云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服具备的功能吗 内容精选 换一换
  • 数据加密服务具备哪些功能?

    API完成用户业务数据的加解密,为用户提供了便捷数据加解密能力; 专属加密 ▪专属加密(Dedicated HSM)提供经国家密码管理局检测认证加密硬件,满足监管合规要; ▪支持用户对专属加密实例生成密钥进行安全可靠管理,及使用多种加密算法来对数据进行可靠加解密运算。 文中课程 更多课程、微认证、沙箱实验尽在华为云学院

    来自:百科

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服具备的功能吗 相关内容
  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    云知识 七陌智能客服运营管控功能介绍 七陌智能客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及部⻔服务运营情况

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 好用的OA办公软件具备哪些特点

    在线云实施,完成后一键导入,支持通过服务器管理平台一键云升级。 |智能化办公: 包括智能语音,智能助手,智能检测,智能表单,智能考勤,智能流转,智能提醒等等 |全程电子化: 泛微e-office协同办公平台+印控一体化平台,实现了所有办公场景全程电子化,包括电子化报销程序、电子化档案、电子签章等等

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服具备的功能吗 更多内容
  • AI容器具备哪些优势?

    华为云计算 云知识 AI容器具备哪些优势? AI容器具备哪些优势? 时间:2021-04-13 17:51:58 容器云 容器安全 镜像服务 镜像 AI容器用Serverless方式提供算力,极大方便算法科学家进行训练和推理。 AI容器原生支持TF,Caffe,MXNET,py

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能数据湖运营平台的功能

    华为云计算 云知识 智能 数据湖 运营平台功能 智能数据湖运营平台功能 时间:2020-09-09 09:49:23 规范设计:数据建模可视化、自动化、智能化 DAYU规范设计践行 数据治理 方法论,将数据治理行为可视化,打通数据基础层到汇总层、集市层数据处理链路,落地数据标准和数

    来自:百科

    查看更多 →

  • 大数据容器具备哪些优势?

    大数据容器通过分布式缓存以及volcano智能调度,提升40%性能。 大数据容器通过 OBS +HDFS进行计算存储分离,并可以和业务进行混合部署,提升集群利用率,降低50%成本。 大数据容器根据任务需求自动进行扩缩容并统一企业各个业务调度平台,让客户减轻运维压力。 文中课程 更多课程、微认证、沙箱实验尽在华为云学院

    来自:百科

    查看更多 →

  • 基因容器具备哪些优势?

    基因容器提供流程引擎以及自动化扩缩容、自动化执行能力,答复降低用户运维成本。 基因容器除了提供Cromwell、SGE、PBS、Slurm等流程和调度引擎外,也支持大数据引擎,方便用户进行基因数据挖掘,提供高附加值业务。 第三代基因测序头部企业未来组选择使用基因容器全自动化执行测序分析,并对整个流

    来自:百科

    查看更多 →

  • 对话机器人服务

    、多轮对话、表格问答、自动文本生成、多模态等多种对话机器人能力AI助手,赋能不同行业客户。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云ASM服务具备什么特性

    链等服务性能监控和运行诊断,构建全景服务运行视图。 ASM最大优势是相较于传统服务框架,如SpringCloud、Dubbo等,在于语言无关同时不需要修改代码,是业界公认云原生技术所推动第三代微服务技术。 文中课程 更多课程、微认证、沙箱实验尽在华为云学院

    来自:百科

    查看更多 →

  • DLV的功能

    助您快速定制和应用属于您自己数据大屏。 我数据 通过我数据模块创建指向您数据源连接配置,支持如下数据源: 对象存储服务(OBS) 数据仓库 服务(DWS) 数据湖探索 DLI ) MapReduce服务 MRS Hive) MapReduce服务(MRS SparkSQL)

    来自:百科

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服服务理念

    助⼒企业 结合企业全服务周期客户体验,驱动服务产品化,提供与企业成⻓所匹配系统⽀撑。 顾问式服务团队 真正专家化顾问式团队,为⾏业客户提供更专业⾏业建议和打包解决⽅案,助⼒企业更好发挥服务价值。 服务驱动产品 从客户服务体验出发,驱动产品不断优化,降低企业管理和运营成本,提升服务的价值输出。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 物联网平台具备哪些特点?

    够根据组网不同,随硬件扩展而扩展。集群前置负载均衡器可以将用户请求均衡发送到内部 物联网平台 系统中。负载均衡器根据相应算法来分发和调度客户请求,做到在集群内部均衡处理客户请求,做到负荷分担。 虚拟机可靠性 支持云平台系统安装和部署,云平台虚拟机部署分为两种模式:1+1

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会客服应该是怎样?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 互动直播的功能

    华为云计算 云知识 互动直播功能 互动直播功能 时间:2020-09-23 09:50:48 互动直播(Interactive Live Streaming)凭借在视频业务领域长期技术积累,快速敏捷为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠一站式“音视频互动”解决方案,集

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云搜索服务的功能

    基于Lucene的当前流行企业级搜索服务器,具备分布式多用户能力。其主要功能包括全文检索、结构化搜索、分析、聚合、高亮显示等。能为用户提供实时搜索、稳定可靠服务。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 函数服务的功能

    提供调用函数调监控指标和运行日志采集和展示,方便用户查看函数运行状态。 函数指标监控 为用户每个提供调用次数,错误次数,拒绝次数,调用时延等关键指标监控,帮助用户了解函数整体运行情况。 函数运行日志 记录函数运行日志,提供灵活日志查询功能,方便用户查看函数运行情况和进行调试与审计。

    来自:百科

    查看更多 →

  • Web应用防火墙具备什么特性?

    防御全面 ▪预置丰富攻击特征签名库,可检测识别阻断SQL注入、XSS跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、敏感文件访问等数十类Web攻击; 技术领先 ▪领先语义+正则+AI(人工智能)三引擎架构,精准识别多种威胁,大幅提升威胁检出率; 配置灵活 ▪内置丰富策略配置项,可根

    来自:百科

    查看更多 →

  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

    来自:专题

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例

    道进行对接,设置客户IM会话在客服人员之间分配策略,希尔顿可根据自己管理要求进行选用;可以实现客服客服之间转移,加强客服人员之间相互协作,提高客户服务效率,为希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 全球能效管理领域领导者。通过Udesk在线客服系统,施耐德得以为用

    来自:云商店

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了