云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服功能体验调研问卷 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    云知识 七陌智能客服运营管控功能介绍 七陌智能客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及部⻔的服务运营情况

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  • 智能客服功能体验调研问卷 相关内容
  • 华为企业智能:EI初体验

    华为云计算 云知识 华为企业智能:EI初体验 华为企业智能:EI初体验 时间:2020-12-16 17:01:38 华为云EI--企业智能的使能者,通向智能世界的桥梁。 课程简介 本课程介绍了华为云EI的产品能力和解决方案及EI的实际应用。 课程目标 了解华为云EI产品、解决方案和如何应用EI。

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  • 直播有礼丨关于表情包的那些事儿

    FreeBuds3无线耳机 直播好礼: 【好礼一】填写调研问卷获300码豆和1次抽奖机会。 9月2日19:00起再次进入问卷链接即可参与抽奖,抽取折叠键盘、机器人蓝牙音响、云市场镭射包 【好礼二】邀请好友报名直播并使好友填写问卷,即可获得200码豆,参与邀请排行榜,还能赢HUAWEI

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  • 智能客服功能体验调研问卷 更多内容
  • 速度转需 | 收好这 30 套表单模板,春节防疫高效不慌乱!

    石墨表单结合了表格的强大功能,将表单的数据统计和分析过程变得像使用表格一样高效顺畅。以「课程反馈」表单为例,提交后的表单数据会以表格的形式实时显示在「数据汇总」栏; ▲点击放大查看 只看原始数据可能不容易对调研结果产生清晰的概念,这时我们可以在「结果统计」栏查看「可视化数据图表」。智能可视图表让

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  • 如何快速体验应用管理与运维平台_快速体验_应用管理与运维平台_功能

    查看详情 如何解决微服务注册失败问题(针对java chassis)? 微服务部署成功后,需要将微服务注册到服务中心和配置中心,才能使用注册发现和微服务治理能力。如果注册失败,可能由于以下因素导致的: 查看详情 实例长期处于创建中怎么办? 应用组件部署以后,如果服务实例状态长期处于“

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  • 线下活动取消、延期?线上沙龙会议直播,超详细操作指南!

    、竞答红包、口令红包等,促进线上互动参与度,提升观众的观看时长。 (6)问卷调研/申请表 通过云速平台内置的问卷功能,可以通过调研参会者对会议的建议与看法,帮助大家更好地优化线上沙龙的举办。 另外,可以把问卷用做试用申请表、商务合作留言等。如果举办线上沙龙的目的是为了销售产品或者

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  • CloudIDE免费体验

    随地、随心! 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。 助⼒企业

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  • Astro轻应用_低代码开发平台Astro Zero_新手入门

    查看更多 Astro轻应用办公协同福利大放送 Astro轻应用+Welink限时免费,邀您体验 查看更多 更多精选文章推荐 什么是 WeLink 企业如何使用WeLink召开视频会议 WeLink智能助手 企业如何进行线上直播培训 WeLink飞羽审批是什么 WeLink网络研讨会 如何使用WeLink做好企业 知识管理

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  • 云迁移调研评估阶段事项

    思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [免费体验中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 替换Volca

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    课程通知需要⼈⼯拨打,⼯作量繁琐巨⼤,效率低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国

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  • 对话机器人服务

    客户画像分析等。 智能 对话质检 智能质检( Speech Analytics )使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能 语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持 语音交互 能力,且具备知识库、任务型对话

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间:2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台,也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌,未来

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  • 高效批量收集信息,金山表单帮您轻松搞定

    泛微e-office是一款标准化的协同OA办公软件,实行通用化产品设计,充分贴合企业管理需求,本着简洁易用、高效智能的原则,为企业快速打造移动化、无纸化、数字化的办公平台。 了解详情 云市场免费试用中心 0元体验 最新文章 科研项目管理用OA,全过程、多维度科学化管理-下 科研项目管理用OA,全过程、多维度科学化管理-上

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    ⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等),为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系,提⾼⼈效、降低成本,从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。 七陌智能客服整体解决⽅案 通

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  • 拓课云直播后台管理系统操作与说明(三)

    表单分为问卷表单和报名表单两种,适用于大班直播课。问卷表单适用于大班课课中发放,报名表单则仅适用于观看条件为报名观看的大班直播课程。 2.1问卷表单: 创建方法1:点击表单管理-新建表单,选择问卷表单。 创建方法2:在“教室管理“中直接创建:点击”教师管理-课前准备-问卷列表>查看问卷>新建表单”中即可创建。

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  • 云手机CPH免费体验

    代金券只含 云手机 服务器费用,网络费用按需自付费用。 具体费用情况以云手机CPH产品详情页为准。 产品介绍: 云手机(Cloud Phone,简称CPH),是基于华为云裸金属服务器虚拟出的带有原生安卓操作系统,同时具有虚拟手机功能的云服务器。简单来说,云手机=云服务器+Android

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  • 发布CloudRelease免费体验

    么地方等)。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 云速建站免费体验

    华为云计算 云知识 云速建站 免费体验 云速建站免费体验 时间:2020-12-09 09:06:33 网站建设 免费额度: 用户可免费体验10分钟沉浸式云速建站,提供4款热门主题,5大常用功能,点击了解详情,点击查看其它免费产品。 现在更有云速建站买2年送1年,买3年送2年,具体费用情况以产品详情页为准。

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  • CDN的极致加速体验

    com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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