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智能问答机器人 QABot

帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景

商用服务调用费用低至¥0.01/次

智能问答机器人 QABot

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    智能客服快捷回复怎么设置方法 内容精选 换一换
  • 和机器人说你好

    需要您的云客服产品已经订购了IVR、TTS&ASR资源,订购式具体可以参考管理资源。 使用智能机器人(智能IVR)需要您的租间已开启智能IVR特性。 为了使您对整个配置过程有个简单了解,本任务快速帮助您配置一个机器人,你对他说“你好”,他也能回复您“你好”。现在来看看具体怎么配置的吧。

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  • 自助服务

    如播放错误提示,或者直接返回重新播放提示音等等。 如何设置呼叫中心呼叫黑名单? 可以在智能IVR中设置呼入黑名单,可参考新增黑白名单。 可以在自动外呼中设置呼出黑名单,可参考管理外呼黑名单。 客户拨打电话可以找到之前通话过的客服座席么? 在熟知座席工号的情况下,IVR支持转座席处理,详细操作请参考启用IVR自助服务。

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  • 智能客服快捷回复怎么设置方法 相关内容
  • 添加意图模板

    提示信息时,可配置回复文本,当需要将响应匹配到的事件写入TOC.IntentCode变量,返回给调用(例如对话流程)时,可配置回复命令字。、 单击“命令”文本框,设置其值为“finish”。 单击“命令”文本框或单击“新增回复”按钮,设置回复类型”为“回复文本”,单击“请输入

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  • 添加流程

    依次为每个节点和连线配置信息。由于相同类型的图元,配置方法类似,此处每类图元挑一个出来重点介绍。其他内容请根据表1自行完成配置。 配置询问是否需要修改预约日期。 设置“应答类型”为“回复文本”,“应答模板”选择我们在添加资源模板中配置的模板。 “应答模式”设置为支持识别打断,表示在语音播放完毕之前,客户可以说话,可节约服务时间。

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  • 智能客服快捷回复怎么设置方法 更多内容
  • 邮件

    管理员在管理后台,设置邮箱登录式为“个人邮箱”。 员工点击“邮件”,可登录任意邮箱。 您在登录时遇到任何问题,可点击界面下客服”,转到智能客服寻求帮助。 当您绑定的邮箱为QQ邮箱时,请使用授权码登录。单击“快速获取授权码”,可直接跳转到网页版QQ邮箱,登录后获取授权码。具体方法请参考如何获取QQ邮箱授权码?。

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  • 配置场景

    配置场景 场景 某医院需要使用智能语音导航完成一个简单的机器人预约挂号流程,流程如下: 图1 机器人预约挂号流程 注:蓝底部分表示智能语音导航执行的步骤。 客户致电医院客服电话123456。 初始化语言,设置为中文或英文。 致欢迎语。 客户说话。 将客户的说话与现有意图匹配,如果未匹配到指定意图,则告知未知意图。

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  • 配置Web渠道

    击“发送”,测试机器人或客服座席的答复。 当客户输入的交谈内容存在机器人侧或者客服座席侧设置的关键词,机器人或者客服座席会识别关键词并进行答复,识别不了时给出回复,如“不知道您在说什么”。 当您与机器人交谈时,您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席,也可以通过输入包含“

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  • 添加资源模板

    形结构的意图添加入口,用于在座席智能助手场景下,为指引流程配置引导。当前版本暂不涉及。 只有在集成环境下,当模板类型为“静态语音”或者“视频文件”时,才可进行“启用流程变量动态设置”,设置步骤请参见如何配置流程变量动态配置? 扩展阅读 在配置智能推荐信息的话术引导模板时,您也可以

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  • 配置5G消息渠道

    转人工关键字:用户在客户端输入该关键字后会由机器人服务转为人工座席服务。 会话结束式 自定义访客未回复超时时间和会话结束回复语,默认关闭,若不开启,默认20分钟超时,打开后需要配置。 客户未回复提醒时间间隔:用户在客户端无会话达到该时间后会断开连接,默认配置为20分钟。 会话结束语:会话断开后结束提醒。

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  • 自助服务

    自助服务 智能客服 常见问题 无登录到Windows云服务器怎么办? 无登录到Linux云服务器怎么办? 云服务器备份如何收费? 不同场景的安全组应该怎么配置? 按需付费的弹性云服务器关机后还会计费吗? 如何将弹性云服务器的计费式由“包年/包月”改为按需付费? 如何扩容云硬盘?

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  • 配置WHATSAPP渠道

    转人工关键字:用户在WHATSAPP客户端输入该关键字后会由机器人服务转为人工座席服务。 会话结束式 自定义访客未回复超时时间和会话结束回复语,默认关闭,若不开启,默认20分钟超时,打开后需要配置。 客户未回复提醒时间间隔:用户在客户端无会话达到该时间后会断开连接,默认配置为20分钟。 会话结束语:会话断开后结束提醒。

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  • 配置Facebook渠道

    转人工关键字:用户在Facebook客户端输入该关键字后会由机器人服务转为人工座席服务。 会话结束式 自定义访客未回复超时时间和会话结束回复语,默认关闭,若不开启,默认20分钟超时,打开后需要配置。 客户未回复提醒时间间隔:用户在客户端无会话达到该时间后会断开连接,默认配置为20分钟。 会话结束语:会话断开后结束提醒。

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  • 配置Twitter渠道

    。 机器人设置 默认关闭。开关开启,则默认先接入机器人进行对话。需配置以下参数: 更换头像:可更换机器人头像。 名字:为机器人添加名字。 性别:为机器人添加性别。 机器人接入码:从智能IVR中选择配置好的机器人接入码。 默认回复语:当机器人不能识别客户语意,自定义回复语。 超时回

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  • 配置LINE渠道

    Manager中需要关闭自动回复,启用Webhooks 在Official Account Manager中禁止加入群组和多人对话。 由于未认证的官账号无被用户搜索到,可以在Official Account Manager中下载二维码,通过手机终端扫描二维码添加官账号。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云,选择“

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  • Pycharm常用快捷键及常用设置

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  • 制作5G消息内容

    单或者投放任务中使用该5G消息时,变量会自动取3.c中设置的默认值;在智能对话中使用该5G消息时,会自动显示该变量设置区域。 图13 引入变量 图14 智能对话中设置变量 (可选)设置5G消息样式。 图15 设置样式 单击上,保存消息。 单击左上角“5G”,可返回5G消息开发平台首页。

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  • 配置微信渠道

    。 机器人设置 默认关闭。开关开启,则默认先接入机器人进行对话。需配置以下参数: 更换头像:可更换机器人头像。 名字:为机器人添加名字。 性别:为机器人添加性别。 机器人接入码:从智能IVR中选择配置好的机器人接入码。 默认回复语:当机器人不能识别客户语意,自定义回复语。 超时回

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  • 如何搭建一个KTV预定机器人?

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  • 客服质检,拿来吧你!(二)

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  • 如何申请企业邮箱账号_企业邮箱注册申请_免费企业邮箱注册-华为云

    com这个账号上。 云速邮箱如何设置域名解析? 参考云解析服务 DNS快速添加解析,点击右上角“快速添加解析”,选择邮箱解析,选择华为邮箱,点击确定即可。不同域名服务商域名解析格式有区别,具体可将解析值复制提供给对应服务商客服咨询。 云速邮箱如何设置邮件监控? 若要监控用户收发的

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  • 插件管理

    送的信息,客服可以根据实际情况回复客户。 图39 回复客户信息 此时在云速建站的“在线客服”对话框中,显示如下。 图40 客户侧显示的客服回复信息 留言插件如何设置支持上传图片? 在留言插件中,单击“设置”按钮。 选择字段设置“内容”,单击“属性”。 图41 字段设置 字段类型选

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  • 高频常见问题

    AppCube如何收费? 在应用魔只能看到开发环境或运行环境其中一个 应用对象 不同租户间数据库对象怎么区分 如何刷新对象的布局页面? 如何彻底删除目录树中的数据? 服务编排 服务编排、BPM、脚本中发送邮件功能不可用 服务编排、BPM流程编排中引用的资源无编辑 如何实现某一资源被多个应用的服务编排调用?

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  • 快速开发5G消息旅游服务号

    息“广州景点预约”。 图28 设置连线条件 如图29所示,拖入响应并设置名称为“深圳景点概览”,关联5G消息“深圳景点预约”,并参考下图连接所有图元,设置连线条件。 图29 设置其他响应和分支 图30 设置提问到“深圳景点概览”连接条件 图31 设置启动到“深圳景点概览”连接条件

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  • 智能对话

    进入管理后台,单击“智能 > 对话 > 机器人”,找到对应的技能。 点击进入需要修改的技能,可看到预置意图清单。 在需要更改的技能后,选择“配置”,进入意图配置页面。 进入意图配置界面,可自定义“对话回复”的回复式。 回复式包括图文回复,纯文本回复和链接跳转三种。 图文回复 参数解释如表3所示。

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  • PyCharm 中一些不为人知的技巧

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  • udesk呼叫中心系统

    ,一键分享,直观便快捷 支持对系统通话数据进行任意维度,灵活自定义的自主分析,并以多样化的图表形式展现,一键分享,直观便快捷 队列分配 支持轮流分配、回头客、负载均衡等多种分配式选择,也可以根据业务情况自定义设置 支持轮流分配、回头客、负载均衡等多种分配式选择,也可以根据业务情况自定义设置

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  • 智能问答机器人丨【华为云AI贺新年】

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  • Intellij IDEA使用Debug攻略

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  • 网站制作

    多种SEO功能,让更多客户找到您 支持TKD设置、301重定向、伪静态设置等多种SEO功能,有效提升搜索引擎对网站的收录及排名 支持TKD设置、301重定向、伪静态设置等多种SEO功能,有效提升搜索引擎对网站的收录及排名 支持14种交易支付式 配备支付宝、微信等14种主流支付式,基础的商品管理、订

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  • 【云驻共创】新生态在线直播-春节超强「打工人」,on-call 24小时

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  • Intellij IDEA中使用Debug调试详解

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  • 云耀云服务器成长地图

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    新建自动外呼/智能化外呼任务 前提条件 如果是自动外呼任务,您已经在“ > > IVR管理 > 流程管理”中发布了一个主流程,方法请参见配置普通IVR;如果是智能化外呼任务,您已经在“ > > IVR管理 > 智能IVR”中发布了一个主流程,方法请参见配置智能IVR。 如果您的租

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  • 蒙牛&华为云,助你向“重复工作”Say Bye Bye

    程中遇到的问题,比如如何开通云盘,忘记密码怎么处理等日常办公会涉及到的基本问题。这时,就会需要支持内部OA系统的客服团队不厌其烦地回复,很多时候根本忙不过来。客服团队遇到的问题非常典型。如此多重复性问题的涌入,势必会给客服团队的正常运转造成巨大的负担。 如何突破这种困局,帮助蒙牛

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  • C3 智能机器人类接口鉴权方式

    C3 智能机器人类接口鉴权智能助手平台提供接口给内部系统或第三接入时,需要先调用获取token接口获取token以及token有效期,在后面调用的业务接口中携带token,如果token有效期过期需要重新调用获取token接口。 URL HTTP方法 URL POST h

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