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智能语音助手

智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力,且具备知识库、任务型对话、多轮对话、表格问答、自动文本生成、多模态等多种对话机器人能力的AI助手,赋能不同行业客户。

智能语音助手

智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力,且具备对话机器人能力的AI助手,赋能不同行业客户。

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    智能语音客服 应用 内容精选 换一换
  • 智能语音助手

    智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力,且具备知识库、任务型对话、多轮对话、表格问答、自动文本生成、多模态等多种对话机器人能力的AI助手,赋能不同行业客户。 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力,且具备对话机器人能力的AI助手,赋能不同行业客户。

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  • 应用场景

    应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录。 语音短消息 通过语音发送或者接收短消息时,将音频短消息转文字,提升阅读效率和交互体验。

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  • 智能语音客服 应用 相关内容
  • 云客服CEC-产品视频

    免费试 立即购买 为什么选择云客服客服(CEC)基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验,稳如磐石、优质号线,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。 客服能力场景展示 云客服,助力客服应用升级 +视频 颠覆体验,提升商机 +智能 智能营销,提升业务效率

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  • WeLink智能助手

    WeLink小微智能助手 智能推送+语音对话,信息及服务一句话直达 免费注册 下载客户端 服务咨询 了解更多 产品介绍 小微是内置于华为云WeLink的智能助手,是基于AI能力的一款智能应用。小微助手具有强大AI知识大脑和语音识别能力,让户与WeLink自然对话,开口即得,一句

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  • 智能语音客服 应用 更多内容
  • SaaS云服务

    TTS和ASR许可:提供IVR中文本转语音播放,以及语音识别功能。 如ISV需要为客户提供智能应用场景,如语音机器人、智能语音导航、智能质检、智能座席助手等,则需要对上述基础服务组合,基于接口做二次开发,结合客户实际业务需求,实现丰富的智能应用场景。 父主题: 解决方案范围

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  • 现在与未来的功能

    畅,更加智能化。 智能语音客服 随着人工智能的发展,智能机器人现在已经可以替人类做一些简单的工作了。华为云联络中心计划在近期上线的版本新增智能语音客服功能,客户呼入可转接至智能机器人,智能机器人与客户进行对话;或者智能机器人主动呼出,自动接通户进行公告或回访类的智能语音交互。 智能质检

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  • CEC云客服

    客制化行业呼叫中心和解决方案 电销型坐席 适于以外呼为主的电销型企业 适于以外呼为主的电销型企业 热销 人工外呼 智能语音外呼 自动外呼 | 预测外呼 | 预览外呼 提供SDK于外呼应用开发 在线咨询 基础型坐席 适语音服务为主的企业呼叫中心 适语音服务为主的企业呼叫中心 热销 含电销型坐席全部功能

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  • 企业应用特惠专场

    全场景覆盖 全流程管理 人工智能统一 数据分析统一 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道 客服外呼 云速智能客服 一知智能外呼系统 企业名片 硅语智能外呼 隐私保护通话 语音通话 云客服CEC 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道

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  • 语音语义创新Lab_News_文本分类应用案例全面介绍

    购买意愿识别:根据户发表的微博等信息判断是否有购买某商品的意愿。 税务问题分类:根据户咨询的问题识别是哪一类问题,如APP问题、网站问题等。 客服/聊天话题分类:自动识别客服户聊天过程中户反馈的问题类别,如是退货问题、物流问题、商品质量问题等。 客服聊天情感分析:根据户和客服聊

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  • 保险智能语音回访解决方案

    保险智能语音回访解决方案 保险智能语音回访解决方案 基于华为云语音识别、语音合成、语言理解、语言生成等AI技术构建云保险智能语音回访解决方案,赋保险客服系统,在语音营销、智能催收等领域帮助保险公司提升服务效率,开展业务创新,提升企业竞争力 基于华为云语音识别、语音合成、语言理解

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  • 保险智能客服解决方案

    保险智能客服解决方案 保险智能客服解决方案 基于华为云企业智能EI的智能语音机器人,代替传统的客服人力,通过快速下发智能语音机器人与客户直接沟通,关联知识图谱,准确、快速回答客户问题,及时响应客户需求,有效地提升客户体验、降低险企人力成本 基于华为云企业智能EI的智能语音机器人,

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  • 竹间智能 一站式AICC+平台-实现海量通话100%质检

    了基于SaaS的智能质检一站式解决方案。包含智能客服智能IVR、智能语音外呼、智能质检、智能知识库和Emoti Mate完整的产品,打通客户服务中心的全业务场景,为企业搭建智能应用闭环提供了强大的支撑。 本次提供的AICC+智能质检系统处理海量离线数据的能力。离线的音频数据经

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  • 联络中心平台套件

    引擎提供Voicebot和Chatbot,实现与客户的智能交互功能。随着网络使视频呼叫,IVR可支持视频彩铃实现视频呼入时向户播放视频彩铃功能。 OIAP智能化:华为智能化平台部件,包含NLP自然语言识别部件,并提供智能化流程编排功能。 录音:提供华为会场录音、宇高抓包录音和宇高镜像录音录像三种方式。

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  • 语音交互服务免费在线体验

    华为云语音交互服务 华为云语音交互服务 语音识别转文字、文本实时转语音 户通过调语音识别类接口,将口述音频、普通话或者带有一定方言的语音文件识别成可编辑的文本;同时也支持通过调语音合成接口将文本转换成逼真的语音等。 户通过调语音识别类接口,将口述音频、普通话或者带有一定

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  • 活动页

    可视化在线编辑/调测 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 *AI智能化* 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人 RPA机器流程自动化 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人 RPA机器流程自动化 *外呼管理* 人工外呼 预测式/预占式外呼 智能语音检测 智能外呼机器人

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  • 解决方案范围

    ,并与业界领先智能化部件集成,提供AI智能平台能力。基于底层平台,提供联络中心基础能力,如语音、视频、呼入呼出、录音录屏、质检、运营监控、统计报表等,以及场景化的智能语音机器人。通过能力开放层,将呼叫中心基础能力以SDK API形式对外开放,为上层行业呼叫中心应用提供支撑,合作伙

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  • 5G多媒体通话

    服务 过程云录制。 优势 原生便捷体验 户免装APP,免小程序接入金融服务,方便快捷。 户身份认证 支持基于人脸、声纹、证件等识别技术对户身份进行智能认证。 慧金融服务 语义识别、合同投射、合同标记、电子签名、机器人客服等功能使高效金融服务。 音视频云录制 金融服务过程

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  • udesk在线客服系统

    的IM会话在客服人员之间的分配策略,希尔顿可根据自己的管理要求进行选;可以实现客服客服之间的转移,加强客服人员之间相互协作,提高客户服务效率,为希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统,施耐德得以为户提供更优质

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  • 语音合成

    语音合成 TTS 语音合成服务提供在线语音合成能力,支持将文本信息实时转化为近似的真人发声,支持多语言多音色语音在线合成。支持客户的个性化语音定制化需求。 语音合成 TTS 将文本转换成逼真语音 立即使 立即购买 免费试 体验中心 立即使 立即购买 了解详情: 总览 帮助文档

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  • 智能云联络中心

    网络变现 智能云网:云网快线 智能云网:华为乾坤云服务 智能云网:云园区 业务创新 移动金融创新 智能云联络中心 云原生开发平台 运营敏捷 BSS SaaS 智能规建 生态伙伴 资源 概览 智能云网:云网快线 智能云网:华为乾坤云服务 智能云网:云园区 移动金融创新 智能云联络中心

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  • 应用场景

    应用场景 容器批量计算可广泛于高性计算(High Performance Compute,简称HPC)、AI/大数据、基因等场景。 HPC 适于超算、气象、科研教育、视频转码(视频格式转换、视频分辨率变化、添加水印/logo的)等领域。 AI/大数据 适于内容审核、OCR

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  • 新生态在线直播-AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

    前往618企业应用分会场 前往618企业应用分会场 一知智能外呼系统 针对拥有百万量级C端客户的企业智能呼叫平台,利算法来代替呼叫中心人员高重复性的工作,助力企业降本增效。 严选自营 多端同步任务管理 反骚扰实时拦截 立即购买 一知智能客服 基于NLP的智能客服,支持全渠道接入

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 QABot 帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景 商服务调低至¥0.01/次 智能问答机器人 QABot 立即使 价格计算器 服务咨询 立即使 价格计算器 了解详情: 总览 价格详情 快速入门 新特性

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  • 计费方式

    购买10个基础语音坐席,并且在2020年1月16日再次购买2个基础语音坐席,在1月28日又删除1个语音坐席,则2020年1月31日需扣取的费包括:10个基础语音坐席*使天数28天+2个基础语音坐席*使天数16天-1个基础语音坐席*使天数4天,每坐席每天费=每坐席每月价格/当月实际日历天数。

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  • 产品功能

    自定义短信 4. 打通应用服务跳转 可以跳转企业的公司官网、APP、快应用、H5页面、MINIcard 、快服务等应用。 图4 应用服务跳转 5. 企业主页展示 包含企业logo、企业简介、服务营销菜单、客服通道、快应用入口。 作为更丰富的自定义服务&营销入口,可实现: 快应用&快服务集约化入口

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  • 智能客服解决方案

    智能客服解决方案 智能客服解决方案 客服模块作为服务客户的一个重要窗口,始终是金融机构关注的重点,华为云智能客服解决方案使语音识别、语音合成、语言理解、语言生成等AI技术赋客服功能,在语音营销、智能催收等领域帮助金融机构提升客户服务效率,开展业务创新 客服模块作为服务客户的一

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  • 华为云语音交互产品免费体验

    华为云语音交互服务 华为云语音交互服务 语音识别转文字、文本实时转语音 户通过调语音识别类接口,将口述音频、普通话或者带有一定方言的语音文件识别成可编辑的文本;同时也支持通过调语音合成接口将文本转换成逼真的语音等。 户通过调语音识别类接口,将口述音频、普通话或者带有一定

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  • 初识联络中心云服务

    联络中心的重要选项。 智能云联络中心已到来 无人化(人工智能)、远程化(视频通话)业务办理和咨询服务的普及正在改变人们的日常生活,也正在改变联络中心。智能语音导航(语音导航代替按键导航)、智能外呼(AI代替人工外呼)、智能机器人、智能质检(实时语音识别、语音转文字质检等)、高清视

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  • 人工智能学习入门

    AI技术领域课程--图网络 应用场景 应用场景 AI技术应用场景--视觉处理与识别 AI技术应用场景--语音识别 AI技术应用场景--自然语言处理 AI技术应用场景--推荐系统 AI技术应用场景--知识图谱 AI技术应用场景--视觉处理与识别 AI技术应用场景--语音识别 AI技术应用场景--自然语言处理

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  • 云客服CEC-更多资料

    [云客服]功能架构 [云客服]应用场景 户指南 [云客服]快速入门 [云客服]云控制台操作指南 [云客服]租户管理员指南 [云客服]客服坐席指南 [云客服]质检员指南 开发指南 开发方案 [云客服]多媒体渠道接入方案 [云客服]自助服务(IVR)集成开发方案 [云客服]音视频座席集成方案

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  • udesk语音机器人

    服务 拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 tab1 小型客服中心 中型客服中心 大型客服中心 小型客服中心 初创企业首选,智能呼入、智能呼出 初创企业首选,智能呼入、智能呼出 爆款 精准识别户表达的真实需求 强大的自然语言理解与泛化能力 不足1秒极速反馈|支持多轮对话|高拟人度自然音色

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  • 添加呼叫中心实例

    当您需要使文本转语音并播放给客户时,您需要购买TTS;当您需要使智能语音导航或智能机器人功能时,您需要购买ASR。 选择“ > 服务列表 > 企业应用 > 云客服”,进入云客服管理页面,选择“呼叫中心实例管理”。 在已经创建的呼叫中心实例后,单击“更多 > 购买TTS&ASR”。

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  • 购买呼叫中心

    TTS和ASR于文本转语音以及语音识别转文本,当您需要使文本转语音并播放给客户时,您需要购买TTS;当您需要使智能语音导航或智能机器人功能时,您需要购买ASR。 购买类型请选择TTS&ASR。 根据界面提示,选择您需要的是TTS或ASR,设置数量。 确认规格并阅读“《云客服使用说明

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  • 云联络中心应用于什么场景

    咨询服务。业务咨询服务重视便利性,多样的接入方式和快速且专业的解答可以大幅提升户体验。 为了这些企业,云联络中心提供多种接入方式,户可以从哪儿看到就从哪儿接入;云联络中心还提供了智能客服服务,提升户体验的同时节省企业大量人力资源。 客户回访 客户回访作为一种运营手段,不仅能

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  • 实时语音识别

    实时语音识别 实时语音识别(Real-time ASR),将连续的音频流实时转换成文本,语音识别更快。可应用于直播实时字幕、会议实时记录、即时文本生成等场景。 实时语音识别 将连续的音频流实时转换成文本,语音识别更快 立即使 立即购买 帮助文档 服务咨询 立即使 立即购买 了解详情:

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  • 华为企业人工智能高级开发者培训

    馈网络、图像处理理论和应用语音处理理论和应用、自然语言处理理论和应用、图像处理应用开发、语音处理应用开发、自然语言处理应用开发。使您具备企业业务领域的人工智能售前技术支持、人工智能售后技术支持、人工智能产品销售、人工智能项目管理、图像处理开发工程师、语音处理开发工程师、自然语言

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  • 云市场首页

    方案 营销全家桶 CEC云客服 云速直播 智能外呼 电商小程序 微盟慧零售 CEC云客服 基于华为30+年ICT技术沉淀,提供高性价比客户服务和最优获客渠道 云速直播 即开即、功能丰富的企业视频直播平台,适内部培训、活动直播、文化建设等 一知智能外呼系统 人机交互/多轮对话

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  • 云客服CEC-平台开放

    前端和后端API调应用场景 -提供网页在线客服支持,包括文本、多媒体、位置信息、音视频实时沟通、桌面共享等。 -适于电商、物流、医疗、教育等所有行业的在线网站。 了解详情 在线客服接入 集成方式 -JS 引URL:3分钟快速集成,通过几句JS代码集成/调华为云联络中心的

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