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智能问答机器人 QABot

帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景

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智能问答机器人 QABot

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    智能客服 总经理 内容精选 换一换
  • 云客服CEC-关注动态

    寿助总裁兼首席科技创新官杜彦斌先生、泰康人寿科技创新中心管部助总经理向泽凡先生、泰康人寿科技创新中心核心研发部资深经理潘云女士、泰康人寿科技创新中心科技规划经理唐维维女士,以及行业合作伙伴共五十余人,共同出席此次合作签约仪式。 14 06月 2021 2021-06-14

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  • 云客服CEC-产品视频

    立即购买 为什么选择云客服客服(CEC)基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验,稳如磐石、优质号线,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。 客服能力场景展示 云客服,助力客服应用升级 +视频 颠覆体验,提升商机 +智能 智能营销,提升业务效率 +移动客服

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  • 智能客服 总经理 相关内容
  • 竹间智能 一站式AICC+平台-实现海量通话100%质检

    进行一些智能统计分析,为企业员工培训、考核提供数据支撑, 实现客户服务中心的智能化运营。 三、解决方案 基于华为严选的竹间AICC+整套智能客服中心方案,竹间智能为嘟嘟科技提供了基于SaaS的智能质检一站式解决方案。包含智能客服智能IVR、智能语音外呼、智能质检、智能知识库和Emoti

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  • 世界人工智能大会华为分论坛启幕,+AI时代驱动产业智能化升级

    了解华为云最新动态 了解华为云 新闻报道 世界人工智能大会华为分论坛启幕,+AI时代驱动产业智能化升级 新闻报道 世界人工智能大会华为分论坛启幕,+AI时代驱动产业智能化升级 2018-09-19 9月19日,世界人工智能大会“+AI,驱动产业智能化升级”分论坛于上海西岸成功举办。论坛旨在

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  • 智能客服 总经理 更多内容
  • 华为云techwave大数据专题

    华为云GaussDB(DWS) 总经理 观看视频 了解新品 DGC,一站式数据运营,管好数,用好数 杨兴华 | 华为云大数据产品总监 观看视频 了解新品 华为云 +智能,见未来 观看视频 了解新品 发言嘉宾 贾永利 华为云人工智能领域总裁 刘承岩 中国工商银行软件开发中心总经理 谭丽丽 中国移动通信集团广东有限公司信息系统部总经理

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  • 对话赞奇科技总经理金伟:云渲染何以成为元宇宙“基建”?

    云+》 > 正文 验即服务 对话赞奇科技总经理金伟:云渲染何以成为元宇宙“基建”? 验即服务 | 雷锋网 在2021的秋冬之际,没有一个词能够火得过“元宇宙”。 但剥去炒作的外衣,抛开疯狂的热度,元宇宙并非是一个与现阶段人类生活完全割裂的一股热潮。相反,它已指明了一些更为具体且艰难的技术发展方向。

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  • Techwave智能协作专题日

    多内容形态发布,支持知识卡片配置 马上体验 AI智能助手 WeLink智能助手 智能对话,信息及服务一句话直达 马上体验 智能考勤 WeLink智能考勤 灵活定制考勤规则,考勤全数字化管 马上体验 慧校园门户 WeLink慧校园门户 慧校园统一数字化平台 马上体验 互动教学平台

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  • CEC云客服

    热门产品 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 呼叫中心 视频客服 智能机器人

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  • 华为云城市峰会2021绵阳站

    14:10-14:30 专家分享:长沙慧城市现代化治报告发布及解读 沈迟 国家发改委城市和小城镇改革发展中心副主任 14:30-14:45 华为演讲:共筑城市智能体,共建美好生活 王彬 华为企业BG全球政府业务部副总裁、慧城市解决方案总裁 14:45-15:00 伙伴演讲:围绕慧城市,展示与华为能力的融合

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    配置已创建的人员账号,具体可参考操作--操作指南租户管员指南操作 > 操作指南 > 租户管员指南 > 管人员章节。 智能识别 False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。

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  • 云客服CEC-快速入门

    进入云客服系统 创建业务账号 业务账号关联平台工号及技能队列 被叫号码添加技能队列 安装OpenEye软电话 (点击上方文字获取安装地址) 接听电话 查看详细操作 课程指导 云客服产品概述 云客服概述及行业发展趋势 产品优势 云客服应用场景 客户服务中心 移动客户经理 智能座席 购买指导

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  • 一切皆服务,共建智能世界云底座

    中国第二、全球前五,成为智能世界五朵云之一。 华为前三十年重塑了世界的联接,未来三十年,华为云致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。华为云坚持持续创新,提出“一切皆服务”念,基础设施即服务,让业务全球可达;技术即服务,让创新触手可及;验即服务,让优秀得以复制。

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  • 案例中心聚合页

    助力中央政府采购网上线智能客服系统 大大降低了政务事项的办时间,提升了办事效率、用户体验。 智能客服 政府 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 有效提高客户访问时长、转化率和留资率。 智能客服 互联网 万洲嘉 智能化改造,助力常德慧园区再升级 慧运营 金融

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    配置已创建的人员账号,具体可参考操作--操作指南租户管员指南操作 > 操作指南 > 租户管员指南 > 管人员章节。 智能识别 False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。

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  • 华为云贾永利:+AI,创造软件全新未来

    早之前便意识到了这一点,通过软件手段打造了全球运营指挥体系、一站式项目管等数字化管平台,全面提升效率。如今,软件应用呈现爆炸式增长,云化、服务化已成为软件产业的主流形态。 随着人工智能技术的持续火热,软件的云化、服务化形态,恰恰成为了人工智能服务落地的绝佳载体,人工智能正在通过软件渗透进各行各业,比如交通、

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  • ICT裂变新动能,华为云使能制造业加速智能转型

    华为云副总裁、云数据库服务总经理苏光牛 ICT技术构建制造业新动能 苏光牛表示,当前我国正处于济结构转型升级与新一轮科技革命的历史交汇期,以ICT技术为代表的创新科技将为实体济的转型升级赋予新的动能。数据资源是数字济发展的新关键生产要素,数字济也将重构生产关系,将建立起智能化、网络化,

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  • 华为云TechWave人工智能专题日2021

    | 华为云自然语言处专家 15:00-15:15 城市智能中枢,构筑城市智能体的核心 谢 奕 | 华为云城市智能中枢技术总监 15:15-15:25 端边云协同部署,加速行业AI应用落地 夏 飞 | 华为云人工智能算法专家 15:25-15:35 AI让典老电影超清再现 张金昭

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  • 首届中国-东盟人工智能峰会华为分论坛

    “共驱AI,赋未来”为主题,共有东盟国家在内的多个国家人工智能领域的政府领导、企业精英、专家学者等1200多人出席,共同探讨人工智能、云计算、慧政府、慧生活、5G技术、智能制造、城市管等领域的应用发展。华为公司高级副总裁、华为云业务总裁郑叶来在大会主论坛上发表致辞。 “智能时代-

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  • 为分配的工号关联业务账号和技能队列

    智能识别:智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。系统通过“智能识别”开关控制座席是否为智能座席,开关默认关闭,您可以根据需要配置。当您开启智能识别开关时,需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识:开启这个特性后,座席拨指定接入码就可以进一个IVR流程,

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  • 2021华为智能协作春季发布会

    发布会全球同步直播,线下各大城市分会场同时发布 孙权 华为智能协作领域总裁 战略发布 端云协同,共建全场景慧办公生态 14:30-14:45 战略发布 端云协同,共建全场景慧办公生态 张巧明 华为智能协作领域协作平板总经理 新品介绍 华为协作平板 14:45-15:25 新品介绍

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  • 腾智紧固通-实现制造行业质造与智造,让企业管理更简单

    紧固通 实现制造行业质造与造,让企业管更简单 腾紧固通 实现制造行业质造与造,让企业管更简单 云商店 客户案例 腾软件 宁波腾信息技术有限公司 专业从事研发和生产高精密紧固件设备及多工位冷挤压零件成形设备的专业制造商 智能制造 制造 紧固通ERP管系统有效改造

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  • 华为云TechWave全球技术峰会(人工智能&数据)

    10:30-10:40 人工智能驱动城市治现代化 承孝敏 | 中国科学技术大学慧城市研究院(芜湖)常务副院长 10:40-10:50 向智能要效能,城市慧治实践 赵明明 | 数字政通副总裁 10:50-11:10 数以用,释放数据价值 LU HONG | 华为云数据治创新Lab主任

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  • 华为云城市峰会2021苏州站

    政策与经济研究所所长 王剑伟 华为中国政企智能制造 业务部总经理 袁晶 华为云人工智能领域 副总裁 赵锡初 华为公司中国区副总裁 华为公司江苏总经理 刘胜军 国是金融改革研究院 院长 钟正生 平安证券首席济学家 研究所所长 李增新 财新国际副总经理 财新国际询主任 云上体验空间 零距离畅玩新科技

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  • 步入5G+智能时代:智能制造引领许昌打造“智造之都”

    步入5G+智能时代:智能制造引领许昌打造“造之都” 城市专区 华为(许昌)人工智能智能制造创新中心 步入5G+智能时代:智能制造引领许昌打造“造之都” 步入5G+智能时代:智能制造引领许昌打造“造之都” 步入5G+智能时代:智能制造引领许昌打造“造之都” 2021年3月

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  • udesk在线客服系统

    ,设置客户的IM会话在客服人员之间的分配策略,希尔顿可根据自己的管要求进行选用;可以实现客服客服之间的转移,加强客服人员之间相互协作,提高客户服务效率,为希尔顿开展统一管工作奠定了基础。 施耐德 施耐德 全球能效管领域的领导者。通过Udesk在线客服系统,施耐德得以为用户

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  • 华为云EI,让人工智能无所不及

    全生命周期管。ModelArts可以帮助用户进行包括AI开发和运行阶段管在内的全生命周期管,在数据处、模型训练、模型管、模型部署、AI市场等各个环节提供更为快速有效的解决方案。接下来,华为云还将持续把华为2012实验室、EI产品部等在内的AI前沿的算法和论研究,例如:

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  • 执行预约外呼

    执行预约外呼 背景信息 外呼工作台每一分钟会刷新并展示已到期的预约外呼数据总数量和五分钟之内即将到期的预约外呼数据总数量,提醒座席处预约外呼任务。 操作步骤 以座席角色登录客户服务云。 选择“ > 外呼执行 > 外呼工作台”。外呼工作台正下方会显示提醒。单击“准备”,座席示忙,并打开预约外呼界面。

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  • 华为&泰康人寿在第30届中国国际信息通信展览会举行全球云联络中心联合创新样板点合作签约仪式

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  • 华为云+AI,携手伙伴驱动全行业数字化转型与智能升级!

    第二个引擎是华为云智能云应用平台3.0,在容器,微服务和性调优方面做了系统的增强。此外这个平台上还推出了强大的,系统集成ROMA平台,以及智能边缘服务,使得智能从云延伸到边缘,并在云边端全业务场景实现了数据,任务,管,安全的四重协同。 第三个引擎是EI企业智能平台加速企业智能升级和云上

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  • 普惠AI,让智能无所不及

    的今天,行业慧是否准备好了呢?这个问题将是接下来产业AI主要需解决的问题,同时也是众多创业企业可以探索的新赛道。 再次,行业大数据至关重要,但目前首要问题来自算力稀缺。机器学习的原,是用智能体学习行业数据,反向给出趋近于慧的生产力解决方案。那么这个过程中,智能体学习的行业数

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  • +AI时代,华为云创新加速人工智能行业落地

    是不够的,通过慧大脑(华为云EI),智能边缘平台,和无处不在的端侧感知,将复杂的物世界海量信息和行业慧相结合,智能体的计算分析反馈作用于物世界,实现万物智能。EI智能体不仅基于历史的统计,而是在实时感知基础上的互动和优化,进而实现真正的智能。 贾永利表示,在未来,华为

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  • 保险智能客服解决方案

    AICC--整套智能客服中心方案 竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案,包含智能的客户服务、智能客户触达(外呼)、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。 更多免费体验 严选推荐 AICC--整套智能客服中心方案 竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案

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  • 制造“智”变 :智慧工厂打开更多想象空间

    在此之前,厦门麦丰的橡胶配料全部采用人工操作,员工根据验来进行配比和质量预测,由于对胶料质量预测不准确,常会出胶料质量不达标或者指标富裕,导致成本偏高,无法实现精细化生产,也很难保证质量。基于此,如何使资源得到合使用,又能使产品品质更优,最大限度地减少原料投入成本,又能满足橡胶质量

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  • 华为云TechWave全球技术峰会

    华为云OSC产品经理 麻鹏飞 杭州沃趣科技产品经理 胡巍 华为云安全服务产品总监 丛琳琳 华为云微服务产品经理 魏陈豪 华为云应用平台产品经理 刘侯刚 华为云EI资深产品经理 俞京华 江苏知途教育科技产品总监 郑梁 华为云智能边缘产品经理 李德刚 华为云分布式云产品经理 王晨凌 华为云智能边缘云产品经理

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  • 智能客服解决方案

    智能客服解决方案 智能客服解决方案 客服模块作为服务客户的一个重要窗口,始终是金融机构关注的重点,华为云智能客服解决方案使用语音识别、语音合成、语言解、语言生成等AI技术赋客服功能,在语音营销、智能催收等领域帮助金融机构提升客户服务效率,开展业务创新 客服模块作为服务客户的一

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  • 华为(南京)沃土工场

    创新中心介绍 华为(南京)沃土工场由江宁开发区、华为、中科院-南研中心三方共建,聚焦工业互联网、智能电网、绿色智能汽车、人工智能、5G应用创新五个方向,服务江宁开发区制造业、人工智能、软件开发等企业,以及高校、科研院所等单位,致力于打造国内一流、国际知名的产业创新中心与生态服务平台。

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  • 华为云城市峰会2021青岛站

    建设有获得感、体验感、安全感的新型慧城市 裴勇 华为中国区慧城市解决方案首席专家 15:20-15:40 以“一网统管”为抓手提升城市治能力 张瑞 北京数字政通科技股份有限公司慧城市方案中心 城市治行业线高级顾问 15:40-16:00 城市慧商用车治 朱沂 中瑞集团执行总裁

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  • 疫情期间如何实现订单不降反升?华为云助力拓斯达赋能智能制造

    能在自动化基础上,实现智能化。为了更好地满足客户的需求,拓斯达开启了从自身开始的智能化实践之路。 “自己造的降落伞自己先跳”,拓斯达造总监杨靖十分认同这一念。为了更好地为制造业提供智能工厂服务,拓斯达紧紧跟住智能化进程的步伐,率先在自己的工厂里实践了智能化转型。 2018年,

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