专业在线客服

拨打950807转2001#，专业顾问全程为您服务 tab1 小型客服中心 中型客服中心 大型客服中心 小型客服中心 初创企业首选，快速提升沟通效率 初创企业首选，快速提升沟通效率 热销 多种渠道与客户建立联系，提升销售业绩 国内外全渠道接入|千人千面的客户画像｜全智能对话管理

查看更多 →

服务众多知名政企单位 帮助众多海内外知名企业开展多端建站业务 帮助众多海内外知名企业开展多端建站业务 各行各业案例众多 丰富的各行业建站经验，案例众多 丰富的各行业建站经验，案例众多 完善的售后服务 多渠道售后，服务专业耐心，无后顾之忧 多渠道售后，服务专业耐心，无后顾之忧 网站维护更方便

查看更多 →

支持华为云、其他云及云下资源 防护策略 防护策略固定 基础CC防护能力 全局通用策略 防护策略丰富 专业CC防护能力 定制化策略 重大活动保障 无 专家服务（大客户专享） 详细报表 提供概述报表 提供详细报表 技术支持 7X24在线客服 7X24专家服务 父主题： 公共问题

查看更多 →

配置个性化信息 客服座席可以为自己配置个性化的昵称、欢迎语等信息。当客服座席通过在线交谈工作台处理业务时直接展示个性化信息。 选择“ > > 在线客服 > > 个性化设置”。 设置客服座席的头像、昵称、最大服务客户数和个性化欢迎语，单击“保存”。 配置参数说明： 昵称：不超过20

查看更多 →

配置个性化常用语 客服座席可以预先配置一些个性化的常用语，供自己在处理业务时使用，提高工作效率。 选择“ > > 在线客服 > > 个性化常用语”。 单击“”，在右侧的“常用语类别”中输入类别名，单击左侧的“”保存类别名。 类别名称创建完成后，可以通过单击“”更新类别名。 选择常

查看更多 →

。 2、对客服人员专业性要求高 保险咨询涉及到很多保险专业知识以及对产品的熟悉程度，要求客服人员具备大量保险专业知识且具备耐心和细心，对客服人员的专业素质要求较高，对于企业而言，培养成本也很高。 3、文本在线客服无法满足需求 在通讯发达的今天，仅仅靠用户主动通过文本接入客服，无法满

查看更多 →

服务众多知名政企单位 帮助众多海内外知名企业开展多端建站业务 帮助众多海内外知名企业开展多端建站业务 各行各业案例众多 丰富的各行业建站经验，案例众多 丰富的各行业建站经验，案例众多 完善的售后服务 多渠道售后，服务专业耐心，无后顾之忧 多渠道售后，服务专业耐心，无后顾之忧 网站维护更方便

查看更多 →

注册华为云账号后咨询客服，即可免费试用7天 免费体验 立即咨询 直播回放 工单工作流，让团队高效的完成任务，让企业快速的提升效率。 产品咨询购买 产品咨询购买 拨打950807转2001#，专业顾问全程为您服务 拨打950807转2001#，专业顾问全程为您服务 tab1 小型客服中心 中型工单管理系统

查看更多 →

为企事业单位提供财务管理，进销存管理解决方案，提高企业协作效率、降低管理成本 ¥9,400.00 /年起 云速邮箱旗舰版 助力中小企业快速构建企业邮箱能力，安全可靠，全球畅邮 ¥500.00 /年起 Coremail云享版企业邮箱 专为各行业客户打造的高端企业邮箱，稳定可靠、功能全面、极致安全 ¥900.00

查看更多 →

每日秒杀结束，恢复原价，次日重新参与 企业应用选购 企业应用选购 中、小微、初创型企业，提供企业初创、知识产权、营销推广、客服外呼、协同办公、生产经营、企业安全、API接口八大水平场景的解决方案 中、小微、初创型企业，提供企业初创、知识产权、营销推广、客服外呼、协同办公、生产经营、企业安全、API接口八大水平场景的解决方案

查看更多 →

拨打950807转2001#，专业顾问全程为您服务 tab1 小型客服中心 中型客服中心 大型客服中心 小型客服中心 初创企业首选，售前营销、售后服务 初创企业首选，售前营销、售后服务 热销 精准识别用户表达的真实需求 强大的自然语言理解与泛化能力 全渠道连接|支持多轮对话|人机无缝协作

查看更多 →

拨打950807转2001#，专业顾问全程为您服务 tab1 小型客服中心 中型客服中心 大型客服中心 小型客服中心 初创企业首选，智能呼入、智能呼出 初创企业首选，智能呼入、智能呼出 爆款 精准识别用户表达的真实需求 强大的自然语言理解与泛化能力 不足1秒极速反馈|支持多轮对话|高拟人度自然音色

查看更多 →

服务众多知名企业 帮助众多海内外知名企业开展多端小程序业务 帮助众多海内外知名企业开展多端小程序业务 行业案例众多 丰富的各行业小程序建设经验，案例众多 丰富的各行业小程序建设经验，案例众多 完善的售后服务 多渠道售后，服务专业耐心，无后顾之忧 多渠道售后，服务专业耐心，无后顾之忧

查看更多 →

架构设计指导 根据需求场景分析结果，在综合业务性能、稳定性、安全性等前提下，为客户提供围绕业务目标的设计方案 系统开发指导 根据需求场景分析结果，在综合性能、稳定、安全等前提下，为客户提供围绕业务目标的最优设计方案 系统上线指导 针对客户的容器业务在上线过程中遇到的问题提供指导建议和解决方案，并协助用户完成系统实施

查看更多 →

一键加入购物车 一键加入购物车 云速智能客服 云速智能客服 全场景智能客服，沟通全渠道，管理全流程，实现客户服务对企业经营的全面赋能 CEC云客服全渠道智能客服 CEC云客服全渠道智能客服 云客服（CEC）基于华为30+年ICT技术沉淀，提供高性价比客户服务和最优获客渠道 一知智能外呼系统

查看更多 →

《商标注册受理通知书》在哪里下载？ 购买商标自助注册，服务商收到材料后多久会审核及申报至商标局？ 查看更多 收起 更多服务优惠 企业应用专场 一站式企业创办服务，在线化产品， 让创业更简单 立即购买 企业邮箱限时优惠 500元/年起 低至5折，无限容量 立即购买

查看更多 →

《财富》世界500强，知名房地产企业。通过Udesk，实现多渠道接入，多业务团队共用的统一服务系统。利用全场景客服系统，建立起企业内部服务中心、实现了集团员工财务、福利、人事、IT等多领域的高效咨询；建立了社区门店咨询中心以及物业管理系统，对长租公寓的物业管理，打扫，维护，咨询的派单进行统一管理。

查看更多 →

例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有专业服务的使用权限，但是不希望他们拥有删除专业服务等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用专业服务，但是不允许删除专业服务的权限，控制他们对专业服务资源的使用范围。 如果华为云账号已经能满足您的要

查看更多 →

或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。云速建站仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在云速建站对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能

查看更多 →

获得认证可以帮助您展示个人成就，并提升华为云科技专业能力的竞争优势 获得认证可以帮助您展示个人成就，并提升华为云科技专业能力的竞争优势 业务方向认证流程 收起 展开 课程学习 收起 展开 您可以通过在线课程的学习，随时随地学习课程知识 收起 展开 在线考试 收起 展开 通过在线考试进行自我检测，了解知识掌握情况

查看更多 →

伊登专区 汇聚企业综合IT解决方案及全球领先云技术。提供产品多样，功能齐全的专业工具软件、文件管理、系统管理等解决方案，助力企业安全高效地完成业务上云 前往伊登首页 专业工具 专业工具 专业高效 稳定安全 丰富、种类多样的生产力工具 Sparxsystems Enterprise

查看更多 →

客服座席指南 座席工作台介绍 在线客服管理 管理质检结果 典型场景介绍 智能外呼任务 管理知识库

查看更多 →

础报表，包括基础IVR功能 在线客服坐席 适用于在线客服 Web/企业APP/微信客服接入，在线文本交谈 工单坐席 适用于物流、快递、保险等 提供企业工单流程定义、工单受理、工单流转、工单处理等工单全生命周期管理 移动APP坐席 适用于大多数电销行业 移动APP坐席，语音呼入、呼

查看更多 →

Udesk智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的？沃丰科技携手华为交答卷！ Udesk智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的？沃丰科技携手华为交答卷！ 云商店 客户案例 udesk智能客服 世界人工智能大会 世界人工智能大会由上海市人民政府主办，伴随着上海人工智能产业发展从起

查看更多 →

查看更多 →

要在云客服页面点击“签入”，签入多媒体座席，然后选择“ > > 在线客服 > 在线交谈工作台”，弹出当前会话的工作台，完成接入后可进行在线交谈。 当您与机器人交谈时，您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席，也可以通过输入包含“转人工关键词”的内容由机器人转到客服座席（“

查看更多 →

架云梯，攀高峰 Array SSL VPN 保障业务运营更高效、灵活、安全 架云梯，攀高峰 Array SSL VPN 保障业务运营更高效、灵活、安全 云商店 客户案例 udesk智能客服 成都数字天空科技有限公司 全球知名的手机游戏开发与发行公司，产品涵盖中日韩等世界主要游戏市场。

查看更多 →

限时5折起 Coremail云享版企业邮箱 集团版企业邮箱，专为中大型企业设计，稳定可靠、功能全面、极致安全，产品研发能力业内顶尖。 15天免费试用 中小型企业邮箱→ 产品推荐 产品优势 产品功能 客户案例 常见问题 在线客服 产品推荐 产品推荐 限时优惠，1年8折，2年7折，3

查看更多 →

要在云客服页面点击“签入”，签入多媒体座席，然后选择“ > > 在线客服 > 在线交谈工作台”，弹出当前会话的工作台，完成接入后可进行在线交谈。 当您与机器人交谈时，您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席，也可以通过输入包含“转人工关键词”的内容由机器人转到客服座席（“

查看更多 →

在线客服管理 配置个性化信息 配置个性化常用语 父主题： 客服座席指南

查看更多 →

https数据传输加密 EV Pro 增强型专业版 EV 增强型 OV Pro 企业型专业版 OV 企业型 DV 域名型 DV（Basic） 基础版 浏览器安全锁标记 EV Pro 增强型专业版 EV 增强型 OV Pro 企业型专业版 OV 企业型 DV 域名型 DV（Basic） 基础版

查看更多 →

数字化转型并非一蹴而就，企业业务发展催生更多信息化场景，华为云深耕数字化，结合企业自身特点和业务规划打造优质的中小企业应用。在企业成长期帮助企业精准营销，高效获客，在企业成熟期帮助企业全面提升管理效率。 推荐产品 商标注册 云速建站 域名注册 企业邮箱 助力企业解决不同场景的业务难题 搭建企业网站 搭建企业网站

查看更多 →

合同申请 合作伙伴可在华为云上为客户在线申请标准线上销售合同。 如需使用客户合同模板，需联系华为云BD/SA，在CloudCRM中上传客户合同模板，并发起合同评审流程，经各专业部门评审通过后，申请加盖电子章或鲜活章。 父主题： SaaS云服务

查看更多 →

查看更多 →

有离开，确保学习质量 解决方案场景 在线业务办理 满分审验系统 在线业务办理 在线业务办理 在线业务办理，主要提供互联网交通管理预约、受理、办理及交通安全信息告知、查询、通报、抄告、公告、公布、警示教育等130余项服务，提高用户的办事效率 业务办理无需出门：平台健全的安全机制及安

查看更多 →

在线交谈工作台 在线交谈工作台支持如下两种打开方式： 通过单击“ > > 在线客服 > 在线交谈工作台”菜单，手动打开在线交谈工作台。 在线交谈工作台在座席使用“多媒体”类型技能队列签入后自动打开。 在线交谈工作台界面如图1所示。 图1 在线交谈工作台 父主题： 座席工作台介绍

查看更多 →

ModelArts Pro应用开发套件包括自然语言处理套件、文字识别套件等，能够快速响应不同行业、不同场景的AI落地需求。 应用开发 应用开发面向企业和行业用户开放，提供特定行业场景的预置行业工作流，用户基于自身行业、场景的需求，进行快速自定制的需求，快速进行应用开发。当前ModelArts P

查看更多 →

查看更多 →