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麻烦。 第二,用户体验差,服务不到位。很多代账公司的服务和价格不匹配,客户往往花了钱也得不到客服专业及时的回复。代账的价格不透明,存在隐性收费,并且资料丢失,开票失误等问题,给客户带来了损失,也没有很好的售后服务。综合服务体验差,造成客户续约率低,流失率高的问题。更加关键的是,遇来自:云商店
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影响,需要加大资源投入在开发商机上。 基于各阶段转化率,了解到每个阶段的总体转化情况,具体到哪个阶段客户流失率较高,需要优化和改进这个阶段的销售工作,提高转化率。比如其他阶段转化率均在30%,但制作解决方案到商务谈判过程转化率仅为18%,则意味着企业在制作解决方案的能力比较薄弱,导致和对手竞争时客户流失比较大。来自:云商店
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