云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服机器人上线计划 内容精选 换一换
  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    ,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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  • 智能客服机器人上线计划 相关内容
  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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  • 对话机器人服务

    ,清晰的客户画像分析等。 智能 对话质检 智能质检( Speech Analytics )使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能 语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力,且具备知识库、任

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  • 智能客服机器人上线计划 更多内容
  • 支持计划

    云知识 支持计划 支持计划 时间:2020-11-02 14:29:22 支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,是获取华为云服务技术支持的渠道。服务内容涵盖 华为云产品 使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。支持计划提供基础

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  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 服务商成长地图上线

    华为云计算 云知识 服务商成长地图上线 服务商成长地图上线 时间:2021-03-24 17:02:15 云市场 服务商指南 公告 服务商成长地图上线啦!由浅入深,带您玩转云市场 为了更简单、更系统的帮助服务商在云市场完成入驻、商品发布、交易管理及结算等操作,云市场特别推出服务商一站式成长地图,提供从入驻到结算的全流程指导!

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  • 云迁移实施计划示例

    华为云计算 云知识 云迁移实施计划示例 云迁移实施计划示例 时间:2021-02-19 10:18:10 迁移实施计划示例 阶段性事项及对应的任务概况: 前期准备: 1、迁移网络搭建 2、创建和编辑实例参数组 3、迁移目标实例创建 4、迁移参数组 5、迁移用户权限 迁移实施: 1、创建迁移任务

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  • 什么是智能问答机器人

    华为云计算 云知识 什么是智能问答机器人 什么是智能问答机器人 时间:2020-09-16 14:52:09 智能问答机器人简称QABot,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能客服产品设计定位 七陌智能客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫

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  • 支持计划计费说明

    华为云计算 云知识 支持计划计费说明 支持计划计费说明 时间:2020-12-23 14:19:59 华为云支持计划以自然月为计量周期,按云服务资源使用量计取支持服务费用。结算时根据云服务用量匹配计费阶梯,用量越大费率越低。华为云支持计划基础级支持免费提供,其他级别均按云服务消费金额阶梯费率收取服务费。

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  • 什么是支持计划

    户聚焦基于华为云产品创造业务价值。 购买支持计划操作步骤 1.访问支持计划页面。 2.单击“立即购买”。 3.进入支持计划购买页面,选择购买的支持计划规格和购买时长,单击“立即购买”。 4.在订单确认页面,勾选我已阅读并同意《支持计划服务协议》,单击“去购买”。 5.在确认付款页面,选择支付方式,单击“确认付款”。

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  • GaussDB执行计划_SQL执行计划_高斯数据库执行计划-华为云

    示不同格式的执行计划。下文的用例默认显示pretty格式。 云数据库 GaussDB SQL执行计划显示信息 除了设置不同的执行计划显示格式外,还可以通过不同的EXPLAIN用法,显示不同详细程度的执行计划信息。 EXPLAIN statement: 只生成执行计划,不实际执行。其中statement代表SQL语句。

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  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-海拍客 七陌智能客服客户案例-海拍客 时间:2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:海拍客-国内知名⺟婴电商平台,成⽴于2015年,创始团队主要来

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  • 云迁移计划排期示例

    学习了解更多可前往查看云学院《云迁移基础》课程。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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  • 如何加入严选商品转售计划

    如何加入严选商品转售计划 如何加入严选商品转售计划 时间:2021-03-22 10:24:30 云市场 经销商指南 首先要熟悉所销售的严选商品,联系经销商所属区域的华为云生态经理提出申请加入相应计划,申请通过之后则可以具备销售严选商品的资质。 经销商伙伴收到严选商品转售计划的邀请邮件后

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    课程通知需要⼈⼯拨打,⼯作量繁琐巨⼤,效率低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国

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  • RPA公司_免费的RPA_RPA手机自动化

    优易联机器人流程自动化软件的服务商是上海甄自信息科技有限公司。 介绍一下优易联机器人流程自动化软件的服务商。 甄自信息科技有限公司是上海汉得信息技术股份有限公司的子公司,成立于2020年。作为国内领先的企业信息化服务商,甄自公司专注于办公自动化智能软件的研究和企业信息化转型技术咨询与实施服务。甄自公司以R

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  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

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  • 删除计划任务DeleteGroupScheduledTask

    华为云计算 云知识 删除计划任务DeleteGroupScheduledTask 删除计划任务DeleteGroupScheduledTask 时间:2023-08-01 11:20:55 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 删除计划任务 URL DELETE

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