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AI真的能读懂人的需求吗？ 当AI智能语音的逻辑开始超越传统的人工客服，品牌又能否凭借更低成本的私域构建和激活沉睡用户，迎来新的弯道超车机会？ 6月10日19:00，来#华为云#云市场新生态直播间，听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！ 其实来自：云商店![]()
以利用iLabPower平台进行客户关系的管理和维护，包括客户的需求分析和满足，以及客户反馈的收集和处理，从而提高客户满意度，增强企业的市场地位。 TMS和IMS的区别 iLabPower研发与质量数字化平台 常见问题解答 TMS和IMS的区别 iLabPower研发与质量数字化平台来自：专题![]()
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及时性和精准性。 ▲动态库存表，实时共享 顾客关注发货进度，仓库就需要把发货数据同步给客服部门知晓，便于客服同事核对相关的数据并及时答复用户。 同理，基于石墨表格，仓库可以与客服实时共享发货明细记录。在明细表中登记发货明细，客服人员可以按照日期查看和检索订单号等信息，客服跟仓库的联动使得应对客户的服务效率显著提升。来自：云商店![]()
固定号码月租和通信费：云客服提供全国范围的固定号码，收取号码月租和呼出通话费，呼入免费。其中，月租为30元/月，呼出通话费用为0.22元/分钟。如企业客服中心以呼入业务为主，则有月最低消费120元，包500分钟外呼通话时长。 · 如果使用企业自备号码，则无需支付通讯费用。 云客服的费用组成包括：来自：专题![]()
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视频 + 智能 + 移动客服 云客服，助力客服应用升级 +视频 +智能 +移动客服 电信智能座席助手 本视频展示了华为基于AI的智能客服如何推动企业客服业务转型以及改善用户日常业务使用行为 移动客户经理 本视频展示云客服桌面共享功能，协助企业实现移动电销，通话内容全程记录，服务质量可追溯来自：产品![]()
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WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。来自：百科![]()
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