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  • 智能客服调度 内容精选 换一换
  • 等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章
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    ,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech
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  • 提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。
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    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,
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    集群整体资源利用率。 建议搭配使用 GPU加速云服务器 + 弹性负载均衡ELB + 对象存储服务 OBS 图1 AI计算 云容器引擎CCE 以容器为核心的云原生技术是企业数字化和智能化的一次进化,没有云原生,就没有真正的数字化和智能化 三大加速 打造飞跃性的容器集群 三大加速 打造飞跃性的容器集群
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    GA使用于哪些应用场景 游戏加速:通过全球加速服务将游戏连接请求就近接入华为云,通过华为云的骨干网到达游戏服务器,极大地缩短了公网传输路径,减少延时、抖动、丢包等网络问题,提升游戏服务体验。 什么是全球加速服务 全球加速服务为全球化业务用户提供应用加速服务,通过提供统一的公网IP和高可靠、低
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    点: 预测与决策解耦。预测精度和调度成本之间的权衡来自于预测和决策的耦合,即往往在调度期间进行代价高昂的模型推断。我们可以将预测和决策解耦。具体来说,调度器可以在新实例到来之前对资源环境进行建模,并基于假设进行提前预测。当一个新的实例到来,并且调度时的资源环境符合我们之前的假设时
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    一家基于人工智能和巡检机器人为核心技术的电力物联网公司,为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>> 配套商品: <<指示灯智能识别>> <<主变油位智能识别>> 华为云 面向未来的智能世界,数字化是
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    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:
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