传统客服和智能客服

神，提升服务效能。 智能客服作为人工智能、大数据天然的应用场景，随着新基建从概念到共识，智能客服的建设也将在各行业领域开花结果。华为云与沃丰科技UDESK展开了深入合作，构建面向数智转型的智能客户服务全场景解决方案，以业务创新为引领，助力各类单位上云，加速数字化转型。 云市场商品

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No.2 定位和场景不同：七陌智能云客服专注为企业提供全场景、全流程解决⽅案，⽽⾮单⼀场景。 No.3 产品和技术实⼒：七陌产品不断迭代更新，⽆需因需求使⽤⽽困扰。 七陌智能云客服通过全渠道、全智能、全融合出发，为企业建⽴⼀套贯穿售前咨询、售中跟进、售后服务的全场景服务，意在与为企

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章 替换Vol

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化、主动化、智能化和场景化四个显著特征，各行各业也在不断打造新一代的统一 知识管理 平台，变革现有知识管理体系，提供智能的知识服务。 鉴于上述现状和趋势，利用工智能技术，结合业务实际情况，建设一套智能的知识管理系统来满足内部员工和外部客户对知识的诉求，进而打造智能客户服务体系是十分有必要的。

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第7章 案例研讨-传统应用上云 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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天感烟火检测解决方案 可适配厨房、电动车自燃、消防检测、室内烟火检测、实验室、办公室等各种复杂环境，进行全覆盖智能化，实时监测烟火状况，保存图像和视频，发送告警信息至管理人员的手机端和网页端。 了解详情 最新文章 创建浮动IPNeutronCreateFloatingIp 查询Job

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客服呼叫中心系统 云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外

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网络开放性差。 客户需要一个能够快速部署、简单好用，且具备以下特性的网络方案。 效率高，成本低。 站点快速开通，业务快速上线和灵活调整。 利用大数据和人工智能来支撑商业决策。 基于互联网，围绕“人”提供更好的体验。 虚拟私有云 VPC 虚拟私有云（Virtual Private C

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，包括编码解码和抖动缓冲等，开发者若要基于WebRTC开发商用项目，那么需要自行做服务端实现和部署，信令前后端选型实现部署，以及手机适配等一系列具体工作；在此之外还要在可用性和高质量方面，进行大量的改进和打磨，对自身开发能力的门槛要求非常高。一个专业的RTC技术服务系统，需要除了

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华为云计算 云知识 传统企业IT基础设施面临的痛点 传统企业IT基础设施面临的痛点 时间：2021-06-08 19:39:09 云计算 传统IT架构面临着业务上线周期长、TCO居高不下、企业关键应用性能低下等问题和挑战： 1、分散维护，业务故障恢复周期长； 2、烟囱式发展，扩容困难，缺乏弹性；

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华为云计算 云知识 智能远传抄表和管网监测 智能远传抄表和管网监测 时间：2021-03-17 16:05:15 shuzihuabangong cloud 智能远传抄表和管网监测结合NB-IoT与云服务，提供打包的云+管+端智能抄表和管网监测解决方案。 -NB-IoT NB-I

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华为云计算 云知识 传统行业和互联网行业对云平台的要求有什么区别 传统行业和互联网行业对云平台的要求有什么区别 时间：2021-05-28 10:04:30 鲲鹏 云计算 传统行业市场和互联网行业由于其行业的不同， 对于云平台的要求也有不同。 传统行业市场基于KVM技术构筑成熟、稳定的IaaS平台。

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电话呼叫中心软件 呼叫中心服务系统是什么 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，是面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外

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华为云计算 云知识 虚拟私有云和传统IDC的对比 虚拟私有云和传统IDC的对比 时间：2020-09-27 14:39:07 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC），为云服务器、云容器、 云数据库 等资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用

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本课程主要介绍什么是数据库、数据库的发展历史及关系型数据库架构和主要应用场景。 立即学习 最新文章 “云上中台 • 重明”：让数据成为企业核心生产力 创建 DDS 只读节点，轻松应对业务高峰 【云小课】如何初步定位 GaussDB (for openGauss)慢SQL 【云小课】如何查看和优化慢SQL 【云小课】MySQL数据库如何实现存储空间自动扩容

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华为云计算 云知识 计算机视觉基础：传统方法和数据结构 计算机视觉基础：传统方法和数据结构 时间：2020-12-10 14:59:10 通过学习，您将掌握计算机视觉的基本概念和主要知识点，并且对于计算机视觉和广义人工智能的方法论有一定的认识，初步具备判断计算机视觉是否适合解决特定问题的能力。

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