传统客服到智能客服

、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云WeLink也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。

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，清晰的客户画像分析等。 智能对话质检 智能质检（Speech Analytics）使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现全量质量检查，提高坐席效率和客户满意度 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力，且具备知识库、任

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除了讯客OA外，云商店还有哪些类似产品？ 云商店还有以下与OA相关的商品：智明OA协同办公系统，Booln供应商管理系统软件，蓝凌数字办公管理平台配套服务，苏迪高校政务OA服务系统。 讯客OA的服务商是哪家公司？ 讯客OA的服务商是厦门讯客软件有限公司。 介绍一下讯客OA的服务商。

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华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 时间：2021-06-09 16:46:41 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么？

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称PhoneBot，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的语音交互方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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华为云计算 云知识 创客北京2020·鲲鹏应用创新专项赛 创客北京2020·鲲鹏应用创新专项赛 时间：2020-12-29 16:16:53 云服务器 【赛事简介】 本赛事为贯彻落实北京市政府鲲鹏产业发展的战略部署，支持北京中小企业数字化转型，匹配鲲鹏产业发展的人才需求，北京鲲鹏

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮助

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心）等服务，并基于华为在电信、银行、保险、互联网、教育、等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。 产品详情 立即购买 为什么选择云客服·呼叫中心

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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华为好望商城 云市场商品 华为好望商城 天感烟火检测解决方案 可适配厨房、电动车自燃、消防检测、室内烟火检测、实验室、办公室等各种复杂环境，进行全覆盖智能化，实时监测烟火状况，保存图像和视频，发送告警信息至管理人员的手机端和网页端。 了解详情 最新文章 创建浮动IPNeutronCreateFloatingIp

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云知识 华为好望极客如何做透行业 华为好望极客如何做透行业 时间：2021-02-18 11:43:13 云计算 视频监控 华为好望商城 峰杰技术有限公司成立于2007年，是一家专注物联网、人工智能领域的科创公司。公司深耕油气、园区智能业务应用多年。对行业内的智能应用有着深刻的理解

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如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为云速建站为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解

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同办公系统，开源ERP系统 ERPNext，吉客云 ERP软件配套服务。 吉客云 ERP软件的服务商是哪家公司？ 吉客云 ERP软件的服务商是杭州吉客云网络技术有限公司。 介绍一下吉客云 ERP软件的服务商。 吉客云ERP软件的服务商是一家专注于企业信息化解决方案的公司。他们基于

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云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

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不支持，如需使用，请联系客服。 签名秘钥策略 签名密钥用于后端服务验证API网关的身份，在API网关请求后端服务时，保障后端服务的安全。 签名密钥由一对Key和Secret组成，签名密钥需要绑定到API才能生效。当签名密钥绑定API后，API网关向后端服务发送此API的请求时，会

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WeLink智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。

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、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统、移动客服APP等产品。微丰SCRM依托云计算、大数据和人工智能技术，成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。通过人工智能的应用和延展，他们显著提升了客户服务团队的工作效率

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