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来自：百科华为云计算 云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询来自：百科
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400号码申请成功以后，需要联系云客服运营人员，为申请的400号码进行号码路由配置，配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息，助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息，助力企业销售成单来自：专题和手机支付，即可完成税务申报。代账机器人可以实现自动识别票据，自动采集票据和银行流水并生成记账凭证、财务账簿、财税报表，并且根据最新政策自动调整规则，保证账目合规。 从成本上看，（费用成本）传统代账服务费每年需要2400-3000元，代账机器人每年只需600元，无任隐性收费，价格来自：云商店
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短信服务支持回复短信退订，因为模板规范要求，推广短信必须添加退订方式，支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。通知类短信一般不添加退订方式，也支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。验证码类短信不支持添加退订方式进行短信退订回复。 发送短信最多能发多少个字？来自：专题![]()
除了人工坐席系统外，还有文本机器人、语音机器人互相配合，打造全方位的客户服务系统。 2、Udesk文本机器人：Udesk文本机器人并非传统的只根据关键词来检索对应答案的“应答式机器人”，其能够通过跟客户进行多轮会话，采用问答的方式精准确认客户需求。 3、Udesk语音机器人：反应快、高拟人度来自：云商店![]()
步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到来自：百科![]()
支持文本、音频驱动，1080p视频合成效率1:1.5 支持自动解析ppt素材 支持导入图片、视频、音频等素材，海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力，技术服务商能直接将数字人集成多端，完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音，让AI服务过程更人性化来自：专题![]()
华为云计算 云知识 任务型对话机器人应用场景 任务型对话机器人应用场景 时间：2020-09-16 15:19:20 任务型对话机器人（TaskBot）精确理解对话意图和关键信息，可用于智能电话机器人，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能 应用场景来自：百科![]()
华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间：2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商：北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯，更好的服务客户，让好的服务意识由内⽽发。来自：云商店![]()
华为数字机器人，为您带来可观的投资回报 RPA组件 华为数字机器人 常见问题解答 RPA组件 华为数字机器人 常见问题解答 RPA是什么？ 机器人流程自动化（英语：Robotic process automation，简称：RPA）是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。来自：专题![]()
击了解详情。 具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍： 智能问答机器人，简称CBSQABot，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能来自：百科![]()
免费AI客服电话-人机协助 机器人与人工客服实时对接，人工客服可看到机器人与客户对接全部记录 免费AI客服电话-智能定位 精准语音意图识别，对话管理，自定义标签定位客户意图，筛选高意向客户 免费AI客服电话-学习成长 AI智能学习系统，优化整理数据资源，交互数据不断提升，自动升级优化来自：专题![]()
等功能。 智能问答机器人（QABot） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在来自：百科![]()
等功能。 智能问答机器人（QABot） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在来自：百科![]()
提供⾃定义访客窗⼝样式，并可⾃定义修改咨询窗⼝显示样式及⼴告样式 2.1辅助座席提效-在线客服统⼀服务⼯作台 加快座席响应/回复处理速度 座席状态切换开关及会话接待上线确保坐席稳定服务 全媒体快捷回复及远程协助、共享、邀约等提⾼座席回复能⼒ 联动知识库和CRM随时查找和记录客户信息 记录⽤户⾏为轨迹及来源情况，让座席提前了解⽤户意向来自：云商店![]()
微信公众号等各个渠道收到的客户问题可以通过电子表单自动汇入企业的OA系统，根据问题类型帮助客户自动派单给对应的客服人员进行跟踪处理，提升内部客服响应效率，不错过一条需求。 （自动上报需求） （自动分配客服） 二、与客户微信时时相连，建立一对一专属客服 为了改善传统电话客服带来的沟通距离，泛微内外协同客服管理平台，让客来自：云商店
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