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对话机器人服务课程
云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间:2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。
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对话机器人服务应用场景
。 在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。
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对话机器人服务应用场景
。 在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。
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CEC云客服简介
第4章 基本操作指导 第5章 随堂测试 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI
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对话机器人服务有哪些类别
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TMS电源系统_TMS系统测试_TMS管理系统_智能协作
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对话机器人服务计费说明
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如何给网站添加客服组件
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任务型对话机器人有什么优势
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什么是智能问答机器人
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TMS订货系统_TMS跨境系统_TMS企业_智能制造_交通
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定制化对话机器人是什么
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UDESK在线客服的客户案例
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智能质检应用场景
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MES软件系统_MES生产管理系统_云制造_智能制造
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企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服