如何提升客服的智能化

的客户是否得到了满意的服务？公司对客户的运营管理是否有效支持营收增长？是否销售的投入成本创造了足够的价值？如何获得客户的数据并分析？ 销售/渠道部门负责人：销售的过程是否有效执行？销售行为是否能够带回有效的业绩增长？客户是否符合协议既定的要求或期望？部门及员工的目标和绩效是否达成？如何获得客户的数据并分析？

查看更多 →

CDN 通过在全球各地部署服务器节点，将内容缓存到靠近用户的位置，从而实现更快的加载速度。当用户请求访问网站时，CDN会根据用户的地理位置选择最近的服务器节点，从而减少网络延迟和带宽消耗。这样一来，无论用户身处何处，都能够享受快速的加载速度，提高用户体验。 华为云CDN可以快速提升网站的速度，主要是通过CDN将源

查看更多 →

步骤三：预览效果如下： 3、插件-在线客服 注意：手机QQ在线登陆不会显示在线，必须在电脑登陆才会显示在线；不能填写11位的手机号码；要填手机号码**的QQ号码。 步骤一：拖拽“在线客服”插件到编辑界面 步骤二：直接弹出 “在线客服”的“设置”，或点击“在线客服”的“设置”；选择是否显示账号、名称、是否启用浮动样式。如下图：

查看更多 →

如何有效地将多用户任务快速地调度到异构网络中的多种算力资源上，保障时延和安全性能？ 3）决策灵活性——多层次算力网络促进了通信与计算两个领域的跨界融合，如何准确评估它们之间的权衡与制约对服务性能及成本的影响？ 2、方案及价值：采用多层次资源的跨域组织和协作优化，完成大规模数据的本

查看更多 →

接通正在空闲状态的坐席人员； 华为云客服可申请试用哦！如果有需要的企业用户快去体验吧！ https://www.huaweicloud.com/product/cec.html 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

查看更多 →

的应用场景、价值和技术挑战，与传统离线 AI 和云上 AI 应用的差异； 2、了解边云协同推理和训练模式对当前边缘 AI“云上训练，端边推理”模式的效果提升，并了解一些关键技术方案。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

查看更多 →

，让全世界的客户可以轻松触达您的企业。 2、实时掌握客户的意向 实时的掌握客户在您网站或APP的动作，在合适的时机发起对话，快速将线索转化成客户 3、千人千面的客户画像。 根据客户的行为方式，通过与您的CRM系统集成，充分分析客户数据，为企业形成个性化客户画像，并推送个性信息。 4、全智能对话管理

查看更多 →

利、人事、IT等多领域的高效咨询；建立了社区门店咨询中心以及物业管理系统，对长租公寓的物业管理，打扫，维护，咨询的派单进行统一管理。 李宁 国内体育用品行业的领跑者，运动品牌电商连锁集团。李宁的服务渠道包括了微信公众号、电话、网站等众多流量入口，没有合适的系统能把所有的服务整合在

查看更多 →

华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间：2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按量付费，每个月按照实际使用量收费，如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

查看更多 →

馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，泛微内外协同的客户管理平

查看更多 →

。由于设备老旧，功能单一，客服系统不支持 在线咨询入口，客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行，需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统，将电话和在线端整合，并且根据商户的来电显示，可以预知 商户所购产品，并一键弹出该商户所关联的银行信息，历史通话记录。 业务场景：

查看更多 →

、避免不必要麻烦的目的。 业务场景： 购买产品： 全渠道客服系统：集成呼叫中心、在线客服（微信公众号,小程序,APP,Web等）的客诉或咨 询，解答客户问题，记录客户投诉内容，不能即时响应的问题根据问题的性质、地点，通过 工单分派给不同的服务组。 工单：各地驻点的实施小组长收到服

查看更多 →

AI智能语音，企业高效获客的秘密武器 果差，人工客服精力有限，百万用户该怎么有效触达和转化？ 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机！ 了解详情 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期，企业远程办公如何更高效？ 华为云联合欧电云打造新时代数字化转型的利器

查看更多 →

仓储、物流于一体的综合性油脂加工企业。公司始终专注于食用植物油加工领域的技术研发创新，在生产过程中坚持以“工业 4.0”为目标，引进、开发、整合了先进的智能装备与信息化系统，逐步实现由传统加工向智能制造的迈进。 道道全深刻的认识到企业运营的目的就是为了最大限度的释放生产力。在进行

查看更多 →

。 ● 实现运营管理的良性自循环：大数据的真正价值是将数据用于形成主动收集数据的良性循环中，通过对生态链、生产资源与能力的数字化信息湖区与共享、数据融合应用帮助企建立智能化支持的协作平台，形成数据共享、实时互动的智能化协同网络，使得业务前端的运营人员在有强大的业务运营数据支撑下，

查看更多 →

节点就会有对应资源的缓存了，不需要再进行回源，降低了源站的风险，也保障了用户获取资源的快速稳定。 以上可以看出，CDN的核心原理在于通过在全球范围内部署多个服务器节点，将数据缓存到距离用户最近的节点上。这意味着，当用户请求访问特定内容时，CDN会自动选择最近的服务器节点，从而实现

查看更多 →

63号）的规定，于2003年1月10日成立，是中央国家机关政府集中采购的执行机构。2020年为进一步落实国务院“放管服”改革精神，优化营商环境，不断提升服务效能，中央国家机关政府采购中心（以下简称“国采中心”）正式上线智能客服系统，向采购人和供应商等用户提供更加便捷高效的在线咨询服务。

查看更多 →

迈进、更加复杂和多元化的必然选择。企业上云既是企业信息化建设的重要内容之一，也是未来发展的趋势所在。换言之，企业对于云上创新的需求正在从过去的“上云降本”向更高层次的“云上创新”转变，除了实现业务增长外，还需要进行业务布局以实现突破。 而在与生态伙伴联营的过程中，华为云致力于为企

查看更多 →

点和扩大规模的可能，最终将导致各行业的融合与协同演化，为企业带来新机遇。 ● 驱动价值网络再造：数据的识别、利用可以加快数据分享。分享越多，数据的价值密度越高，越能带动企业的核心竞争力的提高。数据的规模性、多样性、实时性、价值性以及全新处理模式，可以帮助企业具有更强的决策力、洞察力，形成可循环持续的价值再造模式。

查看更多 →

volatile-random：回收随机的键使得新添加的数据有空间存放，但仅限于在过期集合的键。 volatile-ttl：回收在过期集合的键，并且优先回收存活时间（TTL）较短的键，使得新添加的数据有空间存放。 allkeys-lfu：从所有键中驱逐最不常用的键。 volatile-lfu：从

查看更多 →

大大小小的运营商。在跨运营商的网络互访过程中，往往会出现较大的延迟，从而带来网络性能的下降。 （二）跨地域的问题，互联网业务往往是面向全国乃至全世界的用户，而随着用户到目的网站距离的增加，数据的往返时间也会随着增加，并可能影响到业务的使用体验。 （三）负载严重，当大量的用户请求都

查看更多 →