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  • 客服语音智能质检 内容精选 换一换
  • 了AI语音技术变革,让激活电话通道的触达变为可能,随着对话体验的上升,平均对话时长从小于30s上升至55-75s,众多品牌开始应用AI语音技术。 一知智能AI智能语音四大应用场景 在电商场景中,触达C端用户时,AI智能语音拟人化的音色及准确的信息识别和问答,能够使用户的通话体验感
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    录音转文字 支持中文普通话 一句话识别 和实时语音识别支持中文普通话,以及带方言口音的普通话和方言(四川话、粤语和上海话)。 是否支持aac格式的录音转文字? 录音文件识别和一句话识别以及实时语音识别均可实现语音转文字,一句话识别支持aac格式,录音文件识别和实时语音识别不支持aac格式。
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  • 客服语音智能质检 相关内容
  • 目前华为好望智能语音方案已落地多个城市,提升了多家居民住户的居住体验。 不仅小区,华为好望智能语音提醒还可以在各大场景发光发热! 商品:华为好望智能语音提醒解决方案 语音通话 VoiceCall 语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、
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    我想通过华为云现有技术快速帮助我解决AI语音交互问题。 目前语音技术应用非常广泛,语音客服质检(识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索)、会议记录(对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录)、语音短消息(通过语音发送或者接收短消息时,将音频短消息
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  • 客服语音智能质检 更多内容
  • 2、通信费。 · 95号码通信费:云客服提供95号码,无月租,收取呼入呼出通话费,费用为0.3元/分钟。 · 固定号码月租和通信费:云客服提供全国范围的固定号码,收取号码月租和呼出通话费,呼入免费。其中,月租为30元/月,呼出通话费用为0.22元/分钟。如企业客服中心以呼入业务为主,则有月
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    音频、普通话或者带有一定方言的语音文件识别成可编辑的文本,同时也支持通过语音合成功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 视频转语音服务是否支持离线使用? 暂时不支持离线使用。 是否支持aac格式的语音文件转文字?
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    于智能客服,有声阅读,语音导航,智能教育等场景。 定制语音识别的应用场景 定制语音识别的应用场景如表定制语音识别的应用场景所示。 表1定制语音识别的应用场景 语音识别的应用场景 语音识别的应用场景如表语音识别的应用场景所示。 表2语音识别的应用场景 语音合成的应用场景 语音合成的应用场景如表语音合成的应用场景所示。
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    言口音的普通话识别。 适用场景 1、语音短消息,过语音发送或者接收短消息时,将音频短消息转文字,提升阅读效率和交互体验。 2、语音客服质检,或者游戏娱乐,将游戏娱乐中的语音聊天转成文字消息,提升用户阅读效率,提升用户体验。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。
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    智能质检 智能质检 智能质检(Speech Analytics)使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能质检(Speech Analytics)使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服
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    16:49:37 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服,谁的获客效率更高? AI真的能读懂人的需求吗? 当AI智能语音的逻辑开始超越传统的人工客服,品牌又能否凭借更低成本的私域构建和激活沉睡用户,迎来新的弯道超车机会?
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    华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能云客服主要差异在于: No.1
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    华为云计算 云知识 实战篇:让机器理解人类语言和语音 实战篇:让机器理解人类语言和语音 时间:2020-12-09 16:16:12 自然语言/语音交互已然成为人机交互的下一个趋势,本课程理论知识结合案例和实操演练,带你体验自然语言处理技术和构建垂直领域智能对话机器人。 课程简介
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    接到过AI语音电话,比如接到AI快递通知,比如接到银行的AI服务通知等等。以前的AI语音还能够一秒听出,现在,随着技术的改进,AI语音越来越拟人化,越来越趋向于真人的声音。那么企业为什么要用AI语音呢?AI语音又为什么要拟人化呢? 企业为什么要用AI语音? AI智能语音本质是代替
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    0人互动。 1对1视频通话、视频会议、在线问诊、多人视频聊天、视频客服、视频双录、在线理赔等。 语音通话 即1对1或多人语音通话,单个房间最多支持2000人同时在线,最高支持500人同时发言。 适用于1对1语音通话、多人语音通话语音聊天、语音会议、语音客服等。 视频互动直播 支持视频连麦、跨直播间PK。
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    算法驱动人像模型,达到逼真的效果。 AI虚拟主播 AI虚拟形象技术 商品包括语音识别、语义理解、语音合成和虚拟形象驱动等核心技术。这使得商品具备了更智能、更人性化的功能。 商品包括语音识别、语义理解、语音合成和虚拟形象驱动等核心技术。这使得商品具备了更智能、更人性化的功能。 AI虚拟主播
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    华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 时间:2021-06-09 16:46:41 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么?
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    Udesk(北京沃丰时代数据科技有限公司)是一家成立于2013年7月的公司,专注于提供全场景智能客服系统。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk的Insight BI数据分析服务是他们
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    语音识别-客服中心语音质检 语音识别-客服中心语音质检 查看部署指南 方案咨询 该解决方案有何用途? 该解决方案使用华为云语音交互服务 SIS,并基于 函数工作流 FunctionGraph构建一套客服中心语音质检工作流。帮助企业迈出传统行业向数字化转型的第一步,使用智能语音交互提
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    Interface,应用程序编程接口)将语音识别成文字或者将文本转换成逼真的语音等。SIS支持多种语音交互功能,包括实时语音识别、一句话识别、录音文件识别、语音合成、定制语音合成等。SIS适用于多种场景,如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 简单来说,语音交互服务SIS是基于语音识别、语
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    我的企业规模比较小,可以使用云客服·呼叫中心么?如何订购座席? 完全可以的。即使您的企业目前规模较小,云客服也完全能帮您更好更高效的提升客户服务质量。在您注册云客服产品后,进入控制台,选择添加呼叫中心实例的时候就会订购座席。如果座席到期,还可以选择续订或者退订。 为什么在云客服申请的400号码绑定IVR流程后,还是嘟嘟的声音?
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    支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询
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