智能客服 服务标准

度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮

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华为云计算 云知识 分布式消息服务RabbitMQ计费标准 分布式消息服务RabbitMQ计费标准 时间：2020-12-22 10:02:02 RabbitMQ价格由两部分构成，包含 “实例价格” 和 “存储价格”。 实例价格 规格 节点数 包月 按小时 价格单位 C3 2U4G

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元/个 此价格仅为云专线端口价格。建设一条完整云专线还包含其他费用，如线路费，机房进线费等，不同服务区不同线路长度存在价格差异，详情请联系华为云客服。 按需购买的资源计费规则 1.标准计费：根据使用时长（次数，量）“单位价格”计算出价格后，截取到“分”扣费。 2.阶梯计费：例如对

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面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [免费体验中心]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费

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步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

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与竹间的智能化技术紧密结合，将双方的优势转化成最大价值，为客户带来更强大的服务能力！ 云市场商品 云市场直播间 AI能力整合，做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈？本期直播特邀华为云优质合作伙伴竹间智能科技COO孙老师与大家探讨如何构建企业智能知识库，助力企业智能化转型升级。参与直播互动，赢海量码豆和惊喜好礼！

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间：2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品，七陌智能云客服主要差异在于： No

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具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍： 智能问答机器人，简称CBSQABot，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满

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为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间：2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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华为云计算 云知识 实时音视频计费标准 实时音视频计费标准 时间：2020-12-23 15:20:39 实时音视频根据所选产品规格及时长决定计费标准。 实时音视频时长单价 产品名称 产品规格 价格 价格单位 (元) 实时音视频时长 FHD（超清） 0.105 元/分钟 实时音视频时长

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华为云计算 云知识 数据湖探索计费标准 数据湖探索计费标准 时间：2020-12-22 15:52:21 数据湖探索的计费包括存储计费和计算计费。数据湖探索的计费详情及样例，请参见以下说明。 数据湖探索服务目前支持三种作业：SQL作业，Flink作业和Spark作业。 SQL作业

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人、家庭、行业云服务等，典型的业务包括智慧家庭、车联网、智能抄表等等，此时是通过连接、云平台、数据分析等进行控制。 自现在开始随着IoT垂直应用商业的突破，发展为基于云平台、数据算法和AI在垂直专业的深入，典型的业务有安防、智能交通、工业4.0、智慧物流、公共服务设施。控制点是专业知识和软件。

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介绍下华为云CDN服务的收费标准： CDN收费标准是怎样的？不同的服务商一般有自己的cdn收费标准，比如，有的是可以提前购买流量包，有的是后付费方式，即先使用再根据使用情况扣费。华为云CDN计费分为两个部分：基础服务计费（必选）+增值服务计费（可选）。基础服务计费：①用户访问CD

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华为云计算 云知识 一个好网站的标准 一个好网站的标准 时间：2021-05-20 18:41:52 云市场 严选商城 企业应用 网站建设 定制建站 云速建站 商品介绍 商品链接：云速建站-迅响定制；服务商：广州迅响信息科技有限公司 一个好网站的标准是什么？ 1、安全、稳定！ 如果

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华为云计算 云知识 应用运维管理计费标准 应用运维管理计费标准 时间：2020-12-22 10:31:00 初次使用AOM时，默认为您开通基础版套餐包，该版本包含免费额度，如日志读写流量免费额度为500MB，超过额度的部分将自动按需收费。 套餐包-价格详情 套餐包-版本说明 包月

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华为云计算 云知识 标准化DAS的功能特点 标准化DAS的功能特点 时间：2021-05-31 17:25:56 数据库 标准版DAS提供元数据、SQL优化、SQL查询窗口、同步、数据操作、结构操作等。具体详见下图： 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证，尽在

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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，清晰的客户画像分析等。 智能对话质检 智能质检（Speech Analytics）使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现全量质量检查，提高坐席效率和客户满意度 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力，且具备知识库、任

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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