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  • 智能客服和产品分析 内容精选 换一换
  • 华为云计算 云知识 七陌智能客服产品设计定位 七陌智能客服产品设计定位 时间:2021-05-07 16:04:35 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 我们已经进⼊了“企业即服务”的满意度时代,时代赋予我们两种红利:⽤户红利复购红利。同时互
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    结合企业全服务周期的客户体验,驱动服务产品化,提供与企业成⻓所匹配的系统⽀撑。 顾问式服务团队 真正专家化的顾问式团队,为⾏业客户提供更专业的⾏业建议和打包解决⽅案,助⼒企业更好的发挥服务的价值。 服务驱动产品 从客户的服务体验出发,驱动产品不断优化,降低企业管理运营成本,提升服务的价值输出。
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  • 智能客服和产品分析 相关内容
  • 。⽽⾮市⾯上仅提供产品使⽤的⼚商。 No.2 定位场景不同:七陌智能客服专注为企业提供全场景、全流程解决⽅案,⽽⾮单⼀场景。 No.3 产品技术实⼒:七陌产品不断迭代更新,⽆需因需求使⽤⽽困扰。 七陌智能客服通过全渠道、全智能、全融合出发,为企业建⽴⼀套贯穿售前咨询、售中
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    询窗⼝显示样式及⼴告样式 2.1辅助座席提效-在线客服统⼀服务⼯作台 加快座席响应/回复处理速度 座席状态切换开关及会话接待上线确保坐席稳定服务 全媒体快捷回复及远程协助、共享、邀约等提⾼座席回复能⼒ 联动知识库CRM随时查找记录客户信息 记录⽤户⾏为轨迹及来源情况,让座席提前了解⽤户意向
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  • 智能客服和产品分析 更多内容
  • 华为云计算 云知识 E CS 产品架构产品优势 ECS产品架构产品优势 时间:2021-07-01 10:36:42 云服务器 云主机 云计算 一、ECS产品架构 通过其他产品服务组合,弹性云服务器可以实现计算、存储、网络、镜像安装等功能: 弹性云服务器在不同可用区中部署(可用
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    的咨询问题 众多,单⼀依靠⼈⼯服务,导致客服⼯作量⼤; 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集,⽤户分析困难 营销数据⽆法全⾯获取,⽆法有效进⾏⽤户分析,⽆法建⽴⽤户画像,从⽽提⾼咨询转化率 4、客服⼯作质量满意度⽆法精准获取 管理⼈员⽆法获取客服座席的在线服务数据,以及客户真实服务满意度,导
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    BI工具是利用一组方法技术来准备,呈现帮助分析数据的工具。通过此过程,数据将转化为可操作的业务信息,帮助决策者最终用户做出更有效的数据驱动决策。 BI能给企业带来哪些价值? BI可视化系统可以使用户更好地了解数据,更快速的作出决策,更好的管理业务,并帮助企业、组织个人更好地了解其业务状况。
    来自:专题
    免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务赋能。 “云蝠智能”企业
    来自:专题
    响应 企业定制:⽀持企业数据样式⾃定义设计,定制企业专属数据平台 运营管控-智能质检-服务趋势赋能-座席服务质量考核/优化 利⽤智能质检结果优化服务内容/话术-通话/在线双重质检,释放⼈⼯同时提⾼准确率优化建议,提升服务体验。 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期,企业远程办公如何更高效?
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    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间:2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台,也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌,未来
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    解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服帮助柔持英语打通官⽹APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国外、教师端学⽣端。通不同的
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    数据治理 运营过程可视,托拉拽配置,无需编码;处理结果可视,更直观,便于交互探索;数据资产管理可视,支持钻取、溯源等。 统一调度运维 全面托管的调度,支持按时间、事件触发的任务触发机制,支持分钟、小时、天、周月等多种调度周期。 可视化的任务运维中心,监控所有任务的运行,支持配置各
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    基础的智能抄表业务成为典型的落地场景;城市水务燃气企业通过打造云+管+端的新型智能表远传采集分析系统,在向居民和工商用户提供更加精准便捷服务的同时,也提升了自身的业务精细化运营水平。 水务抄表智能化 智慧水务以自动抄表到户小区管网监控为基础,实现供水动态调度智能分析,保障用
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    直播时间:2021年6月10日19:00-20:00 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音,企业高效获客的秘密武器 果差,人工客服精力有限,百万用户该怎么有效触达转化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机! 了解详情 最新文章 【精选
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    司,专注于提供全场景智能客服系统。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统移动客服APP等。Udesk的Insight BI数据分析服务是他们的一项重要服务,它依托云计算、大数
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    华为云计算 云知识 数据库需求分析的步骤要求 数据库需求分析的步骤要求 时间:2021-06-02 09:54:57 数据库 在做数据库设计的需求分析时,在系统调研、收集分析需求,确定系统开发范围的阶段,要求: 1. 信息调研 信息调研目标是明确所设计的数据库中要存储哪些数
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    、企业智能、应用服务、安全管理等端到端优化的云服务能力,实现智能抄表,抄表到户,管网监测,减少漏损,异常提醒等服务,令企业运营更高效、居民生活更便捷。 智能抄表大数据分析提升运营效率应用场景 深入洞察表具状态用户消费数据,实现以大数据为核心的精细化运营 ——端到端大数据AI能力
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    云知识 利用GCC插件实现代码分析安全审计 利用GCC插件实现代码分析安全审计 时间:2021-12-06 10:54:51 【摘要】 如何利用GCC的插件功能,辅助安全分析人员实现对程序的安全审计、漏洞检测、安全加固等自动化处理能力,提升分析效率精准度 GCC 4.5.0开
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    用户可进行容器智能分析相关的操作。 ●本地集群附着集群目前只支持将指标事件上报到北京四Region的 AOM 2.0 LTS 服务;华为云集群目前只支持北京四、上海一Region启用容器智能分析服务。 使用流程 容器智能分析的使用流程如图1所示。 图1 容器智能分析使用流程 容器
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    html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮
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    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式13只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到
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