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智能问答机器人 QABot

帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景

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智能问答机器人 QABot

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    智能客服系统分析 内容精选 换一换
  • 智能问答机器人

    售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询,显著降低企业人力成本 优势 匹配精度高 智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎,保证客服问题高精度命中,返回满意答案 知识闭环 智能问答机器

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  • Udesk智能客服-华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统

    Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 云商店 客户案例 udesk智能客服 中央政府采购网 中央国家机关政府采购中心根据(国办发〔2002〕53号)和(中央编办复字〔

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  • 智能客服系统分析 相关内容
  • udesk在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 线上服务 企业客服、政务咨询、医院分诊等客询场景,通过统一接入,智能派单,AI赋,实现服务效率和质量的提升,降低服务成本 线上营销 主动营销增强转换优势,用数据洞悉用户价值。根据网站停留时间、来访次数等,主动发起沟通;依据标签、画像属性筛选,针对性群发消息触达客户

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  • 保险智能客服解决方案

    AICC--整套智能客服中心方案 竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案,包含智能的客户服务、智能客户触达(外呼)、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。 更多免费体验 严选推荐 AICC--整套智能客服中心方案 竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案

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  • 智能客服系统分析 更多内容
  • 智能客服解决方案

    智能客服解决方案 智能客服解决方案 客服模块作为服务客户的一个重要窗口,始终是金融机构关注的重点,华为云智能客服解决方案使用语音识别、语音合成、语言理解、语言生成等AI技术赋客服功能,在语音营销、智能催收等领域帮助金融机构提升客户服务效率,开展业务创新 客服模块作为服务客户的一

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  • 竹间智能 一站式AICC+平台-实现海量通话100%质检

    S的智能质检一站式解决方案。包含智能客服智能IVR、智能语音外呼、智能质检、智能知识库和Emoti Mate完整的产品,打通客户服务中心的全业务场景,为企业搭建智能化应用闭环提供了强大的支撑。 本次提供的AICC+智能质检系统处理海量离线数据的能力。离线的音频数据经过智能质检平

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  • udesk文本机器人

    设置客户的IM会话在客服人员之间的分配策略,希尔顿可根据自己的管理要求进行选用;可以实现客服客服之间的转移,加强客服人员之间相互协作,提高客户服务效率,为希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统,施耐德得以为用户提

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  • AI推理

    单击“重保AP”卡片后,单击“添加重保AP”,可以将需要在智能无线射频调优时重点保障的AP设置为重保AP;单击“移除重保AP”,可以将某AP从重点保障的AP列表中移除。 稀疏部署AP 系统根据AP的布放位置以及AP间的相互信号感知等信息,采用大数据智能分析无线网络AP间拓扑关系,自动识别稀疏部署的

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  • 测试调优语料

    一致。 错误:表示预测匹配到的意图与该语料所在的意图不一致。 失败:表示语料未匹配到意图。 未测试: 特殊情形时,语料未被测试,例如训练时系统出现故障。 由于特殊情形少见,因此通常“未测试”的数量是0。 在列表中单击状态为“错误”或“失败”的记录对应的“文本”链接,查看“预测意图”列表,根据需要对语料进行调整。

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  • 智能质检

    息 满足各类企业客服场景需求 智能对话分析,助力企业服务质量升级 坐席服务管理 实时对话监控 用户需求挖掘 离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠的质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术,对海量录音数据进行批量的智能分析 优势 全量自动分析 全量自动分析所有客服对话,无需人工抽查

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  • 医疗智能体

    3分钟创建一个游戏类容器应用 3分钟创建一个游戏类容器应用 02 购买 EIHealth提供数据管理、生物信息分析流程、科研分析管理、开发环境、药物分析服务、影像分析服务、AI模型预测等服务,全方位满足医学数据分析及AI建模。 购买方式 什么是ECS 创建容器应用基本流程 快速创建一个kubernetes集群

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  • 自助服务

    要现象是TTS一直播报the system error。 问题分析 当IVR执行系统返回的放音时,如果放音失败,则向IVR向OIAP系统发起sys_err的请求,此时系统无法再处理sys_err的时候触发了异常,而系统的对话流程并未找到异常子流程进行处理,则直接返回IVR默认的异常TTS内容返回信息。

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  • 华为云×意能通,助力产业智能化升级

    华为云×意通,助力产业智能化升级 城市专区 华为(苏州)人工智能创新中心 华为云×意通,助力产业智能化升级 华为云×意通,助力产业智能化升级 华为云×意通,助力产业智能化升级 华为云助力意智能化升级,在技术能力、生态合作、AI创新服务等多方面取得显著成效,技术研发能力更是如虎添翼。

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  • Udesk智能客服-世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷!

    Udesk智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! Udesk智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 云商店 客户案例 udesk智能客服 世界人工智能大会 世界人工智能大会由上海市人民政府主办,伴随着上海人工智能产业发展

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  • 可信智能计算服务

    了解详情: 总览 快速入门 帮助文档 开发者论坛 智能客服 总览 快速入门 帮助文档 开发者论坛 智能客服 [服务动态] 2021华为开发者大会,华为云重磅发布可信智能计算服务TICS [服务新闻] 解读华为云FusionInsight可信智能计算服务TICS [服务动态] 2021华为

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  • 智能访客管理

    智能访客管理 智能访客管理 通过园区访客管理系统,搭建了一个为园区运营服务的高效、良好体验访客服务,统一管理各类的拜访人员、物流外卖人员和装修务工人员等在园区进出和活动,掌控、预防和避免不必要的风险 通过园区访客管理系统,搭建了一个为园区运营服务的高效、良好体验访客服务,统一管理

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  • 自动外呼集成方案

    IVR)或说话(智能IVR)的方式与云联络中心交互。 在该场景下,IVR流程需要通过自助服务(IVR)集成开发方案中的在线开发工具完成普通IVR或智能IVR的流程开发。 通过预测外呼算法,自动为用户号码匹配合适的座席人员,座席人员无需查找和拨打电话,只要等待系统分配来话即可。 通

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  • 智能云联络中心

    网络变现 智能云网:云网快线 智能云网:华为乾坤云服务 智能云网:云园区 业务创新 移动金融创新 智能云联络中心 云原生开发平台 运营敏捷 BSS SaaS 智能规建 生态伙伴 资源 概览 智能云网:云网快线 智能云网:华为乾坤云服务 智能云网:云园区 移动金融创新 智能云联络中心

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  • 企业应用特惠专场

    全场景覆盖 全流程管理 人工智能统一 数据分析统一 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道 客服外呼 云速智能客服 一知智能外呼系统 企业名片 硅语智能外呼 隐私保护通话 语音通话 云客服CEC 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道

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  • 处理问题聚类任务

    单击“立刻启动聚类任务”,填写需要进行聚类分析的会话生成时间段,单击“启动”。 请确保所选的时间段内存在可用于分析的会话记录。 导入用户列表后,聚类任务仅分析该号码对应的会话记录。 等待一段时间,可在查询条件侧设置查询时间段,单击“查询”。 单击任务链接,查看聚类问题分析。 您可以单击频次,根据问题出现的次数进行排序。

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  • 云联络中心应用于什么场景

    心还提供了智能客服服务,提升用户体验的同时节省企业大量人力资源。 客户回访 客户回访作为一种运营手段,不仅能让客户获得优质的服务体验,还可以让企业获取到高质量的客户数据,已成为很多企业运营中必不可少的一环。 云联络中心支持系统自动外呼,先接通用户再接通座席,并且提供智能化回访服务

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  • 竹间智能-协助同方全球人寿打造全场景客户服务中心

    作为华为严选的深度合作伙伴,竹间AICC整套智能客服中心解决方案,与华为云鲲鹏云服务完全兼容适配,并帮助同方人寿快速部署所需能力。 1、智能客服机器人 通过竹间自研的人工智能平台——Bot Factory™,对知识库、知识图谱进行统一的搭建和管理,保证机器人保险知识的完整强大且不断更新。智能客服机器人同时支持

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  • 华为云携手沃丰科技,发布全周期智能客户服务解决方案

    超出智能客服能力,系统将自动分配人工客服,并同步相关信息。 售中检查与管理场景:系统可通过AI智能外呼,感知客户意图,提升销售转化率和服务效率、服务体验。同时,系统还能够自动提醒缴费,完成新客户信息核实,活动邀约、智能营销等服务,充分挖掘客户潜能,为营销和服务全生命周期过程提供助力,提升销售转化、服务效率和用户体验。

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  • 转移

    转智能IVR:将当前流程转到智能IVR流程。需要在“选择智能IVR”的下拉列表框中选择智能IVR流程。智能IVR来源于OIAP(在线智能助手平台)侧发布的流程。 转座席:将当前流程转到指定的座席。需要在“转接座席工号”的文本框中,输入转接的座席工号,支持${FLOW.workNo}流程变量。 参

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  • 智能话务机器人

    智能话务机器人 PhoneBot 智能话务机器人可帮助企业完成批量外呼任务,完成回访、通知、促销提醒等任务。支持自定义的机器人音色、语速,可视化的对话流程配置,清晰的客户画像分析等。 商用服务调用费用低至¥0.01/次 智能话务机器人 PhoneBot 智能话务机器人可帮助企业完

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  • 智能边缘平台 IEF

    Lives Kubernetes系列课程,带你走进云原生技术的核心 智能边缘平台视频指导 通过真实案例演示智能边缘平台的使用方法 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华

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  • 华为云AI+智能流程机器人活动专场

    营效率,提升目标达成质量 展开详情 覆盖场景 智能营销、智能运营、智能客服智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管理、资产管理、销售支持、风险控制与管理等 了解详情 金融服务 覆盖场景 智能营销、智能运营、智能客服智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管理、资产管理、销售支持、风险控制与管理等

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  • 组合图元

    节点名称:标识节点名称。 描述:节点的详细说明信息。 入参列表:需要给组合图元输入的参数。 出参列表:需要组合图元输出的参数。 典型使用场景 当做流程分析时评估若干个图元可重复使用时,为简化流程可读性,可将若干个图元添加为组合图元。 如何使用组合图元? 您需要先创建一个复合图元目录,以供新建

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  • 云客服服务使用声明

    硬件销售协议 华为云硬件销售协议 华为云硬件保修服务说明 云客服服务使用声明 Print 云客服服务使用声明 您理解并同意,您使用云客服服务即视为您已充分阅读并同意接受本声明全部内容,受其约束,否则请您立即停用本服务。若您与我们就云客服服务签订了额外的纸质合同,则以纸质合同为准。 1.服务内容

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心服务系统_呼叫中心客服系统-华为云

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 智能无线射频调优

    智能无线射频调优,基于设备上报的设备、用户接入数据,运用智能算法进行大数据分析,提供调优决策数据指导设备进行网络调优,实现网随人动,一次性优化到位。 预测性调优 相比传统的基于“过去值”的调优方式,智能无线射频调优采集历史7天的用户接入数据,采用智能算法准确预测AP的负载趋势,基于“未来值”来指导射频调优,实现真正的网随人动。

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南 [云客服呼叫中心]租户管理员指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南

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  • 切换操作系统

    )与不同操作系统之间的互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 约束与限制 切换操作系统后,实例将不再保留原操作系统,并删除原有系统盘。 切换操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其它分区,请做好数据备份。 切换操作系统不影响数据盘数据。 切

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  • 开发须知

    的个性化配置。 企业可在租间管理时在线化配置传统IVR流程,智能IVR流程,来丰富云联络中心的自助业务。 OIAP(Online Intelligent Assistant Platform) 当企业需要终端用户接入智能机器人,由机器人提供服务时,可使用OIAP提供的机器人接口,实现语义识别能力并接收到识别结果。

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  • udesk语音机器人

    拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 tab1 小型客服中心 中型客服中心 大型客服中心 小型客服中心 初创企业首选,智能呼入、智能呼出 初创企业首选,智能呼入、智能呼出 爆款 精准识别用户表达的真实需求 强大的自然语言理解与泛化能力 不足1秒极速反馈|支持多轮对话|高拟人度自然音色

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  • 星光计划

    购数字化转型。 工业IOT 智能制造 智能生产 工业互联网 立即购买 鼎捷PLM软件 可基于鲲鹏云服务器进行部署产品生命周期管理软件。 管理平台和工具 研发设计与仿真 ERP系统 立即购买 容联七陌-全场景多渠道智能客服系统 SaaS全场景智能客服系统,专注客户服务管理及营销转化

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  • TTS无法识别日期格式

    ,使之播报成日期格式。 问题分析 流程中发现无论是通过获取ODFS系统日期SYS.systemDate,还是通过获取TUC槽位的日期实体值,都是yyyyMMdd格式,均没有自动转换格式的能力,怀疑是局点使用的TTS(Text to Speech0)系统对日期格式有要求。 根据同局

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  • 配置抢插话规则

    进行引用。抢插话规则通过分析通话过程中重叠通话的次数,时长来判定是否符合此规则,在此规格不合规时,可以对当前通过进行扣分。 系统支持通过页面添加的方式管理抢插话规则。 操作步骤 场景:通过页面配置抢插话规则 以租户管理员角色登录客户服务云,选择“ > 智能质检 > 质检规则 > 抢插话规则”。

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