机器客服智能化程度

华为云计算 云知识 AI技术领域课程--机器学习 AI技术领域课程--机器学习 时间：2020-12-09 17:04:48 机器学习是人工智能领域的基础研究方向之一，包括很多大家耳熟能详的算法。人工智能技术可谓构建在算法之上，我们需要运用算法去实现我们的想法，因此，想要了解人工

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华为云计算 云知识 道道全的智能化数据运营平台 道道全的智能化数据运营平台 时间：2021-07-20 15:19:08 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 用户案例 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件

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数据驱动的最终目标是走向智能化。智能化可以帮助企业形成自我发展、自我创新的自循环体系，最大化激活企业的自我协同效能。 ● 从大数据走向智能决策：以前的报表是人工统计的 Excel 表，决策全靠经验，误判经常发生。万物智能时代，数据的获取、使用过程将智能化，根据企业经营数据，可科学地生成图形化报表，管理者决策更高效。

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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云知识 机器翻译应用场景 机器翻译应用场景 时间：2020-09-16 10:48:41 机器翻译(Machine Translation)致力于为企业和个人提供不同语种间快速翻译能力，通过API调用即可实现源语言文本到目标语言文本的自动翻译 应用场景 翻译中心：采用机器翻译服务

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本。 二、易于把控 机器翻译的流程简单快捷，在翻译时间的把控上也能进行较为精准地估算。 三、翻译速度快 计算器程序的运行速度非常快，机器翻译正好利用了这一优点。目前人工翻译还达不到这种速度。 缺点 一、机器故障问题 计算机其实也算是一种机器，是机器都会有抛锚的时候。一旦计算机或翻

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海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多，如⽹站、APP、微信等，导致客服⽆法 集中回复，频繁切换服务效率低； 2、客服⼯作强度⼤，⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家，合作品牌超8000家，因⽽产⽣的咨询问题 众多，单⼀依靠⼈⼯服务，导致客服⼯作量⼤； 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集，⽤户分析困难

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泛微内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块，帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信，客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连，一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。 帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，

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增强竞争力，中小企业需要寻找一种智能化的解决方案。华为数字机器人（RPA组件）就是为中小企业量身定制的一款SaaS产品。 华为数字机器人拥有许多亮点，让我们一一来看。首先，华为数字机器人简单易用，兼容性强，可信度100%。其次，它是一款跑不死的机器人，即使界面改动20%，也不会影

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华为云计算 云知识 企业服务智能化遭瓶颈怎么办 企业服务智能化遭瓶颈怎么办 时间：2021-05-21 17:55:46 云市场 严选商城 视频直播 知识图谱 行业+AI 新生态在线直播丨第33期 点击查看直播 　　企业服务智能化遭瓶颈？华为云联手竹间智能，云+AI颠覆数字之路

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从2018年福州生态大会上的一个沙盘，到2019年华为机器视觉业务部门试水，再到今年3月上线在线交易版，Huawei HoloSens Store这一华为机器视觉的算法“泉水”已经蓄势待发。 2020年伊始，华为智能安防改名为“华为机器视觉”，剑指千亿机器视觉赋能千行百业的新市场。华为常务董事汪涛说，HoloSens

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华为云计算 云知识 华为机器视觉普教联网解决方案 华为机器视觉普教联网解决方案 时间：2021-02-22 09:51:10 云计算 与众不同的幼儿园，用心记录，用AI守护 华为好望商城 近期，教育部、公安部联合在京召开全国学校安全工作视频会，要求在校园安全，学生安全这一核心任务

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间：2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景，结合NB-IoT技术，提供包括IoT平台

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华为云计算 云知识 赋能员工：共享智能化工作方式 赋能员工：共享智能化工作方式 时间：2021-07-20 10:35:58 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件

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华为云计算 云知识 家居智能化的心脏——家庭物联网关 家居智能化的心脏——家庭物联网关 时间：2022-12-02 15:00:18 物联网 本文将介绍家庭物联网关的相关内容，将明白物联网关在家庭这个场景当中的应用。现在市面上各种各样的智能家居的家电或者其他设备非常多，那么这就需

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报。 其次，因为每个事件工单的分发，是由后台客服人员来做的，这样就受限于个人经验，有可能会分发到了错误部门导致退单。 城市智能中枢的知识计算服务会基于海量的历史事件工单数据分析学习，构建热点话题识别、工单关联分析、工单舆情分析等智能化能力。当新工单到来时，AI会主动分析该工单，然

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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1、在线客服报表 ⽀持业务报表、⼯作量报表、满意度报表等多维度报表，客服管理更轻松。 2、营销报表 ⽀持访客来源报表、关键词报表、地域报表等多种营销报表，通过报表让企业营销转化更容易。 3、机器⼈报表 ⽀持机器⼈对话数、业务回答数、业务引导回答、未知回答数等多种报表，让机器⼈轻松改进/学习。

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