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智能问答机器人
售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询,显著降低企业人力成本 优势 匹配精度高 智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎,保证客服问题高精度命中,返回满意答案 知识闭环 智能问答机器
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智能客服解决方案
智能客服解决方案 智能客服解决方案 客服模块作为服务客户的一个重要窗口,始终是金融机构关注的重点,华为云智能客服解决方案使用语音识别、语音合成、语言理解、语言生成等AI技术赋能客服功能,在语音营销、智能催收等领域帮助金融机构提升客户服务效率,开展业务创新 客服模块作为服务客户的一
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保险智能客服解决方案
AICC--整套智能客服中心方案 竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案,包含智能的客户服务、智能客户触达(外呼)、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。 更多免费体验 严选推荐 AICC--整套智能客服中心方案 竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案
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自然语言处理基础
自然语言处理基础 自然语言处理提供分词、命名实体识别、关键词提取、文本相似度等自然语言相关的API,可用于智能问答、对话机器人、内容推荐、电商评价分析。 商用服务调用费用低至¥1.5/千次 立即使用 购买套餐包 体验中心 了解详情 总览 使用指南 快速入门 API参考 智能客服 服务咨询
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领域查询接口
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智能化方案
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保险智能语音回访解决方案
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智能外呼任务
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Udesk智能客服-华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统
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udesk文本机器人
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竹间智能-协助同方全球人寿打造全场景客户服务中心
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预约外呼
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云客服CEC-产品视频
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自然语言处理迎来风口,华为云对话机器人为企业降本增效
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智能边缘云-成长地图
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查看预约外呼
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为什么要配置停用词?
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智能客服
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智能话务机器人
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典型场景:配置智能质检任务
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执行预约外呼
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定制自然语言处理
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CEC云客服

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