云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服案例 内容精选 换一换
  • SFS故障案例1

    挂载的是Ubuntu18及以后版本的操作系统的云服务器。 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 华为云服务-存储服务 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程描述了华为云存储服务,包括云硬盘、对象存储服务、弹性文件服务、云备份。 立即学习 最新文章 替

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  • 高空抛物检测案例

    空坠物时,通过智能分析算法可快速检测并及时告警。 用户案例:江苏某学校项目 该项目采用IVS1800/3800接入1000多台摄像机,对学校出入口、教学楼每个进出口、校区周界、楼顶等重点区域设防,形成对校区的智能化高效管理。 1.学校入口、教学楼每个进出口:部署智能人脸摄像机(其

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  • 智能客服案例 相关内容
  • IdeaHub精品案例(一)

    。 三、解决方案 华为IdeaHub为Zero1 Pte Ltd (Zero1)提供了一个专业、智能的远程协作解决方案,“一屏多能”的一体化设计,为Zero1快速构建了连接员工、客服人员、合作伙伴的沟通平台。 Zero1公司从2020年12月开始使用IdeaHub,日常的业务沟通

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  • 如何给网站添加客服组件

    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到

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  • 智能客服案例 更多内容
  • 资源变更云审计案例应用

    华为云计算 云知识 资源变更 云审计 案例应用 资源变更云审计案例应用 时间:2021-07-01 19:00:29 在资源变更的云审计案例应用中: 结合 OBS 对事件进行转储,作为数据永久备份,方便事件追溯; 结合 SMN 对敏感操作指定用户通知。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,

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  • 云客服价格

    html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮

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  • 高空抛物检测社区案例

    云市场商品:高空抛物检测-D系列;京博思廷 华为好望商城 云市场商品 华为好望商城 高空抛物检测-D系列 实时监测楼外立面,当有高空坠物时,通过智能分析算法可快速检测并报警。该算法需配套G6s通用普惠型视频AI平台使用,联系商城团队获取相关资料。 立即购买 最新文章 创建浮动IPNeu

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  • Weblogic迁移TomEE案例

    Weblogic迁移TomEE案例 Weblogic迁移TomEE案例 时间:2021-05-21 11:17:08 华为内部HR应用原方案采用Oracle JDeveloper IDE基于WebLogic的ADF框架开发,部署在X86服务器。使用鲲鹏服务器和TomEE替代X86服务器和WebLogic,迁移后应用功能正常运行。

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  • SAP上云案例-哈药集团

    华为云计算 云知识 SAP上云案例-哈药集团 SAP上云案例-哈药集团 时间:2020-07-01 16:37:07 云服务器 数据库 哈药集团有限公司(以下简称“哈药集团”)为中外合资企业。哈药集团已经成长为全国医药行业的首家上市公司,全国排名前十的制药行业企业,年销售额超过百

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  • 高空抛物检测建筑工地案例

    商品链接:高空抛物检测-D系列 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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  • 合规审计云审计案例应用

    华为云计算 云知识 合规审计云审计案例应用 合规审计云审计案例应用 时间:2021-07-01 18:58:50 在合规审计的云审计案例应用中: 搭配使用OBS作为日志转存,如果错误配置OBS桶的策略,云审计服务无法传送事件文件,仅能查看7天默认保存信息。 搭配使用SMN作为消息

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  • 智能企业网关侧典型配置案例_如何使用企业连接EC_什么是EC

    智能企业网关侧典型配置案例 智能企业网关侧典型配置案例 介绍智能企业网关侧典型配置案例(单机直挂LAN侧动态(DHCP)上云、单机直挂静态路由上云、单机旁挂静态路由上云、双机直挂LAN侧动态(DHCP)上云、双机直挂静态路由上云、双机旁挂静态路由上云) 介绍智能企业网关侧典型配置

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  • 高空抛物检测智慧社区案例

    用普惠型视频AI平台相配合,以实现智慧园区智能运营。 用户案例:江苏某智慧社区项目 该项目通过将摄像机直接接入派出所的社会资源人员管控网络的方式,来实现小区进出口的管理。 出入口:将本小区住户人员录入到人员白名单中,联动闸机进行出入口管理。 消防通道:部署D10周界摄像机,避免占用消防通道。

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  • 联接短信案例-就亿家

    华为云计算 云知识 联接短信案例-就亿家 联接短信案例-就亿家 时间:2021-07-13 10:13:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 短信验证 高效安全稳定的联接短信服务 助力就亿家不断创新 商品链接:联接短信 华为云联接短信,为我们提供了安全、高效、稳定的短信通道,帮助我们的业务更好地发展。

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  • 渲云云渲染服务有哪些用户案例

    ,不烧钱也能做特效大片》。 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音,企业高效获客的秘密武器 果差,人工客服精力有限,百万用户该怎么有效触达和转化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机! 了解详情 最新文章 【精选

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  • 用户案例丨华为好望&宝鸡移动

    华为云计算 云知识 用户案例丨华为好望&宝鸡移动 用户案例丨华为好望&宝鸡移动 时间:2021-02-18 17:54:47 云计算 华为好望携手宝鸡移动,打造与众不同的全息感知营业厅。 项目概况 宝鸡移动营业厅主要进行业务办理、终端销售新业务体验,是移动对外宣传、面向客户提供服

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  • 对话机器人服务

    ,清晰的客户画像分析等。 智能 对话质检 智能质检( Speech Analytics )使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能 语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持 语音交互 能力,且具备知识库、任

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  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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