智能客服解决方

华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间：2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品，七陌智能云客服主要差异在于： No

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云知识 变电站智能巡检解决方案优势 变电站智能巡检解决方案优势 时间：2021-02-20 15:04:59 云计算 商品链接：变电站智能巡检解决方案；深圳市铁越电气有限公司 华为好望商城 本文介绍变电站智能巡检解决方案商品优势。 1、智能可靠 变电站智能巡检解决方案使得全天候2

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云知识 智能抄表解决方案业务挑战 智能抄表解决方案业务挑战 时间：2021-03-17 16:00:27 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景，结合NB-IoT技术，提供包括IoT平台、企业智能、应用服务、安全

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云知识 智能抄表解决方案趋势分析 智能抄表解决方案趋势分析 时间：2021-03-17 15:52:24 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景，结合NB-IoT技术，提供包括IoT平台、企业智能、应用服务、安全

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华为云计算 云知识 中小商超智能安防解决方案 中小商超智能安防解决方案 时间：2021-05-26 10:48:38 云市场 商品介绍 机器视觉 智能摄像机 智能硬件 硬件商城 相关产品：半球型软件定义摄像机、NVR800智能网络录像机 中小商超解决方案 方案背景 　　随着国家城

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云知识 智能抄表解决方案优势介绍 智能抄表解决方案优势介绍 时间：2021-03-17 16:35:09 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景，结合NB-IoT技术，提供包括IoT平台、企业智能、应用服务、安全

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为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间：2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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华为云计算 云知识 变电站智能巡检解决方案用户案例 变电站智能巡检解决方案用户案例 时间：2021-02-20 15:13:04 云计算 商品链接：变电站智能巡检解决方案；深圳市铁越电气有限公司 华为好望商城 南网某变电站智能巡检项目 项目涵盖变电站视频预览、智能巡检、智能安防、报警联动等

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等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍： 智能问答机器人，简称CBSQABot，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满

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华为云计算 云知识 华为好望智能语音提醒解决方案介绍 华为好望智能语音提醒解决方案介绍 时间：2021-01-30 17:27:25 语音识别 商品：华为好望智能语音提醒解决方案；服务商：机器视觉 要想解决小区管理难的问题，来华为好望商城即可！来看看华为好望推出的智能语音提醒方案吧 痛点和现状

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成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 产品特性 敏捷构建 提供工具和线上操作界面，加速知识库构建，知识挖掘和模型训练的过程，实现低成本快速构建智能问答机器人 算法领先

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华为云计算 云知识 变电站智能巡检解决方案介绍及部署 变电站智能巡检解决方案介绍及部署 时间：2021-02-20 15:10:40 云计算 商品链接：变电站智能巡检解决方案；深圳市铁越电气有限公司 华为好望商城 本文介绍变电站智能巡检解决方案及部署。 基于变电站建设的场景和业务

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华为云计算 云知识 如何给网站添加客服组件 如何给网站添加客服组件 时间：2020-12-28 09:57:24 云速建站除了华为云推出的专业客服系统华为云客服外，也支持多种第三方客服插件。 1、插件-侧边栏 侧边栏内容支持主页、会员、客服、帮助、留言、购物车、微博、二维码显示在

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，清晰的客户画像分析等。 智能对话质检 智能质检（Speech Analytics）使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现全量质量检查，提高坐席效率和客户满意度 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力，且具备知识库、任

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华为云计算 云知识 变电站智能巡检解决方案适用场景 变电站智能巡检解决方案适用场景 时间：2021-02-20 15:00:00 云计算 商品链接：变电站智能巡检解决方案；深圳市铁越电气有限公司 华为好望商城 本文介绍变电站智能巡检解决方案适用场景。 1、设备状态监测相关场景 实

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力。如果智能巡检可以代替人工巡检，一切都会大有不同。 智能巡检解决方案 华为和铁越电气联合推出电力行业智能巡检解决方案，基于对行业客户痛点的深入理解，通过HoloSens SDC/IVS1800/IVS3800 + 铁越电气的电力智能算法为电力行业客户提供基于视频的智能化巡检能力

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，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称PhoneBot，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的语音交互方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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