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智能问答机器人 QABot

帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景

商用服务调用费用低至¥0.01/次

智能问答机器人 QABot

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    智能人工机器人客服 内容精选 换一换
  • 智能问答机器人

    智能问答机器人的购买流程及基础配置 智能问答机器人如何进行知识学习 06:06 智能问答机器人如何进行知识学习 智能问答机器人的优化训练及上线流程 02:56 智能问答机器人的优化训练及上线流程 智能问答机器人的线上运营监控 01:08 智能问答机器人的线上运营监控 智能问答机器人的购买流程及基础配置 03:12

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  • udesk文本机器人

    然语言理解能力,精准识别客户意图 协作 完善的自定义的转人工制,保证人工客服机器人的无缝切换,提升客户服务体验 完善的自定义的转人工制,保证人工客服机器人的无缝切换,提升客户服务体验 自学习的训练具 基于深度学习和强化学习的训练具,以最小的训练成本,来获取最高的训练回报率

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  • 智能人工机器人客服 相关内容
  • 竹间智能-协助同方全球人寿打造全场景客户服务中心

    足企业以为本对用户的主动关怀的服务需求,因此开拓主动外呼热线的需求迫在眉睫。 三、解决方案 作为华为严选的深度合作伙伴,竹间AICC整套智能客服中心解决方案,与华为云鲲鹏云服务完全兼容适配,并帮助同方寿快速部署所需能力。 1、智能客服机器人 通过竹间自研的人工智能平台——Bot

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  • 什么是对话机器人服务

    什么是对话机器人服务 对话机器人服务(Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要提供智能问答机器人功能。智能问答机器人旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务包含以下子服务:

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  • 智能人工机器人客服 更多内容
  • udesk语音机器人

    成文字,方便查看 协作 支持多种转人工制,AI实时监控,人工坐席与机器人无缝切换,真正做到客户无感 支持多种转人工制,AI实时监控,人工坐席与机器人无缝切换,真正做到客户无感 相关产品推荐 拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 文本机器人 更懂用户的AI,更聪明的服务

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  • 静默座席改变流程状态

    描述 callTransferType String body M 呼叫转移类型。 1:转人工(通过路由码方式转移) 2:转IVR 3:转人工(通过技能队列名称方式转移) 4:转人工(通过座席号方式转移) 5:转接第三方号码 6:在线数字辅助 callTransferRouteValue

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  • 保险智能客服解决方案

    摘要信息 员流失严重 传统险企客服作简单重复、个发展前景有限,同时作强度大、资待遇低等问题导致客服员在企业中没有存在感,自我价值得不到体现,导致客服员流失严重 传统险企客服作简单重复、个发展前景有限,同时作强度大、资待遇低等问题导致客服员在企业中没

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  • 和机器人说你好

    机器人说你好 前提条件 需要您的云客服产品已经订购了IVR、TTS&ASR资源,订购方式具体可以参考管理资源。 使用智能机器人智能IVR)需要您的租间已开启智能IVR特性。 为了使您对整个配置过程有个简单了解,本任务快速帮助您配置一个机器人,你对他说“你好”,他也能回复您“你好”。现在来看看具体怎么配置的吧。

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  • 智能化方案

    人的语义理解与应答能力。 同时智能化能力可为其他特性作补充,实现智能辅助能力。 例如: 智能IVR和传统IVR之前可通过呼叫转移图元相互跳转,实现传统按键式的IVR向智能语音导航跳转。 开启实时转写,智能座席助手,配合智能IVR侧配置的机器人话术流程,实现座席与用户沟通过程中的话术指引、知识推荐以及敏感词提醒。

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  • 活动页

    *外呼管理* 人工外呼 预测式/预占式外呼 智能语音检测 智能外呼机器人 人工外呼 预测式/预占式外呼 智能语音检测 智能外呼机器人 *在线服务* 快速接入服务渠道 富媒体沟通 机器人/人工无缝互转 知识图谱 快速接入服务渠道 富媒体沟通 机器人/人工无缝互转 知识图谱 *单/知识预集成*

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  • Udesk智能客服-华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统

    Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 云商店 客户案例 udesk智能客服 中央政府采购网 中央国家关政府采购中心根据(国办发〔2002〕53号)和(中央编办复字〔

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  • 华为云AI+智能流程机器人活动专场

    等基础问题,利用智能机器人减少客户咨询时间以及平台客服力成本,完成咨询到客户评价的客服闭环。 场景介绍 对话机器人-智能问答机器人 语音交互-语音合成 场景介绍 在电商场景下,面对大量查询快递单号、发货时间等基础问题,利用智能机器人减少客户咨询时间以及平台客服力成本,完成咨询到客户评价的客服闭环。

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    要在云客服页面点击“签入”,签入多媒体座席,然后选择“ > > 在线客服 > 在线交谈作台”,弹出当前会话的作台,完成接入后可进行在线交谈。 当您与机器人交谈时,您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席,也可以通过输入包含“转人工关键词”的内容由机器人转到客服座席(“

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  • 云客服CEC-产品视频

    立即购买 为什么选择云客服客服(CEC)基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验,稳如磐石、优质号线,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。 客服能力场景展示 云客服,助力客服应用升级 +视频 颠覆体验,提升商 +智能 智能营销,提升业务效率 +移动客服

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  • 蒙牛&华为云,助你向“重复工作”Say Bye Bye

    让蒙牛内部15000名行政员高效开展作 ·对话机器人7x24h在线,可以做到随时回答使用员的问题,不会因为人工客服员下班离线而耽误作进展。在提升用户体验的同时,也让人工客服和“996”说再见。 华为云对话机器人还提供问题提示功能,辅助员用最短时间找到问题的答案 (如

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  • 智能流程机器人专题日

    15:05-15:15 朱声高 华为云智能流程机器人技术总监 特邀嘉宾 高歌 鞍钢集团财务共享服务中心费用报支部总监 冼嘉乐 普华永道会计师事务所合伙 贾永利 华为云人工智能领域总裁 朱声高 华为云智能流程机器人技术总监 资料下载 智能流程机器人方案宣传折页 智能流程机器人方案的架构、优势、配置

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    要在云客服页面点击“签入”,签入多媒体座席,然后选择“ > > 在线客服 > 在线交谈作台”,弹出当前会话的作台,完成接入后可进行在线交谈。 当您与机器人交谈时,您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席,也可以通过输入包含“转人工关键词”的内容由机器人转到客服座席(“

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  • CEC云客服

    热门产品 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 呼叫中心 视频客服 智能机器人

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  • 保险智能语音回访解决方案

    感,自我价值得不到体现,导致客服岗位流动性大 保险客服作简单重复、个发展前景有限,同时作强度大、资待遇低等问题导致客服员在保险企业中感觉没有存在感,自我价值得不到体现,导致客服岗位流动性大 时效无法保障 随着互联网技术的发展,保险客服员要面对更为碎片化、多元化的客

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  • 智能云联络中心

    自动办理) - 文本机器人对话(网页或手App的在线客服),如留资机器人、套电机器人、营销机器人、在线客服机器人等 外呼机器人 设定调度策略(时段、频度、振铃时长等)和交互流程(如语音通知、多轮对话、切换等),系统自动帮助您呼叫用户,如防疫通知、就诊信息、信用卡办理、促销活动、提醒待办等

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  • 智能流程机器人方案

    智能流程机器人方案 智能流程机器人方案 RPA结合OCR、NLP等深度学习AI算法,通过模拟并增强与计算的交互过程,实现作流程自动化。通过低代码快速开发APP小程序,提供交互界面 RPA结合OCR、NLP等深度学习AI算法,通过模拟并增强与计算的交互过程,实现作流

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  • 现在与未来的功能

    随着人工智能的发展,智能机器人现在已经可以替类做一些简单的作了。华为云联络中心计划在近期上线的版本新增智能语音客服功能,客户呼入可转接至智能机器人智能机器人与客户进行对话;或者智能机器人主动呼出,自动接通用户进行公告或回访类的智能语音交互。 智能质检 服务质量一直是联络中心服务的主要关注

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  • 华为云TechWave人工智能专题日举办,分享人工智能行业落地之道

    华为云TechWave人工智能专题日举办,分享人工智能行业落地之道 新闻报道 华为云TechWave人工智能专题日举办,分享人工智能行业落地之道 2021-07-22 7月22日,华为云TechWave人工智能专题日在线上举办,华为云人工智能专家团队共同探讨了人工智能行业落地之道,分享

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  • 对话机器人SDK简介

    对话机器人SDK简介 对话机器人概述 对话机器人服务(Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答机器人功能。智能问答机器人旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能问答系统。 对话机器人服务端SDK是对服务提供的REST

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  • 什么是对话机器人服务

    什么是对话机器人服务 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答机器人功能。智能问答旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 父主题: 产品咨询类

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  • 配置Web渠道

    当客户输入的交谈内容存在机器人侧或者客服座席侧设置的关键词,机器人或者客服座席会识别关键词并进行答复,识别不了时给出回复,如“不知道您在说什么”。 当您与机器人交谈时,您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席,也可以通过输入包含“转人工关键词”的内容由机器人转到客服座席。但是,当您

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  • 配置Twitter渠道

    户呼入时,提醒信息。 机器人设置 默认关闭。开关开启,则默认先接入机器人进行对话。需配置以下参数: 更换头像:可更换机器人头像。 名字:为机器人添加名字。 性别:为机器人添加性别。 机器人接入码:从智能IVR中选择配置好的机器人接入码。 默认回复语:当机器人不能识别客户语意,自定义回复语。

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  • 配置5G消息渠道

    提醒信息。 机器人设置 默认关闭,表示直接转座席。开关开启,需要根据实际情况配置机器人信息。需配置以下参数: 更换头像:可更换机器人头像。 名字:为机器人添加名字。 性别:为机器人添加性别。 机器人接入码:从智能IVR中选择配置好的机器人接入码。 默认回复语:当机器人不能识别客户语意,自定义回复语。

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  • 自然语言处理迎来风口,华为云对话机器人为企业降本增效

    能力等;三是更智能交互能力,包括智能问答机器人智能话务机器人等。 智能话务机器人 谷歌在其2018年I/O大会上演示了Duplex技术,让机器人使用几乎和真无异的声音打电话到餐馆订位,和电话另一端的类进行多轮互动。这个很吓的技术在会后被广为传播。有曾经想象,当这

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  • 云客服CEC-快速入门

    一站式服务,线上订购,快速开通 购买指导 参考资料 参考资料 查看更多 收起 云客服 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服智能机器人以及知识图谱问答机器人等 点击了解基本操作指导 如何配置人工坐席 管理坐席--->配置被叫--->坐席登录软电话--->

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  • 配置微信渠道

    默认关闭。开关开启,则默认先接入机器人进行对话。需配置以下参数: 更换头像:可更换机器人头像。 名字:为机器人添加名字。 性别:为机器人添加性别。 机器人接入码:从智能IVR中选择配置好的机器人接入码。 默认回复语:当机器人不能识别客户语意,自定义回复语。 超时回复语:当客户会话超时,自定义超时回复语。

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  • 华为云TechWave人工智能专题日2021

    华为云语音语义创新Lab主任,博士 蒋 萱 华为云智能流程机器人方案产品总监 华为云智能流程机器人方案产品总监 黄良承 华为质量与流程IT部 RPA COE负责 华为质量与流程IT部 RPA COE负责 王喆峰 华为云自然语言处理专家 谢 奕 华为云城市智能中枢技术总监 夏 飞 华为云人工智能算法专家 张金昭

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  • 配置Facebook渠道

    提醒信息。 机器人设置 默认关闭,表示直接转座席。开关开启,需要根据实际情况配置机器人信息。需配置以下参数: 更换头像:可更换机器人头像。 名字:为机器人添加名字。 性别:为机器人添加性别。 机器人接入码:从智能IVR中选择配置好的机器人接入码。 默认回复语:当机器人不能识别客户语意,自定义回复语。

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  • 华为云AI技术解读

    Studio轻松上手口罩检测小具 用HiLens的傻瓜开发具做一个口罩识别小具。 了解详情 展开更多收起 华为云如何践行AI落地 AI可以助力抗疫、雨林保护…当AI技术落地后,各行各业的生产效率又是如何提高的? 短时间内完成上千万次的模拟计算,人工智能可以让耗时数月的计算辅助药物筛选在数小时内完成。

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  • 配置WHATSAPP渠道

    提醒内容。 机器人设置 默认关闭,表示直接转座席。开关开启,需要根据实际情况配置机器人信息。需配置以下参数: 更换头像:可更换机器人头像。 名字:为机器人添加名字。 性别:为机器人添加性别。 机器人接入码:从智能IVR中选择配置好的机器人接入码。 默认回复语:当机器人不能识别客户语意,自定义回复语。

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  • 端云协同智能流程机器人方案-详情页

    端云协同智能流程机器人方案 行业概览 方案详情 精彩回顾 行业概览 方案详情 精彩回顾 端云协同智能流程机器人方案 整合AI、RPA、低代码能力,帮助企业打造“AI数字员”,替代重复劳动提升组织能效。 方案咨询 端云协同智能流程机器人方案架构 端云协同智能流程机器人方案架构 流程自动化

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  • 智能客服解决方案

    的难题 作强度大,客服员流失严重 客服作简单重复、个发展前景有限,同时作强度大、资待遇低等问题导致客服员在企业中感觉没有存在感,自我价值得不到体现,导致客服岗位流动性大 客服作简单重复、个发展前景有限,同时作强度大、资待遇低等问题导致客服员在企业中

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  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。云速建站仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在云速建站对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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