智能客服的功能_智能客服功能-华为云

域名注册服务

精选热销域名，购买多年更划算

立即前往

华为云企业邮箱

限邮箱容量，自定义公司域名后缀

立即购买

会打字就会建站

无需代码，一键拖拽，3300+模板随心选择

立即购买

建站要个性就定制

交付代码，按需定制，个性化创意设计

立即前往

好会计

一体化的云财务应用

¥0.00

元

Flexus L实例

即开即用，轻松运维，开启简单上云第一步

立即查看

免费体验中心

免费领取体验产品，快速开启云上之旅

¥0.00

元

企业应用专场

软硬协同、全栈自主的数据库GaussDB

立即前往

企业级DeepSeek

支持API调用、知识库和联网搜索，满足企业级业务需求

立即购买

智能客服的功能内容精选换一换
七陌智能云客服功能介绍

华为云计算云知识七陌智能云客服功能介绍七陌智能云客服功能介绍时间：2021-05-07 16:09:21 云市场严选商城企业应用使用指南协同办公服务商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

来自：云商店

查看更多

七陌智能云客服运营管控功能介绍

云知识七陌智能云客服运营管控功能介绍七陌智能云客服运营管控功能介绍时间：2021-05-07 16:15:28 云市场严选商城企业应用使用指南协同办公服务商：北京七陌科技有限公司运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析助⼒管理⼈员快速了解各个座席及部⻔的服务运营情况

来自：云商店

查看更多
智能客服的功能相关内容
七陌智能云客服服务理念

助⼒企业结合企业全服务周期的客户体验，驱动服务产品化，提供与企业成⻓所匹配的系统⽀撑。顾问式服务团队真正专家化的顾问式团队，为⾏业客户提供更专业的⾏业建议和打包解决⽅案，助⼒企业更好的发挥服务的价值。服务驱动产品从客户的服务体验出发，驱动产品不断优化，降低企业管理和运营成本，提升服务的价值输出。

来自：云商店

查看更多

七陌智能云客服产品设计定位

。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等)，为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系，提⾼⼈效、降低成本，从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。七陌智能云客服整体解决⽅案通过全渠道打通接⼊、

来自：云商店

查看更多

智能客服的功能更多内容
七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

RM记录)搭建⼀体化客服平台，实现技术、运营相关的⼯单线上流转，⼤幅度提升线上流转的准确性和时效； (1)、建⽴标准的问题反馈⼯作流，确保相关问题的时效把控以及进度追踪，保证流程完整可追溯； (2)、数据化运营(BI报表/平台监控)，为⾸汽约⻋建⽴全场景的服务体系，加快企业内部运营效率；

来自：云商店

查看更多

七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

由不同的客服进⾏接⼊，在各个渠道单独设置不同机器⼈，可以明确快速的回复⽤户问题，从⽽提⾼⽤户体验。客户⼜接⼊机器⼈功能，后续会由机器⼈代替部分⼈⼯服务。当⽤户量增多，重复咨询⼀些相同的问题，机器⼈可以快速的给出答案，更⾼效的解决⽤户问题，也会减轻客服⼯作压⼒。 03 云呼叫中⼼

来自：云商店

查看更多

智能数据湖运营平台的功能

华为云计算云知识智能数据湖运营平台的功能智能数据湖运营平台的功能时间：2020-09-09 09:49:23 规范设计：数据建模可视化、自动化、智能化 DAYU规范设计践行数据治理方法论，将数据治理行为可视化，打通数据基础层到汇总层、集市层的数据处理链路，落地数据标准和数

来自：百科

查看更多

七陌智能云客服客户案例-海拍客

海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多，如⽹站、APP、微信等，导致客服⽆法集中回复，频繁切换服务效率低； 2、客服⼯作强度⼤，⼈⼯成本⾼海拍客覆盖⻔店数超过20万家，合作品牌超8000家，因⽽产⽣的咨询问题众多，单⼀依靠⼈⼯服务，导致客服⼯作量⼤； 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集，⽤户分析困难

来自：云商店

查看更多

免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心，包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

来自：专题

查看更多

企业微信+泛微OA的客服管理：连接微信，构建时时相连的专属客服

帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服为了让企业服务贴近客户，

来自：云商店

查看更多

AI客服科普直播

，听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案！直播期间观看并参与抽奖，就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权！还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送！直播主题：AI智能语音，企业高效获客的秘密武器

来自：云商店

查看更多

七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

产品价值和效果不同：七陌智能云客服专注为企业赋能降本增效，⽽⾮单⼀只提供使⽤。七陌智能云客服在于为企业提⾼⼈员单产效率，不断降低企业运营成本，通过完整的全场景赋能，帮助企业在降本增效的同时，为企业提供完整的解决⽅案，从⽽提⾼⽤户满意度和服务质量，通过优质服务确保客户复购。⽽⾮市⾯上仅提供产品使⽤的⼚商。

来自：云商店

查看更多

云客服价格

华为云计算云知识云客服价格云客服价格时间：2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按量付费，每个月按照实际使用量收费，如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。详情以产品价格详情页：https://www

来自：百科

查看更多

DLV的功能

助您快速定制和应用属于您自己的数据大屏。我的数据通过我的数据模块创建指向您的数据源的连接配置，支持如下数据源：对象存储服务（ OBS ）数据仓库服务（DWS）数据湖探索（ DLI ） MapReduce服务（ MRS Hive） MapReduce服务（MRS SparkSQL）

来自：百科

查看更多

如何为网站添加一个专业的客服系统

如何为网站添加一个专业的客服系统如何为网站添加一个专业的客服系统时间：2020-12-28 15:49:22 以华为云速建站为例，具体实现步骤如下：华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解

来自：百科

查看更多

智能边缘平台有哪些功能？

缘市场中的边缘时序数据库应用一起使用。华为云面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。

来自：百科

查看更多

互动直播的功能

华为云计算云知识互动直播的功能互动直播的功能时间：2020-09-23 09:50:48 互动直播（Interactive Live Streaming）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速敏捷为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的一站式“音视频互动”解决方案，集

来自：百科

查看更多

云搜索服务的功能

基于Lucene的当前流行的企业级搜索服务器，具备分布式多用户的能力。其主要功能包括全文检索、结构化搜索、分析、聚合、高亮显示等。能为用户提供实时搜索、稳定可靠的服务。华为云面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

来自：百科

查看更多

CEC云客服简介

等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。目标学员初学者、华为云用户课程目标通过本课程的学习，使学员：了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。课程大纲第1章云客服产品概述第2章云客服应用场景第3章

来自：百科

查看更多

函数服务的功能

提供调用函数调的监控指标和运行日志采集和展示，方便用户查看函数运行状态。函数指标监控为用户的每个提供调用次数，错误次数，拒绝次数，调用时延等关键指标监控，帮助用户了解函数的整体运行情况。函数的运行日志记录函数的运行日志，提供灵活的日志查询功能，方便用户查看函数的运行情况和进行调试与审计。

来自：百科

查看更多

智能问答机器人免费试用

足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。免费体验中心 90+款云产品，最长可无期限免费试用，0门槛助您轻松上云了解详情 /div

来自：百科

查看更多