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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。来自:云商店等互动,同时还可以分享图片、视频、桌面材料,将演讲者、观众切上屏; 演讲者,可控制演讲台,可以分享图片、视频、桌面等材料,发起投票、在线抽奖等互动; 观众,即活动的报名人员,在直播开始后可登录直播间观看直播,在聊天区参与投票、QA问答、与嘉宾连麦等互动,可自行切换画面清晰度和观看模式。来自:专题
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通过展示线下、线上活动参与者的问题,鼓励演讲者进行解答:可以在演讲者和活动参与者之间建立双向对话,使与会者真正参与到活动互动中,而不只是一个旁观者。 通过实时视频邀请线上参与者进行提问:这是聊天的一个升级。通过视频进行面对面交流,使演讲者有机会听到观众的语音语调,便于演讲者了解观众是否有理解他的回答。来自:云商店如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为云速建站为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解来自:百科
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