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智能问答机器人 QABot

帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景

商用服务调用费用低至¥0.01/次

智能问答机器人 QABot

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    智能客服paas平台 内容精选 换一换
  • 云客服CEC-产品视频

    立即购买 为什么选择云客服客服(CEC)基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验,稳如磐石、优质号线,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。 客服能力场景展示 云客服,助力客服应用升级 +视频 颠覆体验,提升商机 +智能 智能营销,提升业务效率 +移动客服

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  • RTC PaaS平台将三分天下,SaaS与PaaS互相渗透将不可避免

    成为左右市场的最大“x 因素”。和其他云服务类似,RTC PaaS 市场的马太效应正在显现,客户向头部企业集中。具体来说,未来市场中的主流RTC PaaS平台将三分天下: A. PaaS RTC 服务商。依靠先发优势带来的客户、技术、品牌、生态等全方位领先,为自己铸造了足够宽的护城河。

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  • 智能客服paas平台 相关内容
  • PaaS平台安全技术研究员

    遇见你,遇见未来 华为云 | +智能,见未来 博士招聘 PaaS平台安全技术研究员 PaaS平台安全技术研究员 领域方向:安全 工作地点: 北京 PaaS平台安全技术研究员 安全 北京 岗位职责 1、 安全防御方向,围绕安全访问控制、安全隔离、机密性保护、完整性保护、隐私保护等维

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  • 初识联络中心云服务

    目前企业建立联络中心的重要选项。 智能云联络中心已到来 无人化(人工智能)、远程化(视频通话)业务办理和咨询服务的普及正在改变人们的日常生活,也正在改变联络中心。智能语音导航(语音导航代替按键导航)、智能外呼(AI代替人工外呼)、智能机器人、智能质检(实时语音识别、语音转文字质检

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  • 智能客服paas平台 更多内容
  • 智能边缘平台 IEF

    Lives Kubernetes系列课程,带你走进云原生技术的核心 智能边缘平台视频指导 通过真实案例演示智能边缘平台的使用方法 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华

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  • 竹间智能-协助同方全球人寿打造全场景客户服务中心

    作为华为严选的深度合作伙伴,竹间AICC整套智能客服中心解决方案,与华为云鲲鹏云服务完全兼容适配,并帮助同方人寿快速部署所需能力。 1、智能客服机器人 通过竹间自研的人工智能平台——Bot Factory™,对知识库、知识图谱进行统一的搭建和管理,保证机器人保险知识的完整强大且不断更新。智能客服机器人同时支持

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  • Udesk智能客服-华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统

    Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 云商店 客户案例 udesk智能客服 中央政府采购网 中央国家机关政府采购中心根据(国办发〔2002〕53号)和(中央编办复字〔

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  • 云客服CEC-平台开放

    客服 CEC 概览 产品视频 平台开放 伙伴加盟 关注动态 快速入门 更多资料 概览 产品视频 平台开放 伙伴加盟 关注动态 快速入门 更多资料 云客服·呼叫中心 能力开放 云客服·呼叫中心 能力开放 提供从号线资源层、CPaaS通信能力层、CCaaS呼叫中心应用层的全能力开放

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  • 竹间智能 一站式AICC+平台-实现海量通话100%质检

    进行一些智能统计分析,为企业员工培训、考核提供数据支撑, 实现客户服务中心的智能化运营。 三、解决方案 基于华为严选的竹间AICC+整套智能客服中心方案,竹间智能为嘟嘟科技提供了基于SaaS的智能质检一站式解决方案。包含智能客服智能IVR、智能语音外呼、智能质检、智能知识库和Emoti

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  • 云客服CEC-更多资料

    [云客服]音视频座席集成方案 [云客服]多媒体座席集成方案 [云客服]移动座席集成方案 [云客服]来电弹屏页面方案 [云客服]运营监控及报表集成方案 [云客服]话单下载及录音回传方案 集成接口 [云客服]集成WEB客服接口 [云客服]集成CCUCS接口 [云客服]集成智能IVR接口 [云客服]集成坐席监控接口

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  • 能力开放总体策略

    能力开放总体策略 AICC智能云联络中心支持纯平台本地化独立部署方式和公有云部署方式,提供灵活丰富的二次开发开放能力。 纯平台本地化独立部署方式:是AICC智能云联络中心面向企业OP市场主要交付方式,该方式下AICC以平台方式提供渠道接入层、媒体适配层和媒体路由层以及平台开放能力接口,开放接口能力包括以下几个方面:

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  • 添加告警

    修复建议 表1 resourceId 参数 类型 说明 namespace String 资源类型,有如下几种指标 PAAS.CONTAINER表示容器指标 PAAS.NODE表示节点指标 dimension Object 维度信息,用于跟监控上报的节点应用信息关联起来。具体请参见表2。

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  • 伙伴战略

    接口和二次开发工具,服务行业客户的个性化需求。华为AICC将聚焦在智能云联络中心平台基线能力持续演进,将行业最佳实践沉淀到平台基线中来,优化平台开放能力。合作伙伴则面向各个行业,深入理解业务场景,实现上层应用的开发,打造差异化解决方案。 在业务拓展中,华为AICC坚持“被集成”战

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  • 智能客服解决方案

    智能客服解决方案 智能客服解决方案 客服模块作为服务客户的一个重要窗口,始终是金融机构关注的重点,华为云智能客服解决方案使用语音识别、语音合成、语言理解、语言生成等AI技术赋客服功能,在语音营销、智能催收等领域帮助金融机构提升客户服务效率,开展业务创新 客服模块作为服务客户的一

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  • PaaS技术创新Lab--DevAI--博士后招聘

    PaaS技术创新Lab。 有意向的同学请发送简历到招聘邮箱 AIforSELab@huaweicloud.com 岗位名称 工作地 岗位职责 技能要求 智能研发算法博士后 深圳 在DevSecOps的全流程中划分出极速开发、智能测试、无人运维三大子课题,AI使研发工具及应用平台服务,实现降油耗、省资源、提效率:

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  • 解决方案范围

    华为AICC智能云联络中心支持全渠道全媒体接入能力,让企业可通过语音、视频、文本、消息等丰富多样的方式为客户提供服务,提升客户体验;同时,华为电信级高可靠的联络中心音视频平台,可提供音视频接入、音视频IVR的平台能力,并与业界领先智能化部件集成,提供AI智能平台能力。基于底层平台,提供

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  • PaaS技术创新Lab--DevAI--天才少年招聘

    PaaS技术创新Lab。 有意向的同学请发送简历到招聘邮箱 AIforSELab@huaweicloud.com 岗位名称 工作地 岗位职责 技能要求 智能研发算法专家 深圳 在DevSecOps的全流程中划分出极速开发、智能测试、无人运维三大子课题,AI使研发工具及应用平台服务,实现降油耗、省资源、提效率:

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  • CEC云客服

    热门产品 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 呼叫中心 视频客服 智能机器人

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  • 企业应用特惠专场

    全场景覆盖 全流程管理 人工智能统一 数据分析统一 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道 客服外呼 云速智能客服 一知智能外呼系统 企业名片 硅语智能外呼 隐私保护通话 语音通话 云客服CEC 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道

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  • 联络中心平台套件

    引擎提供Voicebot和Chatbot,实现与客户的智能交互功能。随着网络使视频呼叫,IVR可支持视频彩铃实现视频呼入时向用户播放视频彩铃功能。 OIAP智能化:华为智能平台部件,包含NLP自然语言识别部件,并提供智能化流程编排功能。 录音:提供华为会场录音、宇高抓包录音和宇高镜像录音录像三种方式。

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  • PaaS技术创新Lab--DevAI

    ud.com 代码智能生成 智能化测试 智能化运维 资源调度 研发知识图谱 代码智能生成 对标微软的Copilot、Google的AlphaCode,协同诺亚方舟实验室,聚合伦敦、莫斯科、圣彼得堡专家资源,致力于构筑业界Top1的代码智能生成能力。 测试日志智能分析 针对测试失败

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  • PaaS技术创新Lab--DevAI--校园招聘

    岗位名称 工作地 岗位职责 技能要求 算法工程师 深圳 / 成都 1、研发工具全智能化服务平台服务设计、开发和交付; 2、面向5G、视频、监控、公有云、消费者云、NFV/SDN提供智能化服务能力,支撑公司核心产品智能化转型; 3、AI、大数据处理等机器学习、深度学习、强化学习算法建模、分析、设计和研发。

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  • 管理座席

    修改座席密码。 选择待修改的座席,单击“修改座席密码”。 输入“当前账号密码”、“座席新密码”和“重复新密码”。 单击“确定”,完成修改。 若您在CTI平台侧修改了座席密码,会出现座席无法登录的问题,请返回AICC前台页面再次修改座席密码。 父主题: 配置呼叫

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  • 交通安全互联网平台解决方案

    路 解决方案架构 交通安全互联网平台解决方案 基于华为云的AI、视频转码、安全专家等服务的优势,帮助客户打造智能的、安全的、低成本的交通安平互联网平台 优势 基于AI的云客服 华为云提供的云客服可以基于AI能力,提供更智能化的客服应用,应答更智能,降低人工成本 H.265高清低码,画质更清晰

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  • PaaS技术创新Lab--DevAI--实习生招聘

    经验。 算法研发实习生 工作地 深圳 / 成都 岗位职责 1、研发工具全智能化服务平台服务设计、开发和交付; 2、面向5G、视频、监控、公有云、消费者云、NFV/SDN提供智能化服务能力,支撑公司核心产品智能化转型; 3、AI、大数据处理等机器学习、深度学习、强化学习算法建模、分析、设计和研发。

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  • 活动页

    人寿打造出一个高效可靠的多媒体客服系统,实现了多种不同方式客服的统一接入,有效地提高了客服效率;双中心双活的解决方案大大地提高了系统的可靠性。 选择华为云客服的客户 帮助文档 产品介绍 了解云客服及其主要功能 使用指南 管理员和员工操作指导 开放平台 基于开放接口的二次开发指南 查看更多

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  • 医疗智能体

    成长地图 | 华为云 医疗智能体 医疗智能体(EIHealth)基于华为云AI和大数据技术优势,为基因组分析、药物研发、临床研究三个领域提供专业AI研发平台。 产品介绍 用户指南 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转ECS 01 了解 医疗智能体(EIHealth)

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  • 拓展策略

    其它客户以伙伴拓展为主,项目售前技术方案、配置报价、交付与服务等方面,可联系华为相应代表处企业服务经理提供技术支持。 父主题: 联络中心平台套件

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  • 维保

    高级软件支持服务。SnS中的服务内容加上高级软件支持服务,即和传统维保的服务内容一致。 维保与SnS的关系如下图所示: 父主题: 联络中心平台套件

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  • 华为云位居中国汽车云市场(IaaS+PaaS)第一

    tage业务开发平台以及全栈安全服务,可提供多种出行服务智能算法,加速AI开发效率; 在自动驾驶方面,华为云针对PB级海量数据提供高性存储、大数据组件和深度归档服务,提供生态开放的开发工具链以及一站式AI开发平台ModelArts,帮助车企灵活高效构建开发平台,降低开发复杂度和成本。

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  • SaaS云服务

    (需购买云客服增值服务)。 TTS和ASR许可:提供IVR中文本转语音播放,以及语音识别功能。 如ISV需要为客户提供智能化应用场景,如语音机器人、智能语音导航、智能质检、智能座席助手等,则需要对上述基础服务组合,基于接口做二次开发,结合客户实际业务需求,实现丰富的智能化应用场景。

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  • 流程查询接口

    流程查询接口 智能助手平台提供接口给第三方接入方调用,实现智能交互系统内的流程信息的查询。 URL HTTP方法 URL POST https://IP:PORT/oifde/rest/api/queryflows 消息头 Content-Type:application/json;

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  • C3 智能机器人类接口鉴权方式

    C3 智能机器人类接口鉴权方式 智能助手平台提供接口给内部系统或第三方接入时,需要先调用获取token接口获取token以及token有效期,在后面调用的业务接口中携带token,如果token有效期过期需要重新调用获取token接口。 URL HTTP方法 URL POST h

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  • 前言

    型,华为作为通信行业及联络中心产业的领导者,在5G、智能、云、高清视频编解码技术有着丰富的技术储备,在2020年9月份举办的2020中国呼叫中心及企业通信大会上介绍了华为AICC智能云联络中心,新的平台使联络中心具有融视、融、融通的能力。5G是数字化转型最重要的机会,华为坚持

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  • 权限不足问题如何处理?

    充值。 帐号解冻 单击右上角帐号名的“基本信息”,进入“帐号中心”,查看基本信息或控制台顶部是否提示帐号已冻结。如果帐号被冻结,请联系人工客服解冻帐号。 授予Tenant Administrator权限 IEF暂时不支持使用统一身份认证服务(Identity and Access

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  • 添加告警

    修复建议 表1 resourceId 参数 类型 说明 namespace String 资源类型,有如下几种指标 PAAS.CONTAINER表示容器指标 PAAS.NODE表示节点指标 dimension Object 维度信息,用于跟监控上报的节点应用信息关联起来。具体请参见表2。

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  • 云客服CEC-快速入门

    客服 CEC 概览 产品视频 平台开放 伙伴加盟 关注动态 快速入门 更多资料 概览 产品视频 平台开放 伙伴加盟 关注动态 快速入门 更多资料 云客服·呼叫中心 产品指导 云客服·呼叫中心 产品指导 提供操作流程、演示视频等资源助您快速熟悉云客服操作系统。 免费试用 立即购买

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  • 智能云联络中心

    网络变现 智能云网:云网快线 智能云网:华为乾坤云服务 智能云网:云园区 业务创新 移动金融创新 智能云联络中心 云原生开发平台 运营敏捷 BSS SaaS 智能规建 生态伙伴 资源 概览 智能云网:云网快线 智能云网:华为乾坤云服务 智能云网:云园区 移动金融创新 智能云联络中心

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