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智能问答机器人 QABot

帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景

商用服务调用费用低至¥0.01/次

智能问答机器人 QABot

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    智能客服机器人 理财顾问 内容精选 换一换
  • udesk文本机器人

    ,结合自然语言解能力,精准识别客户意图 领先的多轮对话管技术,可视化配置和编辑对话流程,结合自然语言解能力,精准识别客户意图 协作 完善的自定义的转制,保证客服机器人的无缝切换,提升客户服务体验 完善的自定义的转制,保证客服机器人的无缝切换,提升客户服务体验

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  • udesk语音机器人

    拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 tab1 小型客服中心 中型客服中心 大型客服中心 小型客服中心 初创企业首选,智能呼入、智能呼出 初创企业首选,智能呼入、智能呼出 爆款 精准识别用户表达的真实需求 强大的自然语言解与泛化能力 不足1

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  • 智能客服机器人 理财顾问 相关内容
  • 智能问答机器人

    智能问答机器人的购买流程及基础配置 智能机器人如何进行知识学习 06:06 智能机器人如何进行知识学习 智能机器人的优化训练及上线流程 02:56 智能机器人的优化训练及上线流程 智能机器人的线上运营监控 01:08 智能机器人的线上运营监控 智能机器人的购买流程及基础配置 03:12

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  • udesk在线客服系统

    ,设置客户的IM会话在客服员之间的分配策略,希尔顿可根据自己的管要求进行选用;可以实现客服客服之间的转移,加强客服员之间相互协作,提高客户服务效率,为希尔顿开展统一管工作奠定了基础。 施耐德 施耐德 全球能效管领域的领导者。通过Udesk在线客服系统,施耐德得以为用户

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  • 智能客服机器人 理财顾问 更多内容
  • CEC云客服

    - 语音机器人工无缝切换(搜集相应信息后转工,或工转机器人自动办) - 文本机器人对话(网页或手App的在线客服),如留资机器人、套电机器人、营销机器人、在线客服机器人等。 外呼机器人 设定调度策略(时段、频度、振铃时长等)和交互流程(如语音通知、多轮对话、切换等)

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  • udesk工单系统

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  • 智能问答机器人简介

    智能机器人简介 机器人可提供智能对话引擎,通过对机器人知识的配置,可以让机器人回答不同的题。配置后,您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用,比如智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话的功能。 在使用智能机器人之前,需要您先购买智能机器人,目前提供的智

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心服务系统_呼叫中心客服系统-华为云

    需要在本地房部署媒体网关;如运营商通过SIP线路接入,您可以直接申请SIP线路对接,无需本地部署网关设备。 购买云客服·呼叫中心后期出现题,是否会有专业员提供帮助? 我们是一支富有责任感的优秀团队。如果您购买了云客服产品后,在服务期内出现任题,我们都会有专业顾问为您解答,

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  • 什么是对话机器人服务

    对话机器人服务包含以下子服务: 智能机器人(QABot) 智能机器人 简称QABot,可帮助企业快速构建、发布和管智能机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供答引擎、机器人平台来方便客户快速、低成本构建智能答服务。智能答能满足用户快速上线、高

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  • udesk呼叫中心系统

    帮助管员及时处题 支持整体、分队列、分坐席进行监控,准确及时的反应实时的呼叫数据,同时支持对特殊数据进行预警,帮助管员及时处题 相关产品推荐 拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 文本机器人 更懂用户的AI,更聪明的服务 立即购买 语音机器人 智能语音交互,只为高效而造

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  • 拼写检查接口

    serName+token组合鉴权方式,其中userName为ipcc,token获取方式参见C3 智能机器人类接口鉴权方式。 对接其他第三方系统,采取请求体的authToken鉴权方式。 URL HTTP方法 URL POST https://IP:PORT/oifde/rest/api/spellcheck

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  • 保险智能客服解决方案

    降低保险客服系统力成本 通过华为云智能语音机器人代替大量的客服员,可有效减少保险企业客服员数量,降低力成本,提升企业竞争力 有效提高险企客服系统的接通率 智能客服机器人通过不断学习积累,可有效解答险企客户题,并且不受客服员数量限制,低成本随意扩展,准确实时响应客户,保持高的接通率

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  • 竹间智能-协助同方全球人寿打造全场景客户服务中心

    足企业以为本对用户的主动关怀的服务需求,因此开拓主动外呼热线的需求迫在眉睫。 三、解决方案 作为华为严选的深度合作伙伴,竹间AICC整套智能客服中心解决方案,与华为云鲲鹏云服务完全兼容适配,并帮助同方寿快速部署所需能力。 1、智能客服机器人 通过竹间自研的智能平台——Bot

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  • 华为云AI+智能流程机器人活动专场

    展开详情 覆盖场景 智能营销、智能运营、智能客服智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管、资产管、销售支持、风险控制与管等 了解详情 金融服务 覆盖场景 智能营销、智能运营、智能客服智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管、资产管、销售支持、风险控制与管等 客户价值 -

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  • 配置智能IVR

    配置智能IVR 概述 配置一个预约挂号机器人(任务型对话机器人) 添加答型对话机器人 配置知识图谱机器人 其他操作 相关参考 常见题 父主题: 租户管员指南

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  • 删除问答接口

    O 客户端IP faqGroupId int body M 答组ID faqIds int[] body M 要删除的ID列表 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式。 请求消息样例 { "tenantId":"00030010"

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  • 删除问答组接口

    faqGroupIds int[] body M 要删除的ID列表 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式 请求消息样例 { "tenantId": "00030010", "operatorId":"zhangsan"

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  • 云客服CEC-产品视频

    立即购买 为什么选择云客服客服(CEC)基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验,稳如磐石、优质号线,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。 客服能力场景展示 云客服,助力客服应用升级 +视频 颠覆体验,提升商 +智能 智能营销,提升业务效率 +移动客服

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  • 交互记录查询接口

    Object> body M 参数包。 authToken String body M 访接口的有效Token值。 有效Token信息通过获取Token接口获取。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式。 表1 params参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 userMobile

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  • 概述

    概述 智能语音导航支持如下两类机器人的配置: 机器人类型 用途 针对行业 样例 答型对话机器人 系统根据用户的具体题给出具体答案。 回答的内容更基于知识而不是用户目的。 针对垂直领域,技术上强调直接与知识库、知识图谱结合的回复获取方面的技术。 Client : 我在天河区,请问哪里可以办理社保

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  • 变更问答组状态接口

    faqGroupId int body M 要变更状态的答组ID。 on boolean body O 是否激活,默认为false。 true:激活 false:去激活 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式。 请求消息样例 {

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  • 企业应用特惠专场

    全渠道接入 全场景覆盖 全流程管 智能统一 数据分析统一 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道 客服外呼 云速智能客服 一知智能外呼系统 企业名片 硅语智能外呼 隐私保护通话 语音通话 云客服CEC 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道

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  • 云客服CEC-平台开放

    助力在线客服合作伙伴形成完整的全渠道客户工作台。 •重构全渠道座席工作台 : 基于CCaaS平台能力架构,调用工座席管和会话控制能力,实现全渠道座席工作台/工作界面的重构,以更好的为行业客户提供贴身的坐席工作台 。 •机器人集成:华为把会话能力开放给伙伴的机器人,伙伴客服系统通过

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  • 【精选单品】人工智能助力出海企业打出金牌口碑!

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  • 修改问答接口

    String body O 客户端IP model FaqElementModel body M 答组模型 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式。 表1 FaqElementModel 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选

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  • 问答查询接口

    10000, "question": "什么是机器人?", "simQuestions": [], "answer": " 根据用户的具体题自动给出具体答案的应答机器人。", "simAnswers": []

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  • 问答组查询接口

    页码,首页为1 pageSize int body M 每页多少条 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式 请求消息样例 { "tenantId":"00030010", "language":"en_US",

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  • 修改问答组接口

    clientIP String body O 客户端IP model FaqModel body M 答组模型 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式 表1 FaqModel 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 id

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  • 保险智能语音回访解决方案

    传统险企从事简单重复、强度大、待遇低的客服员被智能机器人替代,这些员投入到价值大、待遇高的岗位,可有效解决员流失智能机器人保障回访的及时高效 通过智能机器人,可保障回访业务的时效性,并根据回访的客户数量进行横向扩展,避免工回访带来的缺点 有效满足业务不断发展的需求

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  • 创建问答接口

    body M 操作员名称(账户名称) model FaqElementModel body M 答模型 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式。 表1 FaqElementModel 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选

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  • Udesk智能客服-华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统

    Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 云商店 客户案例 udesk智能客服 中央政府采购网 中央国家关政府采购中心根据(国办发〔2002〕53号)和(中央编办复字〔

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  • 测试激活问答组接口

    "answers": [" 寿保险是身保险的一种,以被保险的寿命为保险标的,且以被保险的生存或死亡为给付条件的身保险。和所有保险业务一样,被保险将风险转嫁给保险,接受保险的条款并支付保险费。与其他保险不同的是,寿保险转嫁的是被保险的生存或者死亡的风险。"],

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  • 适用场景

    适用场景 智能机器人(QABot) 机器自动应答,拦截高频、易解的题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升答效果,降低企业客服运维力成本。 售后自动智能客服场景中,使用智能机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等询。在不

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  • 创建问题类别

    创建题类别 当您创建好智能机器人后,您需要在知识库中创建题类别、新建答语料,为机器人提供单轮、FAQ形式的语料。 题类别用于区分题的分类,可更好的管不同场景、领域的题。例如候类、咨询类、故障处类等。最多可以创建1000个题类别。 系统预置了无效题的类别,

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  • 创建问答组接口

    clientIP String body O 客户端IP model FaqModel body M 答组模型 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式 表1 FaqModel 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 id

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  • 对话机器人服务适用哪些场景

    对话机器人服务适用哪些场景 智能机器人适用于:机器自动应答,拦截高频、易解的题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升答效果,降低企业客服运维力成本。 父主题: 产品咨询类

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  • 创建图谱机器人

    单击画布顶部发布流程。 添加机器人。 选择“机器人”,在新页面单击“添加”。 设置机器人参数,流程编码请选择您刚刚添加的流程,单击“确定”。 在新增的机器人后,单击“更多 > 绑定知识图谱”,选择您需要关联的图谱名称,单击“确定”。 测试图谱机器人。 在“机器人”页面单击机器人后的“呼叫测试”。

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  • 配置场景

    配置场景 场景 某医院需要使用智能语音导航完成一个简单的机器人预约挂号流程,流程如下: 图1 机器人预约挂号流程 注:蓝底部分表示智能语音导航执行的步骤。 客户致电医院客服电话123456。 初始化语言,设置为中文或英文。 致欢迎语。 客户说话。 将客户的说话与现有意图匹配,如果未匹配到指定意图,则告知未知意图。

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