云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

云服务器每日限时秒杀

云服务器每日限时秒杀

每日9点开抢,仅限1单,抢完即止!

每日9点开抢,仅限1单,抢完即止!

活动规则
  • 2C2G3M
  • 4C16G10M
  • 1C2G1M
活动规则
  • 活动对象:

    (1)新用户专享:华为云官网已完成注册和实名认证,且从未购买过华为云资源的用户(客户等级是V0)才可购买

    (2)产品新客专享:华为云官网已完成注册和实名认证,且从未购买过相关华为云资源的用户(不限客户等级)才可购买;

    (具体用户范围以届时活动页面展示为准)

  • 活动时间:

    2024年3月1日-2024年3月31日(活动期间如有调整,以届时活动页面展示为准)

    每天9点限量开抢,售完即止

  • 购买说明:

    (1)新用户专享套餐同一用户限购一单,具体台数以活动页面为准;

    (2)同一用户规则:同一用户是指根据不同华为云账号在注册、登录、使用中的关联信息,华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形:具备同一证件号(比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等)、域名持有者为同一主体(如同一个人、企业等主体)、同一手机号、同一设备、同一IP地址等;

    (3)套餐配置:

    ①云服务器每款默认配置1个公网IP,高IO或通用型SSD 40G系统盘(部分特价机型仅高IO 40G系统盘;L实例系统盘为高IO,规格大小以下单页显示为准);数据盘有高IO和通用型SSD可选(L实例数据盘为通用型SSD V2),西南-贵阳一和华北-北京一数据中心是静态BGP带宽,其他数据中心配置全动态独享BGP带宽;(以上配置仅供参考,具体配置以下单页面为准)

    ②本页面促销的国内云服务器购买完成后,如需切换镜像版本,可在控制台内进行切换操作;

    ②本页面促销的国内及境外云服务器的Windows镜像暂不支持包周期转按需操作;

    ③境外云服务器,重装系统不支持Linux与Windows互相切换

    ④新用户专区region(不含出海云服务器,最终结果以下单页面为准):

    华为云耀云服务器L实例 :北京四、上海一、广州

    HECS云服务器 :乌兰察布一、贵阳一、北京四、广州、上海一

    不同区域的云服务产品之间内网互不相通。所购买的相关产品请位于同一区域内,且就近选择靠近您业务的区域,有助于降低业务运行产生异常的风险,减少网络时延,提高访问速度;

    (4)续费变更:促销价仅适用于购买活动页面套餐,续订变更套餐价格(含升配降配)以当期目录价为准,促销价在该场景下不适用,用户选择升配或降配包周期产品前,具体场景或解释说明,请您浏览阅读《变更资源费用说明

  • 为保证活动的公平公正,华为云有权对实施下述行为的用户采取收回套餐使用资格或者活动优惠资格的措施,且华为云亦有权针对异常账号采取限制措施:

    1)华为云有合理理由相信用户存在恶意刷取活动资源的行为(“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为);

    2)华为云有合理理由相信用户存在利用资源从事违法违规的行为;

  • 所有参加本活动的华为云注册用户,已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件,包括《可接受的使用政策》,《隐私政策声明

    智能客服在证券业中的作用 内容精选 换一换
  • CDN技术在直播中的运用

    云知识 CDN 技术直播运用 CDN技术直播运用 时间:2022-05-26 10:14:20 【CDN活动专区】 CDN常用架构 CDN架构设计比较复杂。不同CDN厂商,也在对其架构进行不断优化,所以架构不能统一而论。这里只是对一些基本架构进行简单介绍。 CDN

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  • Linux在企业中的应用介绍

    Linux企业应用介绍 Linux企业应用介绍 时间:2021-02-26 17:23:04 操作系统 Linux是一套免费使用和自由传播类Unix操作系统,是一个基于POSIX和UNIX多用户、多任务、支持多线程和多CPU操作系统。Linux 能运行主要UNIX

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  • 智能客服在证券业中的作用 相关内容
  • CDN服务中DNS有什么作用?

    上海电信或广东电信服务IP地址。 这是因为智能调度DNS是通过一组预先定义好策略,将当时最接近用户节点地址提供给用户,使用户可以得到快速服务。同时它需要与分布各地CDN节点保持通信,跟踪各节点健康状态、容量等信息,确保将用户请求分配到就近可用节点上。 版权声明

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  • 金山办公:在组织数字化转型中,服务是确定的新蓝海

    基于这些战略布局和技术储备,未来数字政府建设及产业数字化转型进程服务势必将凸显出越来越大商业价值,而这些服务能力承载和交付将很大程度上依靠金山办公伙伴们力量,这对金山办公所有服务体系参与者来说,意味着无比广阔市场机遇。 未来组织数字化转型服务市场,就是最确定一片“蓝海”。 云商店商品

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  • 智能客服在证券业中的作用 更多内容
  • Klass的有什么作用?

    Klass定义了不同类型不同操作,例如Integer加法操作和String加法操作完全不一样,所以Klass还起到了虚表作用。如图所示,Klass还可以用来构建继承关系。 文中课程 更多课程、微认证、沙箱实验尽在华为云学院 Klass有什么作用?

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  • 七陌智能云客服服务理念

    助⼒企业 结合企业全服务周期客户体验,驱动服务产品化,提供与企业成⻓所匹配系统⽀撑。 顾问式服务团队 真正专家化顾问式团队,为⾏业客户提供更专业⾏业建议和打包解决⽅案,助⼒企业更好发挥服务价值。 服务驱动产品 从客户服务体验出发,驱动产品不断优化,降低企业管理和运营成本,提升服务的价值输出。

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  • IAM中的用户

    IAM 用户 IAM用户 时间:2021-07-01 14:54:17 由华为云账号IAM创建用户,是云服务使用人员,具有独立身份凭证(密码和访问密钥),根据账号授予权限使用资源。IAM用户不进行独立计费,由所属账户统一付费。 如果您忘记了IAM用户登录密码,可以重置密码。

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  • IAM中的账号

    华为云计算 云知识 IAM账号 IAM账号 时间:2021-07-01 14:51:30 当您首次使用华为云时,需要使用手机号注册一个账号,该账号是您华为云资源归属、资源使用计费主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。账号统

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  • IAM中的项目

    华为云计算 云知识 IAM项目 IAM项目 时间:2021-07-01 15:17:50 华为云每个区域默认对应一个项目,这个项目由系统预置,用来隔离物理区域间资源(计算资源、存储资源和网络资源),以区域默认项目为单位进行授权,IAM用户可以访问您账号该区域所有资源。 如果

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  • 视图的作用有哪些

    数据集合,我们可以将基表重要字段信息,可以不通过视图给用户,视图是动态数据集合,数据是随着基表更新而更新。同时,用户对视图不可以随意更改和删除,可以保证数据安全性。 3.逻辑上独立性,屏蔽了真实表结构带来影响。 可以使应用程序和数据库表在一定程度上独立。如果

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  • 微服务网关的作用

    服务网关可以将多个微服务组合成一个统一API,从而简化了客户端与微服务之间通信。 微服务网关优势 1. 简化客户端与微服务之间通信 微服务网关可以将多个微服务组合成一个统一API,从而简化了客户端与微服务之间通信。客户端只需要与微服务网关进行通信,而不需要了解每个微服务的具体地址和协议。

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  • IAM中的委托

    华为云计算 云知识 IAM委托 IAM委托 时间:2021-07-01 15:19:28 通过委托信任功能,您可以将自己账号资源操作权限委托给更专业、高效其他华为云账号,被委托账号可以根据权限代替您进行资源运维工作。 要注意是,只能对华为云账号进行委托,不能对IAM用户进行委托。

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    公有云部署,短时快速开启参展商整体客服系统。 大会前,智能客服引入,让参会人员可以Web页面直接进行咨询,有效分流了人工坐席服务量,当遇到智能客服无法回答问题时,也可灵活转接给人工坐席,让人工坐席精力不再浪费回答重复基础问题上,形成了智能客服与人工服务相结合全新客户服务模式。 大会中,

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    话独⽴⽇程管理配置,实现双服务分流管理。 智能路由分配:提供多种分配策略,随机、最少、最多、轮流、记忆等;也可通过来电号码判断客户级别,流转到专属座席接待,减少中间环节。 2.3辅助座席提效-智能机器⼈赋能提效 智能机器⼈Xbot解决客户⾄少75%以上咨询问题,释放⼈⼯座席。 2

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  • 数据分片的作用列举

    0):单库通过读写分离提升并发读性能; 规格(<5000QPS或1000TPS, 读用户<5000,写用户<100):垂直分库,将不同业务分布到不同数据库; 大规模以上(10K+QPS,10K+TPS 读用户10K+,写用户1K+):数据分片,将数据表分到不同数据库中。

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  • 在点播服务中,音视频文件转码失败?

    华为云计算 云知识 点播服务,音视频文件转码失败? 点播服务,音视频文件转码失败? 时间:2022-09-01 17:26:12 【点播CDN流量活动】 点播服务,使用转码模板对上传音视频文件进行转码时,出现转码失败问题。您可以 视频点播 控制台查看转码失败提示信息,根据

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    Web、H5、App、微信、企业微信、小程序等主流社交渠道,让全世界客户可以轻松触达您企业。 2、实时掌握客户意向 实时掌握客户您网站或APP动作,合适时机发起对话,快速将线索转化成客户 3、千人千面的客户画像。 根据客户行为方式,通过与您CRM系统集成,充分分析客户数据,

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    更注重服务响应和服务品质。当⽤户增⻓红利消耗殆尽,容联七陌希望通过七陌智能客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能客服产品设计定位 七陌智能客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期服务旅程

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    不同客服进⾏接⼊,各个渠道单独设置不同机器⼈,可以明确快速回复⽤户问题,从⽽提⾼⽤户体验。客户⼜接⼊机器⼈功能,后续会由机器⼈代替部分⼈⼯服务。当⽤户量增多,重复咨询⼀些相同问题,机器⼈可以快速给出答案,更⾼效解决⽤户问题,也会减轻客服⼯作压⼒。 03 云呼叫⼼ 在

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  • IAM中的身份凭证

    云知识 IAM身份凭证 IAM身份凭证 时间:2021-07-01 15:02:40 身份凭证是识别用户身份依据,您通过控制台或者API访问华为云时,需要使用身份凭证来通过系统鉴权认证。身份凭证包括密码和访问密钥,您可以IAM管理自己以及账号IAM用户身份凭证。

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    RM记录)搭建⼀体化客服平台,实现技术、运营相关⼯单线上流转,⼤幅度提升线上流转准确性和时效; (1)、建⽴标准问题反馈⼯作流,确保相关问题时效把控以及进度追踪,保证流程完整可追溯; (2)、数据化运营(BI报表/平台监控),为⾸汽约⻋建⽴全场景服务体系,加快企业内部运营效率;

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