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    顾客关注发货进度,仓库就需要把发货数据同步给客服部门知晓,便于客服同事核对相关的数据并及时答复用户。 同理,基于石墨表格,仓库可以与客服实时共享发货明细记录。在明细表中登记发货明细,客服人员可以按照日期查看和检索订单号等信息,客服跟仓库的联动使得应对客户的服务效率显著提升。 ▲仓库发货明细表,可视化分析
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    录音转文字 支持哪些语言? 录音转文字支持中文普通话。一句识别和实时语音识别支持中文普通话,以及带方言口音的普通话和方言(四川、粤语和上海)。 是否支持aac格式的录音转文字? 录音文件识别和一句识别以及实时语音识别均可实现语音转文字,一句识别支持aac格式,录音文件识别和实时语音识别不支持aac格式。
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