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步骤6 进行工单信息的填写。 步骤7 然后点击提交，工单就可以进行流转。 步骤8 在我的工单界面可以查询当前租户下面创建的工单。 步骤9 点击控制台，我的待办，进入我的待办界面。 步骤10 可以在这边处理流转到自己名下的工单。点击工单后面的处理。 步骤11 可以查看到工单详情。点击来自：云商店![]()
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器⼈可以快速的给出答案，更⾼效的解决⽤户问题，也会减轻客服⼯作压⼒。 03 云呼叫中⼼ 在通话端，客服主要接听学⽣家⻓咨询课程的电话，根据业务场景为柔持英语呼⼊端配置了专属IVR语⾳导航，可以快速对通话进⾏分流，直达对应的客服⼈员，进⾏专业讲解，从⽽提⾼转化率。 04 智能监控+数据报表来自：云商店![]()
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4、拨号盘、通迅录外呼步骤 步骤1 点击工具条的呼叫按钮。 步骤2 在拨号盘上输入想要拨打的号码。 步骤3 点击通迅录。点击名单后面的小电话图标进行拨打。 步骤4 拨打完成后可以进行小结。 步骤5 挂断电话以后可以在通话记录里面查询到。 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期，企业远程办公如何更高效？来自：云商店![]()
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