智能客服项目 功能介绍

华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间：2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间：2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及部⻔的服务运营情况

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间：2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商：北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯，更好的服务客户，让好的服务意识由内⽽发。 助⼒企业

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华为云计算 云知识 IAM 功能介绍 IAM功能介绍 时间：2021-05-31 10:17:07 数据库 安全 IAM提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、二次认证、通过用户组批量管理用户权限、区域内资源隔离、联合身份认证、委托其他账号或者云服务管理资源、设置账号安全策略。

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⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等)，为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系，提⾼⼈效、降低成本，从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。 七陌智能云客服整体解决⽅案 通

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课程通知需要⼈⼯拨打，⼯作量繁琐巨⼤，效率低下； 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP，并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程，减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间，同时可以让咨询⽤户快速分流，⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间：2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台，也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌，未来

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免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心，包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

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CTS 审计的功能介绍 CTS审计的功能介绍 时间：2021-05-31 10:36:18 数据库 安全 云审计 服务的功能主要包括记录审计日志、审计日志查询、审计日志转储、事件文件加密。 1. 记录审计日志：支持记录用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。

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口，落地公司制度，实现报销、付款、采购、合同等流程化管控。 借助移动办公体系，流程处理效率更高，拿出手机即能随时随地进行审批。电子流程全程智能流转，结合催办功能，一份合同审批不必一等再等。同时，保密字段的设置让流程表单中的敏感信息得以“隐身”，确保组织信息安全。 其次，统一办公门

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华为云计算 云知识 IAM项目和企业项目的区别 IAM项目和企业项目的区别 时间：2020-09-17 17:29:27 IAM项目 IAM项目是针对同一个区域内的资源进行分组和隔离，是物理隔离。在IAM项目中的资源不能转移，只能删除后重建。 企业项目 企业项目是IAM项目的升级版，针对企

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html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-海拍客 七陌智能云客服客户案例-海拍客 时间：2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：海拍客-国内知名⺟婴电商平台，成⽴于2015年，创始团队主要来

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云市场商品 畅捷通信息技术股份有限公司 好会计 用友好会计是一款智能云财务软件，通过PC端、手机端帮助财务人员随时随地管理现金银行、发票、往来、报税、经营分析等，智能提升企业的财务管理水平。好会计130可基于鲲鹏云服务器部署。

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华为云计算 云知识 摩尔云MES PDA 功能介绍 摩尔云MES PDA 功能介绍 时间：2021-06-25 10:13:15 云市场 严选商城 使用指南 行业解决方案 智能制造 严选商品：云生产系统；服务商：摩尔元数（厦门）科技有限公司 登录成功后，显示 PDA 操作界面如下图所示：

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云知识 企业项目 企业项目 时间：2020-11-28 11:42:29 企业项目是对多个资源实例和服务进行归类管理的单位，不同云服务区的资源和服务可以归到一个企业项目中。企业可以根据不同的部门或项目组，将相关的资源放置在相同的企业项目内进行管理，支持资源在企业项目之间迁移；企业项目不支持嵌套；企业项目不支持跨账号。

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华为云计算 云知识 IAM中的项目 IAM中的项目 时间：2021-07-01 15:17:50 华为云的每个区域默认对应一个项目，这个项目由系统预置，用来隔离物理区域间的资源（计算资源、存储资源和网络资源），以区域默认项目为单位进行授权，IAM用户可以访问您账号中该区域的所有资源。

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