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  • 华为云计算 云知识 范式理论意义 范式理论意义 时间:2021-06-02 14:02:30 数据库 设计逻辑模型时,在确定实体中属性时候,常面临问题是:哪些属性属于对应实体?这就是范式理论要解决问题。 范式化意义: 1. 减少数据冗余; 2. 提供良好可扩展性; 3. 消
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    云知识 性能管理意义有哪些 性能管理意义有哪些 时间:2021-07-01 15:46:01 数据库管理 数据库 应用性能管理 性能管理意义主要为资源高效使用、侦测系统问题和容量规划几个方面。 1.资源高效使用 数据库实际上总是在有限环境下运行。 资源有效管理确保数
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  • 助⼒企业 结合企业服务周期客户体验,驱动服务产品化,提供与企业成⻓所匹配系统⽀撑。 顾问式服务团队 真正专家化顾问式团队,为⾏业客户提供更专业⾏业建议和打包解决⽅案,助⼒企业更好发挥服务价值。 服务驱动产品 从客户服务体验出发,驱动产品不断优化,降低企业管理和运营成本,提升服务的价值输出。
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    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务窗口,以更及时、专业服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,
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  • 华为云计算 云知识 数据库设计需求分析意义 数据库设计需求分析意义 时间:2021-06-02 09:49:24 数据库 需求分析阶段主要是收集信息并进行分析和整理,为后续阶段提供充足信息。 需求分析是整个数据库设计基础。是最困难,也可能最耗时阶段。需求分析没做好,会导致整个数据库设计重新返工。
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    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝
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    户全⽣命周期服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等),为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务全流程化服务体系,提⾼⼈效、降低成本,从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。 七陌智能客服整体解决⽅案
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    )搭建⼀体化客服平台,实现技术、运营相关⼯单线上流转,⼤幅度提升线上流转准确性和时效; (1)、建⽴标准问题反馈⼯作流,确保相关问题时效把控以及进度追踪,保证流程完整可追溯; (2)、数据化运营(BI报表/平台监控),为⾸汽约⻋建⽴全场景服务体系,加快企业内部运营效率;
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    时监控客服⼯作情况,平台进⾏预警。如果出现服务态度⽋佳等情况可实时通知,保证平台⾼服务质量运营。⽽且全量统计平台数据,可以更直观看到客服⼯作量,有效分析平台数据,进⾏平台服务优化。 05 智能质检 主要是⽤于通话内容进⾏抽检录⾳,检测员⼯服务质量、服务态度、服务内容,是
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    有利于工作中不同角色的人员之间通过规范命名和属于进行交流; 4. 便于使用。 关于实体和属性命名建议: 实体名称:分类域大写+实体描述词(全称,首字母大写)。 属性名称:使用全称,首字母大写,一些约定俗称空格缩写。 避免英语和拼音混用。 如果是缩写,一定是英语缩写,避免使用拼音声母缩写。 文中课程
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    海拍客为⽤户提供咨询渠道众多,如⽹站、APP、微信等,导致客服⽆法 集中回复,频繁切换服务效率低; 2、客服⼯作强度⼤,⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家,合作品牌超8000家,因⽽产⽣咨询问题 众多,单⼀依靠⼈⼯服务,导致客服⼯作量⼤; 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集,⽤户分析困难
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    免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业
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    云知识 七陌智能客服运营管控功能介绍 七陌智能客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及部⻔服务运营情况
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    PDM侧重于对产品数据的管理;PLM强调企业智力财富充分再利用。PDM侧重于产品开发阶段数据管理;PDM侧重于产品全生命周期内数据管理 PLM系统是什么? 产品生命周期管理(PLM) 是整合了扩展型企业数据、流程、业务系统以及人员信息管理系统。 PLM 软件能够让您以经济高效方式产品整个生
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    直播主题:AI智能语音,企业高效获客秘密武器 直播时间:2021年6月10日19:00-20:00 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音,企业高效获客秘密武器 果差,人工客服精力有限,百万用户该怎么有效触达和转化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客成功秘诀!解锁能媲美真人AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机!
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    产品价值和效果不同:七陌智能客服专注为企业赋能降本增效,⽽⾮单⼀只提供使⽤。 七陌智能客服在于为企业提⾼⼈员单产效率,不断降低企业运营成本,通过完整全场景赋能,帮助企业在降本增效同时,为企业提供完整解决⽅案,从⽽提⾼⽤户满意度和服务质量,通过优质服务确保客户复购。⽽⾮市⾯上仅提供产品使⽤的⼚商。
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    0白皮书》 数据驱动最终目标是走向智能化。智能化可以帮助企业形成自我发展、自我创新自循环体系,最大化激活企业自我协同效能。 ● 从大数据走向智能决策:以前报表是人工统计 Excel 表,决策全靠经验,误判经常发生。万物智能时代,数据获取、使用过程将智能化,根据企业经营数据,可
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    华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间:2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品数量,每个月收取固定费用;另一种是按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品付费类型不同。详情以产品价格详情页:https://www
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    华为云计算 云知识 解除智能企业网关和企业连接网络绑定DeleteEcnWithIeg 解除智能企业网关和企业连接网络绑定DeleteEcnWithIeg 时间:2024-02-21 15:41:26 接口说明 解除智能企业网关和企业连接网络绑定 URL DELETE https://ec
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    华为云计算 云知识 左邻园区运营管理理解 左邻园区运营管理理解 时间:2021-07-26 15:31:50 云市场 严选商城 行业解决方案 智慧园区 商品介绍 商品链接:左邻智慧园区运营管理平台软件服务服务商:深圳左邻永佳科技有限公司 左邻园区运营管理理解:根据园区所处
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    变化。互联网本质在于信息有效传递,构建迅速良好信息传递机制是永恒的话题。 CDN 利用有效缓存、均衡和智能路由选择等技术,互联网信息进行协调组织,形成良好信息传递保障机制,就像水系中湖泊,在调节水量同时,保证了主干和支流水系平稳。CDN分发和缓存机制,保证了边缘节
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