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实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。 产品详情 立即购买 为什么选择云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服（CEC）呼叫中心基于华为30年I来自：专题括防疫机器人、催收机器人、满意度调查机器人、HR招聘机器人、回放机器人、营销机器人等。 在报装场景中，使用电话机器人，通过 语音识别 及地址库对比，机器人能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。 另外，坐席助手在帮助客服人员工作时，能够通过将用户语音实时转文字，判断客服质量，来自：云商店
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AI AI虚拟主播 常见问题解答 RPA是什么？ 机器人流程自动化（英语：Robotic process automation，简称：RPA）是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用，能源电力行业来自：专题
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华为云计算 云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询来自：百科![]()
云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。来自：云商店![]()
绍 这是云速直播接收到的一个线上沙龙活动需求。 而类似的需求，自从目睹网络研讨会方案推出后，还有很多。 那么，当我们面对1年300场的线上沙龙，如何才能高效达成活动KPI目标呢？ 面对这个问题，如果我们拆解来看，其实就是另外一个问题——1年300场线上沙龙，如何选择靠谱的、合适的活动平台？来自：云商店![]()
的理念，联合伙伴打造智能流程机器人方案。该方案将人工智能（AI）与机器人流程自动化（RPA）相结合，是端云协同、开箱即用的一体化解决方案，帮助企业快速应用AI能力，让创新触手可及。 5月24日，华为云 TechWave 智能流程机器人专题日以“智能流程机器人，为企业日常作业增质提来自：百科![]()
华为云开年采购季特惠传送门：泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合，用更懂用户的AI，做更聪明的智能服务 产品优势： 1、Udesk全场景智能客服：负责整体统筹，无论客户从官网、APP、微信小程序……哪个渠道发起服务咨询，都能及时安排客服接待，由人工客服和机器人互相配合无缝衔接，及时解决客户问题，绝不冷场！来自：云商店![]()
华为云计算 云知识 对话机器人服务计费说明 对话机器人服务计费说明 时间：2020-12-22 16:55:50 对话机器人服务费用有两种计算方式：机器人实例，针对您选择的机器人实例收费，提供包年包月的计费方式。机器人问答接口调用次数，创建机器人实例后，调用机器人的问答接口收费，提供来自：百科![]()
若以上情况都不是，请提交工单联系华为云技术客服处理。 线上视频转码一个转码任务需要多长时间？ 影响线上视频转码任务执行时长的因素是多方面的，有输入文件的时长、分辨率、码率、转码模板等。此外，若下发的转码任务过多，还需要排队处理。 线上视频转码直播录制是否会录制转码流？ 线上视频转码的录制功能支持将来自：专题![]()
。面对这样的情况，不少企业将视角转向了纯线上的活动。 但是线上活动怎么做呢？如何做，才能真正办好一场品效合一的线上大会？这不仅考验主办方创新策划能力和优质内容的组织能力，承载线上活动的平台也非常重要。 线上大会并不是简单地把线下活动搬到线上，确保大会的效果才是关键。而在这其中，有来自：云商店![]()
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400号码申请成功以后，需要联系云客服运营人员，为申请的400号码进行号码路由配置，配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息，助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息，助力企业销售成单来自：专题![]()
防控要求，“线上云年会”因为创新的玩法、跨距离、互动性强的特点，再一次成为今年很多企业举办年会的优先需求。 我们今天来带大家看一下，通过云速直播，企业都是怎么做线上云年会的。有几大要点，大家一定不能忽略哦。 “线上云年会”，可以这样来办！ 01 活动方式的选择 “线上云年会”一般有以下两种活动方式：来自：云商店![]()
云知识 华为云EI引领行业智能化转型：赋能全球企业，共创智能未来 华为云EI引领行业智能化转型：赋能全球企业，共创智能未来 时间：2023-11-02 18:25:35 随着人工智能技术在各行各业的不断应用，人工智能逐渐成为企业发展的重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一的行业标准，来自：百科![]()
了一份操作指南，如果你有意愿或者已经在举办线上沙龙，相信本文能够给到你一些参考和借鉴。 01 线上沙龙会议的直播类型及价值 线上沙龙会议的直播可以分成2种类型，一种是纯线上直播的沙龙会议，一种是线下+线上直播的沙龙会议。 （1）纯线上直播的沙龙会议 这是一种虚拟活动方式，没有线下来自：云商店![]()
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