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智能问答机器人 QABot

帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景

商用服务调用费用低至¥0.01/次

智能问答机器人 QABot

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    智能客服客户行为倾向 内容精选 换一换
  • 云客服CEC-产品视频

    立即购买 为什么选择云客服客服(CEC)基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验,稳如磐石、优质号线,企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。 客服能力场景展示 云客服,助力客服应用升级 +视频 颠覆体验,提升商机 +智能 智能营销,提升业务效率 +移动客服

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  • 竹间智能-协助同方全球人寿打造全场景客户服务中心

    使用产品 AICC-客户智能联络中心 传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案 ¥100,000.00/年起 竹间的客服机器人帮助我们处理了大量客服问题,不仅提高了服务效率,还帮我们实现了7x24的不间断服务,智能外呼续期提醒服务,提高了与客户的沟通效率,让更多的客户享受到有温度的服务!

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  • 智能客服客户行为倾向 相关内容
  • udesk在线客服系统

    发起对话,快速将线索转化成客户 实时的掌握客户在您网站或APP的动作,在合适的时机发起对话,快速将线索转化成客户 千人千面的客户画像 根据客户行为方式,通过与您的CRM系统集成,充分分析客户数据,企业形成个性化客户画像,并推送个性信息 根据客户行为方式,通过与您的CRM系统

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  • 德邦快递_客户案例-华为云

    视章等信息,按目的地自动分拣,整个流程智能高效。 服务至最后一公里,AI识别暴力分拣,异常预警保证安全送达。 快递业中,暴力分拣行为一直广受诟病。伤害消费者的权益,且导致大量的货损赔偿。 华为云EI智能分析服务,能够对监控视频进实时行为分析,自动识别拣货员在拣货过程中出现的扔

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  • 智能客服客户行为倾向 更多内容
  • 客户案例_吉客印

    华为云+ 终端云 吉客印此次与华为一起,借助华为在人工智能及大数据搜索方面领先的技术,结合吉客印对跨境电商领域的场景化理解,就智能选品、智能设计、智能投放、智能客服等方面进合作和孵化,共同打造全球跨境电商领域智能化领先平台。 智能选品 销售预测:历史销售数据、用户标签挖掘分析,爆款产品预测

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  • 配置静默规则

    配置静默规则 静默规则即在通话态座席和客户都没有说话的时长,静默时长过长,可能会影响客户满意度,因此在指定质检规则时,可通过静默时长来对座席进考评。为了避免一些特殊情况,例如客户明确表示等一下,要找东西时,座席必然出现的长静默时间,可通过配置例外规则的方式,座席营造更公正的考核场景。

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  • 智慧出行解决方案

    慧出解决方案 慧出解决方案 移动出智能化主要向精细化的车辆运营、更好的用户体验发展,面向分时租赁、网约车、长短租等出场景,依托华为云、边、端协同优势,提供全栈AI能力,助力出客户快速发展 移动出智能化主要向精细化的车辆运营、更好的用户体验发展,面向分时租赁

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  • 华为云AI+智能流程机器人活动专场

    覆盖场景 智能营销、智能运营、智能客服智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管理、资产管理、销售支持、风险控制与管理等 了解详情 金融服务 覆盖场景 智能营销、智能运营、智能客服智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管理、资产管理、销售支持、风险控制与管理等 客户价值 -华为

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  • 云客服服务使用声明

    )一站式客户服务平台的云服务。本服务在传统呼叫中心应用基础上,进一步增加语音/语义识别、自然语言处理、5G视频、IoT等前沿技术,并基于华为云在电信、政府、银、保险、互联网、医疗、教育、交通等客户服务领域的沉淀,企业构建全流程智能客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。

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  • 语音语义创新Lab_News_人工客服质检效率低怎么办?华为云带你体验AI智能质检

    相信各位一定遇到过这样的情况,当你有问题需要求助客服或者投诉时,客服人员总会在开始时使用问候语,并在最后加一段说明,希望你给她的服务打一个高分。在很多客服公司,这个主观评分就会决定客服人员的绩效。但是还有很多场景,客户不会给出打分,那么如何通过AI技术客服业赋客服人员给出一个公平的绩效呢?很

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  • 智能问答机器人

    新特性 视频教程 智能问答机器人的购买流程及基础配置 03:12 智能问答机器人的购买流程及基础配置 智能问答机器人如何进知识学习 06:06 智能问答机器人如何进知识学习 智能问答机器人的优化训练及上线流程 02:56 智能问答机器人的优化训练及上线流程 智能问答机器人的线上运营监控

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  • 企业应用特惠专场

    全流程管理 人工智能统一 数据分析统一 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道 客服外呼 云速智能客服 一知智能外呼系统 企业名片 硅语智能外呼 隐私保护通话 语音通话 云客服CEC 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道

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  • 金融行业解决方案

    集等业务的快速处理 保险智能理赔 基于华为云企业智能EI服务能力,险企理赔业务提供智能理赔解决方案,实现从传统理赔到智能理赔的转型,降低理赔成本 保险智能客服 基于华为云企业智能EI语言生成、语音合成等AI技术构筑保险智能客服解决方案,有效提升客户体验,降低险企人力成本 虚拟保险

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  • 金卡智能_客户案例-华为云

    净水器、节电器等,开展多样化的增值服务。 具体来说,企业可以通过客户端大数据信息,进客户画像,更有效的设计增值运营策略。用户日常获得基础业务服务过程中,产生了大量企业业务系统数据,包含用户基本数据、用户行为数据、客户服务数据等。企业通过客户信息数据持续采集,掌握客户在各渠道的

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  • 普惠AI特惠专场

    场景介绍 、保险、证券机构提供智能业务办理相关服务,解决业务中身份验证、银卡登记办理等问题。 场景介绍 人证核身服务 IVS 文字识别OCR-银卡识别 场景介绍 、保险、证券机构提供智能业务办理相关服务,解决业务中身份验证、银卡登记办理等问题。 、保险、证

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  • Udesk智能客服-华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统

    Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 云商店 客户案例 udesk智能客服 中央政府采购网 中央国家机关政府采购中心根据(国办发〔2002〕53号)和(中央编办复字〔

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  • 保险智能客服解决方案

    保险智能客服解决方案 保险智能客服解决方案 基于华为云企业智能EI的智能语音机器人,代替传统的客服人力,通过快速下发智能语音机器人与客户直接沟通,关联知识图谱,准确、快速回答客户问题,及时响应客户需求,有效地提升客户体验、降低险企人力成本 基于华为云企业智能EI的智能语音机器人,

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  • AI & 大数据研发工程师

    本挖掘,合并与自动生成;AI语音自助客服系统设计;解决方案故障分析,故障趋势预测;解决方案全链路监控系统设计。 岗位要求 1、计算机、统计、机器学习、大数据、人工智能、应用数学、运筹学等相关理工科专业; 2、具有海量数据智能挖掘、智能搜索、智能推荐相关项目的工作经验者优先; 3、

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  • udesk呼叫中心系统

    号渠道进对接,设置客户的IM会话在客服人员之间的分配策略,希尔顿可根据自己的管理要求进选用;可以实现客服客服之间的转移,加强客服人员之间相互协作,提高客户服务效率,希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统,施

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  • 智能客服解决方案

    智能客服解决方案 智能客服解决方案 客服模块作为服务客户的一个重要窗口,始终是金融机构关注的重点,华为云智能客服解决方案使用语音识别、语音合成、语言理解、语言生成等AI技术赋客服功能,在语音营销、智能催收等领域帮助金融机构提升客户服务效率,开展业务创新 客服模块作为服务客户的一

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  • 保险双录解决方案

    场景,网络直接影响客户体验 解决方案场景 柜台办理双录 远程认证双录 柜台办理双录 场景介绍 客户购买人身险保单,需要进最基本的双录进留证合规的情景。 保险销售人员或客服人员与客户面对面,两个摄像头分别采集双方的音视频,并储存为一个视频。 客户独自或和客服在同一摄像头下,将双方的办理过程全程录制,双录保存

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  • 【精选单品】人工智能助力出海企业打出金牌口碑!

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  • 【直播回顾】AI客服“应势而变”,人机对话可以更轻松

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  • 添加黑名单

    添加黑名单 场景描述 座席人员在执外呼任务时,客户要求不要再联系自己,则座席人员将该客户加入黑名单。 操作步骤 以座席角色登录客户服务云,选择“ > 外呼执 > 外呼工作台”。 单击“添加至黑名单”,打开黑名单新增窗口 根据表1配置黑名单。 表1 黑名单新增元素说明 元素/组件名称

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  • 推荐系统

    System),基于华为大数据和人工智能技术,提供全流程一站式推荐平台,协助企业轻松构建个性化推荐应用,致力于提升企业应用的点击率、留存率和用户体验 推荐系统 RES 基于华为大数据和人工智能技术,提供推荐平台和算法服务 控制台 帮助文档 控制台 帮助文档 了解详情: 快速入门 价格计算器 智能客服 功能描述

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  • Udesk智能客服-世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷!

    Udesk智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! Udesk智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 云商店 客户案例 udesk智能客服 世界人工智能大会 世界人工智能大会由上海市人民政府主办,伴随着上海人工智能产业发展

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  • 智能客服+智能助手,这波“数字员工”的业务能力太强了!

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  • 【用户案例】竹间助同方全球人寿打造全场景客户服务中心

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  • 智慧物流解决方案

    龙田科技整合华为云EI企业智能服务,分析物流、快递业的分拣行为,帮助客户跟踪违规行为趋势,提升服务质量的业领先解决方案 阿帕网络 山东阿帕网络技术有限公司是慧物流示范企业,物流解决方案供应商,华为战略合作伙伴、新加坡罗宾逊最佳合作伙伴 成为智能 深圳市成为智能交通系统广泛应用于汽

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  • 视频编辑

    Processing)服务,基于对视频的整体分析,提供封面、拆条、摘要等能力 视频编辑 VCP 基于对视频的整体分析,提供封面、拆条、摘要等能力 智能客服 服务咨询 开放体验 智能客服 服务咨询 功能描述 视频拆条 基于深度学习多模态信息分析技术,快速准确地把长视频分割成不同主题的片段, 提高视频识别、剪辑、检索等处理的效率

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  • 现在与未来的功能

    以替人类做一些简单的工作了。华为云联络中心计划在近期上线的版本新增智能语音客服功能,客户呼入可转接至智能机器人,智能机器人与客户对话;或者智能机器人主动呼出,自动接通用户进公告或回访类的智能语音交互。 智能质检 服务质量一直是联络中心服务的主要关注点之一,对通话录音的质检则

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  • 竹间智能 一站式AICC+平台-实现海量通话100%质检

    S的智能质检一站式解决方案。包含智能客服智能IVR、智能语音外呼、智能质检、智能知识库和Emoti Mate完整的产品,打通客户服务中心的全业务场景,企业搭建智能化应用闭环提供了强大的支撑。 本次提供的AICC+智能质检系统处理海量离线数据的能力。离线的音频数据经过智能质检平

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  • 盘古大模型

    大模型在总排榜及分类、阅读理解单项均排名第一,刷新三项榜单世界历史纪录;总排榜得分83.046,多项子任务得分业界领先,是目前最接近人类理解水平(85.61)的预训练模型。 小样本学习超越GPT系 通用知识 x 业经验 生成与理解性领先 增强人工智能模型沉淀业Know-how的能力

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  • 数据仓库服务应用场景_数据仓库服务客户案例_GaussDB(DWS)

    的pc图片和358*160的图片 慧出 可增加一段简单的描述,建议60字以内,另外图片需625*195 的pc图片和358*160的图片 客户案例 480台4路全闪存服务器,20PB金融数仓 工商银以“开放、共享”原则,优化数据架构,推进数据赋业务,率先建设金融业企业级数据仓库,采

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  • 保险智能语音回访解决方案

    (外呼)、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。 更多免费体验 严选推荐 AICC--整套智能客服中心方案 竹间的AICC传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案,包含智能客户服务、智能客户触达(外呼)、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。 立即购买 Udesk Urobot语音机器人

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  • 活动页

    音视频/多媒体工作台 移动坐席 智能坐席助手 CRM集成 客户360视图 统一客户接触 音视频/多媒体工作台 移动坐席 智能坐席助手 CRM集成 客户360视图 统一客户接触 云客服 相关资讯 04 06月 2021 2021-06-04 华为慧金融峰会2021 | 华为AIC

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  • 园区智能体

    人治”升级治”,实现全国领先的视频综治新模式 立刻3购买 兴海物联 作为华为慧园区核心全链服务商,兴海物联结合华为云EI园区智能体底层技术,对接物联网平台管理,打造慧园区整体解决方案。将物业服务运体系与建筑物联网、人工智能等技术相结合,与业持续打造“有慧、有温度、可生长”的幸福美好空间

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  • 金融业发展和消费者权益保护如何平衡?

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