公司即将推出的新产品。好的发布会是触发产品试用、引发受众兴趣、建立品牌意识、激发潜在客户购买的有效方式。 云速直播服务过多种规模、形态的产品发布会，综合以往的直播活动经验，我们从来自：云商店![]()
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话独⽴⽇程管理配置，实现双服务分流管理。 智能路由分配：提供多种分配策略，随机、最少、最多、轮流、记忆等；也可通过来电号码判断客户级别，流转到专属座席接待，减少中间环节。 2.3辅助座席提效-智能机器⼈赋能提效 智能机器⼈Xbot解决客户⾄少75%以上的咨询问题，释放⼈⼯座席。 2来自：云商店![]()
拼搏的是产品的综合能力，最终传递的其实是服务的质量。所以竹间坚持产品标准化，能够一键部署，云化，满足企业多种场景的需求，让产品更具生命力。当然，服务是必备的，第一时间响应问题，完成好AI产业落地，是竹间一直努力的目标。 9、Q：竹间智能产品是如何解决数据安全及客户拓展的问题的呢？来自：云商店![]()
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RM记录)搭建⼀体化客服平台，实现技术、运营相关的⼯单线上流转，⼤幅度提升线上流转的准确性和时效； (1)、建⽴标准的问题反馈⼯作流，确保相关问题的时效把控以及进度追踪，保证流程完整可追溯； (2)、数据化运营(BI报表/平台监控)，为⾸汽约⻋建⽴全场景的服务体系，加快企业内部运营效率；来自：云商店![]()
由不同的客服进⾏接⼊，在各个渠道单独设置不同机器⼈，可以明确快速的回复⽤户问题，从⽽提⾼⽤户体验。客户⼜接⼊机器⼈功能，后续会由机器⼈代替部分⼈⼯服务。当⽤户量增多，重复咨询⼀些相同的问题，机器⼈可以快速的给出答案，更⾼效的解决⽤户问题，也会减轻客服⼯作压⼒。 03 云呼叫中⼼来自：云商店![]()
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，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检来自：云商店
