智能客服实现

等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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华为云计算 云知识 基于ModelArts实现 人脸识别 基于ModelArts实现人脸识别 时间：2020-12-02 11:19:20 本实验指导用户在华为云ModelArts平台对预置的模型进行重训练，快速构建人脸识别应用。 实验目标与基本要求 掌握MXNet AI引擎用法；

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华为云计算 云知识 DDM 实现数据数据分片方法 DDM实现数据数据分片方法 时间：2021-05-31 16:17:12 数据库 传统由应用自己实现分片： 1. 应用逻辑复杂：由应用改写SQL语句，将SQL路由到不同的DB，并聚合结果； 2. DB故障和调整都需要应用同步调整，运维难度剧增；

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，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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华为云计算 云知识 云日志 服务可以帮忙用户实现什么？ 云日志服务可以帮忙用户实现什么？ 时间：2023-04-18 09:31:23 华为云日志服务入口>> 云日志服务是指在云计算环境下提供的日志管理服务，它能够帮助用户对日志进行收集、存储、分析和查询等操作，从而实现对系统、应用和运维的

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步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

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成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 产品特性 敏捷构建 提供工具和线上操作界面，加速知识库构建，知识挖掘和模型训练的过程，实现低成本快速构建智能问答机器人 算法领先

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华为云计算 云知识 数据驱动：实现自我变革和能力提升 数据驱动：实现自我变革和能力提升 时间：2021-07-19 17:10:58 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件

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分布式云原生配置管理_华为云分布式云原生_华为云U CS 配置管理 分布式云原生容器智能分析_华为云分布式云原生_华为云UCS容器智能分析 分布式云原生镜像仓库_华为云分布式云原生_华为云UCS镜像仓库 云容器实例 容器镜像服务 SWR 云容器引擎CCE - 概览 API中心_ 开天aPaaS 云容器引擎

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华为云计算 云知识 使用华为 数据湖 服务实现企业安全数据智能分析与挖掘 使用华为数据湖服务实现企业安全数据智能分析与挖掘 时间：2020-11-24 14:45:13 本视频主要为您介绍使用华为数据湖服务实现企业安全数据智能分析与挖掘的操作教程指导。 步骤： 建立数据连接-数据接入-数据开发-作业监控

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间：2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品，七陌智能云客服主要差异在于： No

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响业务正常运行的前提下，实现系统的平滑升级。 方案架构 基于Nginx实现灰度发布 系统升级时，若采用蓝绿部署方式，开发人员先将A边服务器（原蓝环境）下线，同时访问流量将全部切分到B边服务器，此时对A边服务器进行升级操作。A边服务器升级完毕后，将A边服务器设为灰度测试环境，由测试

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在呼叫中心系统中加入 语音识别 和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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com，本网站有权在核实确属侵权后，予以删除文章。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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华为云计算 云知识 IAM 如何实现精细化的权限管理 IAM如何实现精细化的权限管理 时间：2021-05-31 10:14:43 数据库 安全 使用IAM，您可以将账号内不同的资源按需分配给创建的IAM用户，实现精细的权限管理。例如：控制用户Charlie能管理项目B的VPC，而

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华为云计算 云知识 IAM如何实现区域内的资源隔离 IAM如何实现区域内的资源隔离 时间：2021-05-31 10:19:14 数据库 安全 IAM可以通过在区域中创建子项目的功能，使得同区域下的各项目之间的资源相互隔离。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证，尽在

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之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费

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RPA办公自动化 RPA机器人HiBot软件配套服务 常见问题解答 RPA是什么？ 机器人流程自动化（英语：Robotic process automation，简称：RPA）是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行

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业提供智能工作流服务。帮助企业提升智能工作效率、降低运营成本，实现业务流程的自动化。 华为工单宝分为客户端和服务端两个部分，分别通过 API接口或 SDK开发实现，其中服务端由项目管理团队完成，客户端由工单宝产品完成。华为工单宝以项目为中心，实现多角色协同。在客户端，客户可以设别

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