云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服机器人设计流程 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能客服产品设计定位 七陌智能客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服机器人设计流程 相关内容
  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

    来自:百科

    查看更多 →

  • 对话机器人服务

    清晰的客户画像分析等。 智能 对话质检 智能质检( Speech Analytics )使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能 语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持 语音交互 能力,且具备知识库、任务

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服机器人设计流程 更多内容
  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

    来自:百科

    查看更多 →

  • 心通达OA操作指引-流程设计步骤

    心通达OA操作指引-流程设计步骤 心通达OA操作指引-流程设计步骤 时间:2021-05-25 14:08:09 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 移动OA办公 使用指南 商品链接:心通达OA网络智能办公系统 ;服务商: 北京高速波软件有限公司   流程审批步骤设计,页面上是以列表

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 对话机器人服务有哪些类别

    ,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的语音交互方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

    来自:百科

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 贯通设计制造流程,新黎明CAXA PLM项目启动

    大数据基础设施专家服务:服务流程 产品介绍:服务流程 方案概述:应用场景 方案概述:方案架构 流程设计器:流程设计器界面 工作说明书:服务流程 什么是应用平台:什么是应用平台? 编辑迁移任务:方式一 什么是应用平台:什么是应用平台? 数据管理 实施专业服务:服务流程 方案概述:方案优势 数据开发

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服功能介绍

    2.2辅助座席提效-智能分流减少⽆效咨询环节 提供多种分流⽅式:⽇程管理、IVR、智能路由等让⽤户更快速触达座席,提⾼体验咨询体验。 IVR智能语⾳导航:可实现任意IVR流程配置,⽀持⽆限层级,⽅便多业务线流转。 ⽇程管理:提供多种组合节点,任意配置流转流程,实现不同渠道、技能组

    来自:云商店

    查看更多 →

  • RPA流程自动化是什么_RPA智能_RPA模板

    RPA设计器是一款设计工具,提供录制、编排和编码三种设计模式,帮助用户设计机器人业务流程,并进行调试、验证和自动化执行。WeAutomate RPA执行器用于业务流程的自动化执行,支持各种系统和应用。WeAutomate RPA管理中心是一个集成作业调度管理中心,负责机器人的控制、调度、监控和安全管理。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 什么是智能问答机器人

    华为云计算 云知识 什么是智能问答机器人 什么是智能问答机器人 时间:2020-09-16 14:52:09 智能问答机器人简称QABot,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户

    来自:百科

    查看更多 →

  • 能源RPA_RPA组件_国内RPA软件

    企业的需求。2. 支持大数据和人工智能:IS-RPA不仅支持大数据处理,还结合了人工智能技术,能够更智能地处理复杂的业务流程。3. 最强大的案例:IS-RPA拥有最强大的案例库,可以提供丰富的实际应用案例,帮助企业更快地实现自动化。4. 提高生产效率:相比于人工操作,IS-RPA

    来自:专题

    查看更多 →

  • 银行RPA_RPA应用领域_自动化测试RPA

    存档等财税全流程需求的专业灵活的SaaS智能云平台。 访问店铺 九彩云iBPM云平台软件 华为云云市场九彩云iBPM云平台、业务流程分析BPA、流程管理BPM、流程绩效分析PPM,流程机器人RPA, 数字化采购DPM,企业服务总线ESB助力企业数字化转型实现端到端流程。 访问店铺

    来自:专题

    查看更多 →

  • 汽车RPA_工业RPA_RPA服务商

    RPA是什么 RPA机器人HiBot软件配套服务 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行

    来自:专题

    查看更多 →

  • RPA的特点_RPA的概念_网页RPA

    介绍一下华为数字机器人原厂专家服务 H CS 版的服务商。 华为数字机器人原厂专家服务 HCS版的服务商是华为公司自己。华为是全球领先的ICT基础设施和智能终端提供商,拥有约19.7万员工,业务遍及170多个国家和地区,服务全球30多亿人口。华为致力于构建万物互联的智能世界,让无处不在

    来自:专题

    查看更多 →

  • RPA技术原理_什么是RPA技术_RPA运维是做什么的

    开发效率。7. DIY机器人:密竹机器人自动化软件支持拖拽式编程,易于上手,用户可以根据自己的需求自由设计和定制机器人,实现个性化的自动化流程。总之,密竹机器人流程自动化软件能够提高企业的工作效率,节省人力成本,并且在多个行业都有广泛的应用。 密竹机器人流程自动化软件相比于其它类似产品有哪些优势?

    来自:专题

    查看更多 →

  • RPA厂家_RPA简介_RPA批量发送邮件

    华为数字机器人-软件License SNS 智 该机器人具备智能化功能,即使界面改动达到20%,也不会影响其正常运行。用户可以享受到更高的智能化体验。 该机器人具备智能化功能,即使界面改动达到20%,也不会影响其正常运行。用户可以享受到更高的智能化体验。 华为数字机器人-软件License

    来自:专题

    查看更多 →

  • 税务RPA_RPA是做什么的_RPA办公

    艺赛旗机器人流程自动化软件 IS-RPA 常见问题解答 免费RPA 艺赛旗机器人流程自动化软件 IS-RPA 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 八爪鱼RPA_RPA办公自动化_RPA系统是什么意思

    益求精。 RPA机器人HiBot软件配套服务主要通过设计平台、执行平台、控制平台三大服务工具来实现机器人的开发、实施和运维。设计平台提供了灵活的拖拉拽方式,预置了多种组件和集成多种开发语言,使流程自动化机器人设计工作变得简单而高效。执行平台负责执行设计好的机器人的调度,并记录和

    来自:专题

    查看更多 →

  • RPA流程自动化_RPA 产品_RPA证书

    RPA技术原理 RPA机器人HiBot软件配套服务 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行

    来自:专题

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了