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  • 户服务领域的沉淀,企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章 购买指导
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    式。如下图: 步骤三:点击“在线客服”的“内容编辑”,可添加客服账号,或删除选中的客服账号。 步骤四:预览效果如下:左边非悬浮样式,右边悬浮样式 对应手机站可添加QQ客服,操作一样,仅支持QQ,不支持其他账号、无浮动效果、无侧边栏 4、其他客服 插件里的百度商桥、53快服、营
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    在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。
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    海,研发中心位于南京,并在北京、广州、深圳等地设有分支机构。艺赛旗提供机器人流程自动化软件(iS-RPA)、机器人流程挖掘软件(iS-RPM)和桌面行分析软件(iS-CDA)等超自动化产品,行业客户提供智能化、数字化服务,实现降本增效,帮助客户取得成功。公司已经服务超过100
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    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客
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