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    支持在线客服 内容精选 换一换
  • 网站模板建站_建站网站_傻瓜式自助建站工具

    60个(含手机独立页面);新闻/产品预置40 服务: 多语言制作;手机网站独立制作(支持独立风格);网站备案支持;在线客服;远程协助及视频培训;网站功能升级 云资源配置:华为云空间300G(不支持视频存储) 网站模板建站-定制建站12大亮点 设计师量身定制 建站顾问一对一为您分析需求,提供合适,性价比高的建站方案

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  • 免费体验华为云自助建站_云速建站_网站建设_手机建站-华为云

    首页制作6屏以内 banner制作2个 内容或栏目页制作10个 新闻/产品预置20 服务 多语言制作(免费一种) 手机网站独立制作 网站备案支持 在线客服 远程协助及视频培训 网站功能升级 企业初创特惠专栏 新用户享域名+建站特惠最低115元起 | .com英文域名注册2年享118元 |

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  • 支持在线客服 相关内容
  • 迅响定制小程序

    手机网站独立制作(支持独立风格) 网站备案支持 在线客服 远程协助及视频培训 网站功能升级 以上规格无法满足要求?可选择定制化开发服务 按照您的个性化要求进行定制开发评估,方案策划,提供整套个性化开发服务 在线产品专家咨询 详细可在线咨询我们,可以在右侧点击“在线咨询”悬浮框 您可

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  • 定制建站-迅响定制

    banner制作5个 内容或栏目页制作60个(含手机独立页面) 新闻/产品预置40 服务 多语言制作(免费一种) 手机网站独立制作(支持独立风格) 网站备案支持 在线客服 远程协助及视频培训 网站功能升级 定制建站服务 定制建站服务 tab1 企业官网 ICP经营许可证 等保网站 小程序 企业官网

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  • 支持在线客服 更多内容
  • 网站建设专场_云速建站_模板建站_定制建站-华为云

    banner制作5个 内容或栏目页制作60个(含手机独立页面) 新闻/产品预置40 服务 多语言制作 手机网站独立制作(支持独立风格) 网站备案支持 在线客服 远程协助及视频培训 网站功能升级 小程序定制 小程序定制 拨打950807转7777# 小程序定制专家1对1服务 拨打950807转7777#

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  • 定制建站_一对一网站设计建站_云速建站-华为云

    banner制作5个 内容或栏目页制作60个(含手机独立页面) 新闻/产品预置40 服务 多语言制作 手机网站独立制作(支持独立风格) 网站备案支持 在线客服 远程协助及视频培训 网站功能升级 高端定制建站客户案例预览 覆盖电商/互联网/工业/教育/餐饮等行业,一对一设计全程服务,搭建高端定制网站

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  • 瑞蚁可视化建站系统

    可视化网站管理后台、内嵌SEO设置、支持域名绑定、可增加指定栏目导航的数量、支持在线客服用户可自由选择系统提供的大量网站模板,建立自己的网站,并可随时根据需要进行更新维护;可根据自己的设计爱好,灵活布局,自由排版;只需拖动模块、修改图文、DIY模板背景,无拘无束构建任何风格的网站

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  • 配置个性化信息

    配置个性化信息 客服座席可以为自己配置个性化的昵称、欢迎语等信息。当客服座席通过在线交谈工作台处理业务时直接展示个性化信息。 选择“ > > 在线客服 > > 个性化设置”。 设置客服座席的头像、昵称、最大服务客户数和个性化欢迎语,单击“保存”。 配置参数说明: 昵称:不超过20

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  • udesk在线客服系统

    具体的收费标准可以咨询商务,也可以通过官网联系Udesk商务BD进行咨询。 在线客服系统是否支持多语言与图片识别等能力? 支持,目前Udesk已经支持包括中英日韩的10余种语言,支持OCR提取图片文字等功能。 在线客服系统的客户集中在那些行业? 客户遍布各个行业,制造业、零售业、电商、服务业、交通出行、金融等等。

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  • 华为云_支持计划

    状态和服务支持的月度总结,以及优化建议   API与SDK支持 支持 支持 支持 支持   帮助与文档 支持 支持 支持 支持   云社区 支持 支持 支持 支持   消息订阅 支持 支持 支持 支持   ICP备案服务 支持 支持 支持 支持   培训 在线课程 在线课程 在线课程

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  • 对接华为云客服插件

    或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。云速建站仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在云速建站对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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  • 联络中心平台套件

    邮件网关:支持与Exchange Server对接实现邮件收发。 互联网网关:对接社交媒体渠道接入,如微博、微信等。 Web网关:与Web在线客服对接,实现在线客服文本对话的交互接入。 UAP9600软交换:又称ACD,实现音频、视频媒体接入,支持宽带窄带统一接入。支持与第三方ASR、TTS集成对接。

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  • 在线交谈工作台

    在线交谈工作台 在线交谈工作台支持如下两种打开方式: 通过单击“ > > 在线客服 > 在线交谈工作台”菜单,手动打开在线交谈工作台。 在线交谈工作台在座席使用“多媒体”类型技能队列签入后自动打开。 在线交谈工作台界面如图1所示。 图1 在线交谈工作台 父主题: 座席工作台介绍

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  • 客户与座席通过WEB渠道交谈

    页签单击“试一试”。 在弹出页面的右下角单击“”,弹出“在线客服”弹出框。 在弹出的“在线客服”对话框中,客户输入与客服座席的交谈内容,单击“发送”,测试客服座席的答复。 当客户输入的交谈内容存在客服座席侧设置的关键词,客服座席会识别关键词并进行答复,识别不了时给出回复,如“不知道您在说什么”。

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  • 在线客服管理

    在线客服管理 配置个性化信息 配置个性化常用语 父主题: 客服座席指南

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  • Anti-DDoS流量清洗与DDoS高防有什么区别?

    防护对象 仅华为云内资源 支持华为云、其他云及云下资源 防护策略 防护策略固定 基础CC防护能力 全局通用策略 防护策略丰富 专业CC防护能力 定制化策略 重大活动保障 无 专家服务(大客户专享) 详细报表 提供概述报表 提供详细报表 技术支持 7X24在线客服 7X24专家服务 父主题:

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    要在云客服页面点击“签入”,签入多媒体座席,然后选择“ > > 在线客服 > 在线交谈工作台”,弹出当前会话的工作台,完成接入后可进行在线交谈。 当您与机器人交谈时,您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席,也可以通过输入包含“转人工关键词”的内容由机器人转到客服座席(“

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  • 【运营商】2018年11月7日(北京时间)运营商故障通知(已恢复)

    尊敬的华为云客户: 由于运营商故障导致部分地区客户暂时无法拨打华为云400服务热线,如您有任何问题,可通过工单或者在线客服联系我们,我们将尽快联系您处理。给您带来的不便,敬请谅解。 感谢您对华为云的支持

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    要在云客服页面点击“签入”,签入多媒体座席,然后选择“ > > 在线客服 > 在线交谈工作台”,弹出当前会话的工作台,完成接入后可进行在线交谈。 当您与机器人交谈时,您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席,也可以通过输入包含“转人工关键词”的内容由机器人转到客服座席(“

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  • 【运营商】2018年11月16日(北京时间)运营商故障通知(已恢复)

    尊敬的华为云客户: 由于运营商故障导致部分地区客户暂时无法拨打华为云400服务热线,如您有任何问题,可通过工单或者在线客服联系我们,我们将尽快联系您处理。给您带来的不便,敬请谅解。 感谢您对华为云的支持

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  • 合作伙伴支持计划

    <16小时   问题解决优先级 不支持 一般 高   专属技术服务经理 不支持支持 专属服务接口,提供紧急问题加速和主动式服务   关键事件保障 不支持 每年4自然日事件保障,每次以整数天申请 每年8自然日事件保障,每次以整数天申请   云产品架构咨询 不支持 每年4工作日云产品架构咨询服务,每次以整数天申请

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  • 产品优势

    30+超强的营销工具和推广方式,有效扩大您业务的客流量和订单量。 10+热门客服工具,包括爱番番,在线客服等,方便与您客户实时互动咨询,快速提升询盘率和成交转化率,变流量为销量。 多种数据分析统计工具,流量、业绩分析尽在掌握。 官网电商功能(多终端独立版) 支持支付宝、微信等多种主流支付方式,配有会员管理系统,内部员工、外部会员权限由你配。

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  • 隐私通话X模式如何开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景?

    隐私通话X模式如何开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景? 如何开通:X模式暂不支持申请。请查看其他开放的模式(AX、AXB、AXE及AXYB模式)是否能满足您的需求。开通后请参考隐私保护通话使用全流程使用隐私保护通话服务。 A号码和X号码对应关系:X模式绑定关系由客户管

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  • 计费方式

    电销型座席全部功能 基础型座席全部功能 在线客服 提供呼叫中心平台API用于二次开发。 按需,或包年包月,按每坐席计费 在线客服座席 适用于需要通过多种渠道为客户提供在线客服的企业,包括如下功能: 支持通过网页、手机APP、H5小程序、微信、微博等渠道接入 支持文字、图片、表情、语音、视频、图文、链接等多种消息形式

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  • udesk呼叫中心系统

    且可以具有连续高级通话的能力 智能质检 支持采用自然语言理解的方式,对通话记录进行质检,并且支持个性化规则的检测,提升质检人员效率 支持采用自然语言理解的方式,对通话记录进行质检,并且支持个性化规则的检测,提升质检人员效率 智能路由 支持十几种路由节点选择,能实现客户分层排队、分

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  • 华为支持

    华为支持 华为云帮助中心:https://support.huaweicloud.com/。 在使用华为云的过程中,出现任何问题均可联系我们的技术支持团队。 华为云热线 售前服务(7*8):您可以拨打4000-955-988或者950808转1,获取相关服务支持。 备案服务(5*

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  • 插件管理

    航,如何解决呢? 云速建站地图插件不支持一键导航。 云客服和云速建站不在同一区域,支持对接吗? 可以对接,对接步骤请参考对接华为云客服插件。 在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服,获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号,登录客户服务云。 图22

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  • CEC云客服

    功能强大的SDK,支持企业二次开发,并可快速与企业内部应用系统集成,实现来电弹屏、IVR流程、视频通话等功能 在线咨询 热门产品 热门产品 华为云客服CEC是一款集视频客服在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能云客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款

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  • udesk工单系统

    自动分配、流转 简单配置分配规则,让智能代替人工,实现供电段自动分配、流转 多端支持 支持PC、手机、平板端,支持线上派单线下处理,支持客户实施反馈 支持PC、手机、平板端,支持线上派单线下处理,支持客户实施反馈 保障数据安全 采用符合欧洲标准的加密方式,保证数据安全,实现数据的安全流转

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  • 多终端独立版

    × × √ 在线客服插件 主要介绍站点编辑中左侧导航栏“插件”模块的“在线客服”页签的相关特性,如表5所示。 表5 在线客服插件特性 特性 入门版(PC端) 入门版(手机端) 标准版(PC端) 标准版(手机端) 营销版&企业版(PC端) 营销版&企业版(手机端) QQ客服 × √ ×

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  • udesk文本机器人

    拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 tab1 小型客服中心 中型客服中心 大型客服中心 小型客服中心 初创企业首选,售前营销、售后服务 初创企业首选,售前营销、售后服务 热销 精准识别用户表达的真实需求 强大的自然语言理解与泛化能力 全渠道连接|支持多轮对话|人机无缝协作 建议账号数:5-10发

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  • 售前支持

    售前支持 华为云多类型云产品和各行业解决方案汇总,助力伙伴快速获取业务支持。 产品服务 适用于各类业务场景的产品体系,可实现云端统一部署。性能领先、稳定、安全的产品及服务助力企业业务高速发展,轻松应对智能时代挑战。 计算 弹性云服务器ECS 裸金属服务器BMS 云容器引擎CCE 查看更多

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  • 配置个性化常用语

    配置个性化常用语 客服座席可以预先配置一些个性化的常用语,供自己在处理业务时使用,提高工作效率。 选择“ > > 在线客服 > > 个性化常用语”。 单击“”,在右侧的“常用语类别”中输入类别名,单击左侧的“”保存类别名。 类别名称创建完成后,可以通过单击“”更新类别名。 选择常

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  • [SaaS] 国内外知识相关SaaS的洞察与思考(中篇:语雀 & 网易七鱼+Udesk)

    来自:博客

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  • [SaaS] 国内外知识相关SaaS的洞察与思考(上篇:Guru & Zendesk)

    来自:博客

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  • 企业门户建站

    的收录及排名。30+超强的营销工具和推广方式,有效扩大您业务的客流量和订单量。10+热门客服工具,包括百度商桥,在线客服等,方便与您的客户实时互动。有效提升客服人员利用代为推广,带来的业务收益。有效提升视频点播流量包的业务转化率。

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  • 生成手机版

    云速建站提供PC版一键生成手机版的快捷方式,但是PC版部分插件在手机版不支持,导致部分内容样式不同,这种情况下需要您手动编辑。 支持PC版转换成手机版的插件如下:图片、文本、文章、产品、会员登录、多语言、容器、按钮、线条、形状、百度地图、在线客服和站内搜索。如果插件的PC版样式在手机版中没有,在手机

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  • 典型使用场景

    用率,降低号码成本。 快递服务、外卖、电商等。 X X模式下的隐私保护号码主要在N对N场景对号码进行保护。 说明: X模式暂不支持申请。 物流、在线客服、电商购物等。 AXYB AXYB模式下的隐私保护号码主要在一对多互动场景对号码进行保护。通话都通过隐私号码建立,保证通话双方的号码不泄露。

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