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智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎，保证客服问题高精度命中，返回满意答案 知识闭环 智能问答机器人服务采用文本挖掘、关联规则等技术从日志、操作记录等多源数据中学习领域知识、强化问答知识库、提升问答效果 大屏 语音助手 大屏语音助手 大屏语音助手作为智能助手的一种落地形来自：产品![]()
00元/年 机器人坐席-（按年） 11-20坐席每年 1-10 3,600.00元/年 机器人坐席-（按年） 21以上坐席每年 1-10 3,000.00元/年 免费AI客服电话-智能AI客户联络中心-AI智能电话机器特征 免费AI客服电话-智能AI客户联络中心-AI智能电话机器特征 免费AI客服电话-内置ASR引擎来自：专题![]()
等功能。 智能问答机器人（QABot） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在来自：百科![]()
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理。 智能路由分配：提供多种分配策略，随机、最少、最多、轮流、记忆等；也可通过来电号码判断客户级别，流转到专属座席接待，减少中间环节。 2.3辅助座席提效-智能机器⼈赋能提效 智能机器⼈Xbot解决客户⾄少75%以上的咨询问题，释放⼈⼯座席。 2.4辅助座席提效-智能机器⼈赋能提效来自：云商店![]()
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本课程主要内容包括：自然语言处理技术原理、实战：构建专属智能问答机器人。 课程目标 通过本课程的学习使学员掌握深度学习平台应用及入门深度学习。 课程大纲 第1节 导读&往期内容回顾 第2节 自然语言处理概述 第3节 NLP技术及应用介绍 第4节 文本语义分析演示 第5节 对话机器人演示 第6节 课程总结来自：百科![]()
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